图书介绍
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- 张昊民，孙继伟编著 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040220513
- 出版时间：2007
- 标注页数：276页
- 文件大小：117MB
- 文件页数：287页
- 主题词：劳动力资源－资源管理－高等学校－教材
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图书目录
第1章 人力资源管理概述1
第一节 人力资源管理的基本问题2
第二节 人力资源管理的职能与角色定位5
第三节 人力资源管理的历史与发展11
第四节 人力资源管理基础14
案例 沃尔玛的战略人力资源管理25
第2章 人力资源规划28
第一节 人力资源规划概述28
案例 桑科机械设备制造公司的“难题”29
第二节 人力资源规划的指标与技术34
第三节 人力资源规划的程序43
案例 人力资源年度计划47
第3章 岗位分析与岗位价值评估51
第一节 岗位分析概述52
第二节 岗位分析方法58
第三节 岗位价值评估66
案例 某公司的总经理职务说明书76
第4章 招聘与选拔79
第一节 招聘过程管理79
第二节 招聘的主要形式88
案例 宝洁公司的校园招聘92
案例 上海通用汽车（SGM）以人为本的公开招聘策略93
第三节 面试94
案例 三星集团的公开招聘95
案例 摩托罗拉的用人标准100
第5章 人才测评103
第一节 心理测试法与行为观察法104
第二节 高效的人才测评专用工具114
案例 商场的特殊顾客117
第三节 胜任素质模型与测评工具的匹配118
第6章 员工培训126
第一节 培训概述126
第二节 培训需求分析132
案例 出力不讨好的培训133
第三节 培训计划制定137
第四节 培训实施与评估148
案例 摩托罗拉TCS(Total Customer Satisfaction)153
第7章 职业发展155
第一节 职业发展的理论与方法155
案例 把自己托付给柯达，用三条腿走路161
第二节 职业生涯规划162
案例 成天凡的苦恼171
第三节 管理人员开发172
案例 阿莲的职业规划180
第8章 绩效管理184
第一节 绩效管理概述185
第二节 绩效计划与实施190
案例 这位秘书的绩效到底如何？191
第三节 绩效评估与反馈201
第四节 绩效管理的新发展213
案例 IBM的绩效管理216
第9章 薪酬与福利219
第一节 薪酬体系的构成219
第二节 薪酬设计的原则与策略224
案例 A公司新的工资制度229
第三节 福利设计230
案例 诺基亚——以人为本的薪酬体系239
第10章 劳动法规与劳动关系243
第一节 劳动法规与劳动关系概述243
案例 “劳务合同”与“劳动合同”一字之差断送3年加班费247
第二节 劳动合同的内容和形式248
案例 工资究竟是1600元，还是5000元？252
第三节 劳动者权益保护253
案例 上班一天被解聘，可以拿到多少钱？257
案例 给员工加薪：企业的自主行为？259
第四节 用人单位权益保护262
案例 何为严重违纪和重大经济损失？262
案例 公司能否要求他支付违约金？265
第五节 建设和谐劳动关系267
案例 能否要到60天之前的加班费？269
案例 深圳富士康的劳资关系与特殊工会270
主要参考文献274
后记275
教学课件索取单7
美国企业人力资源管理职能的最新变化7
是否具备人力资源管理潜能测试题22
经营战略与人力资源战略的匹配31
缺勤管理的ALIEDIM模型37
员工满意度调查问卷38
人力资源规划实例（摘要）46
美国培训就业局的典型访谈方法61
岗位分析方法的选择65
行为事件访谈法和STAR法82
某企业拟定的面试问题提纲97
人才测评在飞行员训练中的故事104
逻辑推理能力简易测试107
创造性思维简易测试108
沟通能力简易测试109
IBM的“魔鬼”训练营128
工作记录的培训与指导129
朗讯注重管理人员的培训131
松下制造人，也制造电器132
工作样本法138
目标设定策略——SMART139
培训项目策划书的标准框架140
引入外部培训的相关评论141
讲授法的一些基本技巧142
IBM公司培训中的角色扮演143
维迪肯公司培训中的计算机应用145
联邦快递公司培训中的互动性录像应用145
摩托罗拉公司培训中的虚拟现实应用146
3M公司的远程学习146
培训投资知多少148
“鲶鱼效应”148
摩托罗拉的四级评估体系152
三个人的选择157
职业生涯规划成功的保障164
小企业的管理人员开发问题180
联想的目标制定方法193
××公司绩效目标计划表197
IBM的双向沟通199
关键事件记录法201
比较行为主导型与效果主导型绩效评估201
记录关键事件的STAR法206
如何“批评”人——BEST反馈211
如何对待考评“优秀”、“满意”、“不满意”的员工212
米其林的自我评估试验215
奥的斯电梯公司的评估216
朗讯的薪酬结构223
汉宣帝的薪酬奖励228
一个令你难以置信的工作／生活方式238
企业应如何应对员工加薪要求？261
标准工时制、不定时工作制、综合计算工时工作制266