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第1章 操作系统入门1

1.1 初识操作系统2

1.1.1 什么是操作系统2

1.1.2 操作系统的发展3

1.2 常见的操作系统4

1.2.1 Microsoft Windows系统4

1.2.2 UNIX系统5

1.2.3 Linux系统5

1.2.4 Mac OS系统6

1.3 操作系统常见专业术语8

1.3.1 启动顺序8

1.3.2 主引导扇区、MBR8

1.3.3 引导与引导文件8

1.3.4 boot loader、BCDEDIT9

1.3.5 镜像文件与虚拟光驱9

1.4 操作系统常见的安装方式10

1.4.1 全新安装10

1.4.2 升级安装10

1.5 过关练习11

第2章 BIOS的设置12

2.1 认识BIOS13

2.1.1 BIOS的含义13

2.1.2 BIOS的发展13

2.1.3 BIOS的作用13

2.1.4 BIOS与CMOS的区别14

2.2 BIOS常用设置15

2.2.1 进入BIOS的方法15

2.2.2 Award BIOS中各基本选项的功能15

2.2.3 Phoenix BIOS中各基本选项的功能17

2.2.4 设置从光驱启动计算机18

2.2.5 设置计算机的日期和时间20

2.2.6 载入默认设置21

2.2.7 设置开机密码22

2.3 常见BIOS报警声的含义26

2.3.1 Award BIOS报警声的含义26

2.3.2 AMI BIOS报警声的含义26

2.3.3 Phoenix BIOS报警声的含义27

2.4 过关练习28

第3章 硬盘的分区与格式化29

3.1 硬盘分区与格式化的基础及注意事项30

3.1.1 磁盘的常见文件系统格式30

3.1.2 分区类型介绍30

3.1.3 硬盘的分区原则31

3.1.4 硬盘的格式化32

3.2 使用Windows XP安装光盘进行分区与格式化33

3.2.1 使用Windows XP安装光盘创建分区与格式化33

3.2.2 使用Windows XP安装光盘删除分区35

3.3 使用Windows 7安装光盘进行分区与格式化37

3.3.1 使用Windows 7安装光盘新建分区与格式化37

3.3.2 使用Windows 7安装盘删除分区39

3.4 使用DM快速分区与格式化40

3.4.1 使用DM快速分区40

3.4.2 使用DM格式化分区42

3.5 使用Windows磁盘管理功能分区与格式化43

3.5.1 使用Windows磁盘管理功能删除分区43

3.5.2 使用Windows磁盘管理功能新建主分区44

3.5.3 使用Windows磁盘管理功能新建扩展分区46

3.5.4 使用Windows磁盘管理功能新建逻辑分区47

3.6 使用PartitionMagic调整分区49

3.6.1 创建一个新分区49

3.6.2 调整分区容量51

3.6.3 合并相邻分区53

3.6.4 无损转换分区54

3.7 过关练习55

第4章 安装Windows XP系统57

4.1 Windows XP系统的基础知识58

4.1.1 Windows XP系统的版本58

4.1.2 Windows XP系统的退役60

4.1.3 Windows XP系统的配置要求60

4.2 手动安装Windows XP系统61

4.2.1 设置BIOS为光盘启动61

4.2.2 选择系统安装分区62

4.2.3 设置安装参数63

4.2.4 设置系统信息65

4.3 自动安装Windows XP系统67

4.3.1 创建自动应答文件67

4.3.2 复制到安装文件夹71

4.4 过关练习72

第5章 安装Windows Vista系统73

5.1 Windows Vista系统的基础知识74

5.1.1 Windows Vista系统的新功能74

5.1.2 Windows Vista系统的版本76

5.1.3 Windows Vista系统的配置要求80

5.2 全新安装Windows Vista系统80

5.2.1 启动Windows Vista安装程序80

5.2.2 安装Windows Vista系统81

5.2.3 设置Windows Vista系统的相关参数83

5.3 升级安装Windows Vista系统85

5.3.1 安装NET Framework 2.0程序85

5.3.2 安装Windows Vista升级顾问86

5.3.3 使用Windows Vista升级顾问87

5.3.4 从Windows XP系统升级到Windows Vista系统89

5.4 过关练习91

第6章 安装Windows 7系统92

6.1 安装Windows 7系统前的准备工作93

6.1.1 Windows 7系统的改进以及新增功能93

6.1.2 Windows 7系统的防盗版方式98

6.1.3 Windows 7系统的版本98

6.1.4 Windows 7系统的哪个版本适合自己99

6.1.5 Windows 7系统的系统配置要求100

6.2 全新安装Windows 7系统101

