图书馆危机管理手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

图书馆危机管理手册PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

前言1

1 图书馆危机管理的社会背景1

1.1 图书馆危机管理概述1

1.2 危机管理法制建设2

1.3 危机管理体制和机制建设3

1.4 开展图书馆危机管理的必要性5

2 国内外图书馆危机管理研究述评8

2.1 国外图书馆危机管理研究概况8

2.2 国内图书馆危机管理研究概况13

2.3 国内外研究的对比分析19

3 图书馆危机管理的基本概念与特点23

3.1 危机的定义和特点23

3.2 图书馆危机的定义和特点31

3.3 危机管理与图书馆危机管理37

4 图书馆危机管理的内容42

4.1 树立正确的危机观和危机管理观43

4.2 图书馆危机管理的基础工作45

4.3 图书馆日常危机管理46

4.4 图书馆危机事件管理48

5 图书馆危机管理的原则与策略54

5.1 图书馆危机管理的原则54

5.2 危机理念指导下的图书馆发展原则59

5.3 图书馆危机管理策略模型的构建60

6 图书馆危机预防80

6.1 危机的生命周期与危机管理的基本任务80

6.2 图书馆危机事前管理81

6.3 图书馆危机预警与预警机制84

7 图书馆危机控制与处理109

7.1 图书馆危机的控制109

7.2 图书馆危机快速反应111

8 图书馆危机恢复115

8.1 图书馆危机恢复预案与恢复行动115

8.2 图书馆危机总结评价118

8.3 中美重大自然灾害中图书馆界援助措施之比较119

9 图书馆各类型危机及其管理127

9.1 图书馆社会公共危机管理127

9.2 图书馆人才危机及其管理137

9.3 图书馆经费危机及其管理142

9.4 图书馆服务危机及其管理147

9.5 图书馆形象危机及其管理154

10 图书馆危机管理制度163

10.1 图书馆危机与制度163

10.2 图书馆危机管理制度体系164

11 我国高校图书馆危机管理现状173

11.1 高校图书馆对危机管理的认知情况174

11.2 高校图书馆危机管理措施180

11.3 与美国高校图书馆危机管理的比较184

11.4 关于进一步完善我国图书馆危机管理工作的建议187

12 近年来中外图书馆危机管理案例分析191

12.1 国家图书馆巴金赠书流失事件191

12.2 中山图书馆北斋拆迁事件194

12.3 信阳师范学院图书馆“卖座”事件196

12.4 中国民族图书馆珍贵文献浸水事件200

12.5 云南省图书馆二氧化碳灭火系统意外喷放事故202

12.6 德国魏玛安娜·阿玛丽亚图书馆火灾203

参考文献207

附录1 图书馆安全危机分类及起因209

附录2 图书馆安全危机风险分析表210

附录3 国家应急预案目录（部分）211

附录4 具有工具书作用的部分外国图书馆危机管理著作214

附录5 危机、灾难与突发事件管理：面向研究者的网站217

附录6 国外图书馆危机应急预案模板示例222

A 文本型 澳大利亚国家图书馆灾难预案222

B 表格型 哈佛大学图书馆突发事件准备预案222

C 图形型 M25英国学术图书馆联盟灾难控制规划224

附录7 图书馆危机管理预案手册举例225

A 纽约大学图书馆灾难预案手册目录225

B 哈佛大学图书馆馆藏应急反应程序226

C 哈佛大学图书馆防飓风计划227

附录8 图书馆突发事件应急预案示例229

附录9 图书馆消防预案示例237

附录10 图书馆安全保卫制度示例239

附录11 ALA关于图书馆危机公关的指导性意见244

附录12 国内提供安全预警信息的专业网站250

附录13 一些有关计算机应急响应的资源、站点252

附录14 国外一些有关灾难恢复的站点254

附录15 与危机管理有关的一些国际重要组织机构或资源255

附录16 《图书馆危机管理》调查问卷260