图书介绍
社区市场营销 商场营销的新理论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘秀生，陈及主编 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：7504443476
- 出版时间：2001
- 标注页数：281页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：288页
- 主题词：社区
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图书目录
总论 社区市场营销的理论概述1
一、前言1
二、社区与社区市场1
三、社区市场系统4
四、市场分工与市场共享7
五、社区市场营销原理10
六、结语12
一、社区居民的市场篮子14
第一节 社区市场功能14
第一章 社区市场的功能与特点14
二、社区居民需求的多样性19
三、社区市场供给29
第二节 全域社区市场与局域社区市场36
一、全域社区市场要素36
二、全域社区市场的规模39
三、全域社区市场的内部结构51
四、全域社区市场的商业特点54
五、大型全域社区市场的变异58
六、局域社区市场61
第二章 社区市场容量与商场投资选择69
第一节 全域社区市场容量与商场总量调控69
一、市场容量概述69
二、市场容量与投资选择78
三、商场总量调控80
第二节 市场投资决策84
一、局域社区市场的投资机会84
二、商场投资禁入原则91
三、商场投资操作98
第三章 商场经营定位106
第一节 目标市场定位109
一、目标市场定位的基础——市场细分109
二、目标市场定位的策略选择116
三、目标市场定位策略的制定方式120
第二节 商场经营定位121
一、商场经营定位三要素122
二、商场经营定位的主要内容122
三、商场经营定位的策略选择129
一、商场形象概述131
第三节 商场形象策划131
二、商场形象策划概述141
三、商场形象的塑造145
第四章 商场营销原理与零售策略165
第一节 商场营销的基本原理——认同论165
一、认同论概述165
二、认同论的应用171
一、影响商品编配的因素177
第二节 商品编配的认同策略177
二、商品编配的依据179
三、商品编配策略180
四、商品编配发展策略182
五、商品策略183
第三节 服务认同策略185
一、服务的功能186
二、服务类型186
三、服务决策188
四、顾客意见处理190
一、影响定价的因素192
第四节 价格认同策略192
二、定价方法195
三、定价策略和技巧196
四、价格调整策略198
第五节 沟通顾客策略199
一、广告沟通199
二、惠顾沟通202
三、公共宣传205
四、人员沟通207
五、商场设计215
第一节 电子商务230
第五章 虚拟社区市场现网络营销230
一、互联网与电子商务231
二、网上交易过程238
第二节 虚拟社区市场营销246
一、虚拟社区246
二、虚拟社区市场与网上零售250
第三节 网络营销及其影响267
一、网络营销267
二、网络营销的影响276
后记281