6.2.1 启动Windows 7安装程序101

6.2.2 对硬盘进行分区并格式化103

6.2.3 开始安装Windows 7系统104

6.3 升级安装Windows 7系统106

6.3.1 使用升级顾问检测计算机是否能运行Windows 7系统107

6.3.2 Windows Vista系统的升级路径108

6.3.3 从Windows Vista系统升级到Windows 7系统109

6.4 过关练习113

第7章 安装Windows Server系统114

7.1 Windows Server 2003系统的基础知识115

7.1.1 Windows Server 2003系统的版本115

7.1.2 Windows Server 2003系统的配置要求116

7.2 安装Windows Server 2003系统117

7.2.1 选择安装分区并格式化117

7.2.2 设置安装参数119

7.3　Windows Server 2008系统的基础知识121

7.3.1 Windows Serer 2008系统的新增功能121

7.3.2 Windows Server 2008系统的配置要求122

7.4 安装Windows Server 2008系统123

7.4.1 启动安装程序123

7.4.2 安装系统124

7.5 过关练习127

第8章 安装Linux系统128

8.1 Linux系统的基础知识129

8.1.1 Liinux系统的由来129

8.1.2 Liinux系统的应用129

8.1.3 Linux系统的发行版130

8.2 安装RedFlag Linux Desktop 7.0系统131

8.2.1 认识RedFlag Linux Desktop系统131

8.2.2 进入RedFlag Linux Desktop 7.0的Live CD环境132

8.2.3 开始安装RedFlag Linux Desktop 7.0系统132

8.2.4 设置安装参数134

8.3 安装Ubuntu 9.04系统136

8.3.1 认识Ubuntu系统137

8.3.2 启动Ubuntu 9.04安装程序137

8.3.3 开始安装Ubuntu 9.04系统138

8.3.4 查看Ubuntu 9.04系统集成软件140

8.4 过关练习142

第9章 安装多操作系统143

9.1 多操作系统安装的基础知识144

9.1.1 为什么要安装多操作系统144

9.1.2 多操作系统的基本流程及安装注意事项144

9.2 安装Windows XP/Vista双系统145

9.2.1 先装Windows XP系统后装Windows Vista系统146

9.2.2 先装Windows Vista系统后装Windows XP系统149

9.3 安装Windows XP/7双系统151

9.3.1 先装Windows XP系统后装Windows 7系统151

9.3.2 先装Windows 7系统后装Windows XP系统153

9.4 安装Windows XP/Server 2008双系统153

9.4.1 先安装Windows XP系统后安装Windows Server 2008系统154

9.4.2 先安装Windows Server 2008系统后安装Windows XP系统156

9.5 安装Windows XP/Linux双系统156

9.5.1 预留磁盘空间156

9.5.2 在Windows XP系统环境中安装Linux系统157

9.6 安装多操作系统160

9.6.1 安装Windows XP/Windows 7/Linux多操作系统160

9.6.2 安装Windows XP/Server 2008/Linux161

9.7 系统资源共享设置161

9.7.1 共享“我的文档”161

9.7.2 网络共享162

9.8 过关练习165

第10章 卸载多操作系统166

10.1 多操作系统卸载的基础知识167

10.1.1 主引导记录不变167

10.1.2 Windows XP系统的C盘启动文件不变167

10.1.3 多操作系统卸载的常用工具167

10.2 卸载Windows XP/Vista系统167

10.2.1 卸载Windows XP/Vista双系统中的Windows Vista系统168

10.2.2 卸载Windows XP/Vista双系统中的Windows XP系统172

10.3 其他多操作系统的卸载177

10.3.1 卸载Windows XP/7与Windows XP/Server 2008177

10.3.2 卸载Windows XP/Linux178

10.3.3 卸载Windows XP/Windows 7/Linux等多操作系统179

10.4 过关练习181

第11章 虚拟机的安装与使用182

11.1 虚拟光驱相关知识183

11.1.1 虚拟光驱与物理光驱的区别183

11.1.2 常见的虚拟光驱软件184

11.1.3 安装Alcohol 120％软件184

11.1.4 使用Alcohol 120％软件制作镜像文件186

11.2 虚拟机的安装与使用188

11.2.1 虚拟机的相关知识188

