图书介绍
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- 黄缨焱著 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787568247924
- 出版时间：2017
- 标注页数：130页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：137页
- 主题词：商务－礼仪－高等学校－教材
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图书目录
模块一 礼仪概述1
项目一 礼仪的扬弃2
项目二 了解礼仪的含义4
项目三 明确礼仪的构成5
项目四 掌握商务礼仪的特征6
项目五 了解礼仪的原则8
项目六 了解礼仪的功能10
模块二 校园礼仪13
项目一 遵守社会公德14
项目二 建立和谐的师生关系18
模块三 仪容仪表仪态礼仪25
项目一 整理仪容礼仪26
项目二 掌握仪表礼仪32
项目三 掌握仪态礼仪48
模块四 交谈礼仪65
项目一 掌握交谈的语言66
项目二 把握交谈的主题68
项目三 熟悉交谈的方式69
模块五 会面礼仪73
项目一 掌握称呼礼74
项目二 掌握介绍礼77
项目三 掌握名片礼82
项目四 掌握握手礼85
模块六 接待和拜访礼仪93
项目一 掌握接待礼仪94
项目二 掌握拜访礼仪101
项目三 掌握座次礼仪103
模块七 通信礼仪107
项目一 掌握电话礼仪108
项目二 掌握网络通信礼仪110
模块八 求职礼仪113
项目一 掌握面试服饰礼仪114
项目二 掌握求职应聘中的礼仪117
项目三 掌握求职应聘后的礼仪127
参考文献130