11.2.2 常用的虚拟机189

11.2.3 安装VMware虚拟机190

11.2.4 安装Virtual PC虚拟机192

11.3 VMware虚拟机的使用194

11.3.1 在VMware上新建虚拟机194

11.3.2 在VMware虚拟机中安装操作系统196

11.3.3 安装VMware Tools工具198

11.4　Virtual PC虚拟机的使用199

11.4.1 在Virtual PC中新建虚拟机200

11.4.2 在Virtual PC中安装Windows XP操作系统202

11.5 过关练习203

第12章 驱动与应用程序的安装与管理204

12.1 驱动程序的基础知识205

12.1.1 驱动程序的获取方法205

12.1.2 驱动程序的类型205

12.2 安装与管理驱动程序206

12.2.1 通过驱动光盘安装驱动程序206

12.2.2 通过硬件安装向导安装驱动程序207

12.2.3 安装万能驱动210

12.2.4 更新驱动程序211

12.3 安装应用程序软件213

12.3.1 应用程序软件的基础知识214

12.3.2 安装应用程序软件214

12.4 应用程序的管理216

12.4.1 运行应用程序216

12.4.2 关闭应用程序217

12.4.3 卸载应用程序218

12.5 使用Windows 7中的程序兼容性助手219

12.5.1 程序兼容性助手基础知识219

12.5.2 开启、关闭程序兼容性助手219

12.6 过关练习220

第13章 系统与数据的备份221

13.1 使用还原点备份系统222

13.1.1 创建Windows XP还原点222

13.1.2 创建Windows Vista还原点224

13.1.3 创建Windows 7还原点225

13.2 使用第三方软件备份系统227

13.2.1 使用GHOST备份系统227

13.2.2 使用“一键还原精灵”备份系统230

13.3 备份常用数据234

13.3.1 使用备份工具备份文件234

13.3.2 使用“驱动精灵”备份驱动程序238

13.3.3 备份QQ消息记录及自定义表情239

13.3.4 备份注册表241

13.3.5 备份IE收藏夹242

13.4 过关练习244

第14章 系统与数据的还原245

14.1 使用还原点还原系统246

14.1.1 使用Windows XP还原点还原系统246

14.1.2 使用Windows Vista还原点还原系统248

14.1.3 使用Windows 7还原点还原系统249

14.2 使用第三方软件还原系统250

14.2.1 使用GHOST还原系统250

14.2.2 使用“一键还原精灵”还原系统252

14.3 还原常用数据253

14.3.1 使用备份工具还原文件253

14.3.2 使用“驱动精灵”还原驱动程序257

14.3.3 还原QQ消息记录及自定义表情259

14.3.4 还原注册表261

14.3.5 还原IE收藏夹261

14.4 数据恢复263

14.4.1 使用FinalData恢复数据263

14.4.2 使用EasyRecovery恢复数据265

14.4.3 使用Search and Recover恢复数据267

14.4.4 使用文件粉碎机269

14.5 过关练习270

第15章 系统的优化与维护271

15.1 Windows XP系统及系统通用优化272

15.1.1 减少系统启动项272

15.1.2 关闭不必要的服务272

15.1.3 关闭光盘自动播放273

15.1.4 设置虚拟内存274

15.1.5 禁用不使用的硬件276

15.1.6 设置系统为最佳性能277

15.2 通过修改注册表键值加快系统运行速度278

15.2.1 加快Windows的关闭速度278

15.2.2 加快“开始”菜单弹出速度280

15.2.3 加快窗口打开速度281

15.3 磁盘整理282

15.3.1 磁盘检查与清理282

15.3.2 整理磁盘碎片283

15.4 IE维护285

15.4.1 清除临时文件与历史记录285

15.4.2 清除IE自动完成286

15.5 使用“超级兔子”287

15.5.1 清理使用痕迹和垃圾文件288

15.5.2 清理注册表289

15.6 Windows Vista系统优化290

15.6.1 设置Windows Vista磁盘碎片整理计划290

15.6.2 使用Vista优化大师291

15.7 过关练习294

第16章 系统安全保护295

16.1 认识病毒与木马296

16.1.1 病毒与木马基础知识296

16.1.2 如何判断电脑是否中毒298

16.1.3 相关的常见病毒298

16.2 网络攻击基础知识300

16.2.1 常见的网络攻击及其危害300

16.2.2 如何防范网络攻击301

16.3 系统安装保护设置301

16.3.1 锁定“控制面板”302

16.3.2 隐藏上一次的登录名302

16.3.3 禁止运行指定的Windows程序304

16.4 使用“瑞星杀毒软件”查杀病毒305

16.4.1 安装“瑞星杀毒软件”305

16.4.2 设置“瑞星杀毒软件”307

16.4.3 使用瑞星查杀病毒309

16.5 使用“360安全卫士”软件310

16.5.1 安装“360安全卫士”310

16.5.2 设置“360杀毒”工具312

16.5.3 使用“360杀毒”工具查杀木马313

16.6 过关练习314

第17章 修复操作系统315

17.1 系统修复基础知识316

17.1.1 为什么要修复操作系统316

17.1.2 认识安全模式316

17.2 通过系统盘修复系统318

17.2.1 使用系统盘修复Windows XP系统318

17.2.2 使用系统盘修复Windows 7系统320

17.3 修复启动菜单及启动文件321

17.3.1 修复Windows XP/Vista双系统的启动菜单322

17.3.2 修复Windows XP/7双系统的启动菜单325

17.3.3 还原启动文件326

17.4 过关练习329

第18章 重装操作系统330

18.1 重装操作系统的基础知识331

18.1.1 为什么要重装操作系统331

18.1.2 使用Windows XP系统的“文件和设置转移向导”功能转移项目331

18.1.3 使用Windows XP系统的“文件和设置转移向导”功能恢复项目334

18.1.4 使用Windows Vista系统的“传输文件和设置”功能335

18.2 使用系统盘重装系统337

18.2.1 重装Windows XP系统337

18.2.2 重装Windows Vista系统339

18.3 制作U盘启动盘341

18.3.1 启动盘基础知识341

18.3.2 用USBoot制作Windows XP系统启动盘342

18.3.3 用Flashboot制作Windows XP系统启动盘343

18.3.4 Windows 7 USB DVD Download Tool的使用345

18.4 使用启动盘重装系统347

18.4.1 在Windows PE中重装系统348

18.4.2 使用U盘安装盘重装系统350

18.5 过关练习351

第19章 系统安装与启动故障排除352

19.1 系统故障排除基础知识353

19.1.1 系统故障排除原则353

19.1.2 常用系统故障排除简单手法354

19.2 系统安装故障排除356

19.2.1 系统安装过程中无法复制文件356

19.2.2 系统文件在复制到99％时死机357

19.2.3 无法找到GHOST镜像文件357

19.2.4 使用GHOST镜像还原系统出错358

19.3 系统启动故障排除358

19.3.1 修改分辨率后显示器黑屏358

19.3.2 系统在进入欢迎界面时死机359

19.3.3 系统在启动后无法显示桌面360

19.3.4 开机出现CMOS Checkup Error报错信息361

19.3.5 开机出现Keyboard controller error报错信息361

19.3.6 开机出现Press F1 to Continue报错信息361

19.3.7 开机出现Disk boot failure,Insert…报错信息362

19.3.8 开机出现HARD DISK INSTALL FAILURE报错信息363

19.4 系统死机故障排除363

19.4.1 CPU使用率经常100％，然后死机363

19.4.2 关机出现“Internet Explorer无法结束……”后死机364

19.4.3 系统运行正常时突然死机364

19.4.4 长按电源按钮无法关机364

19.5 过关练习366

第20章 系统应用故障排除367

20.1 系统设置故障排除368

20.1.1 出现“Rundll32.exe丢失”错误信息368

20.1.2 语言栏消失368

20.1.3 无法切换输入法369

20.1.4 通知区域控制音量的小图标消失370

20.1.5 禁止显示硬盘的“安全删除硬件”图标371

20.1.6 无法使用“Windows图片和传真查看器”371

20.1.7 无法双击打开磁盘分区372

20.1.8 系统无法进入待机状态373

20.1.9 无法执行磁盘碎片整理程序373

20.1.10 无法访问注册表373

20.2 网络故障排除374

20.2.1 开机自动访问恶意网站374

20.2.2 无法更改IE主页375

20.2.3 能上QQ但是无法打开网页376

20.2.4 IE出现“……遇到问题需要关闭……”提示378

20.2.5 网速突然变慢379

20.2.6 IP地址冲突380

20.2.7 “网上邻居”中只能看到自己的计算机381

20.2.8 “网上邻居”中能看到服务器却无法访问381

20.2.9 访问局域网计算机需要密码382

20.3 常用软件故障排除384

20.3.1 迅雷下载速度慢384

20.3.2 迅雷经常下载任务到99％进度的时候停住385

20.3.3 QQ登录总是提示输入验证码385

20.3.4 QQ聊天输入某些数字时自动出现表情385

20.3.5 暴风影音播放窗口不停地闪动386

20.3.6 恢复损坏的WinRAR文件386

20.7 过关练习387

习题答案388