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如何激励员工 第2版
  • 福赛思编著 著
  • 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
  • ISBN:9787811224634
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:218页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:227页
  • 主题词:企业管理:人事管理-激励-方法

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图书目录

导论1

提高员工的绩效3

发挥激励的作用6

面对新的现实8

了解激励的背景11

1.激励过程13

管理者的任务15

管理的特点21

员工对管理者的期望23

2.员工对工作的看法27

X理论和Y理论31

马斯洛的需要层次理论33

赫茨伯格的双因素理论36

期望理论39

激励理论的实际应用42

力求卓越46

3.激励平衡中的消极因素47

公司政策和行政管理49

积极利用公司政策和行政管理51

监督管理52

人际关系53

积极利用人际关系54

工作条件55

个人生活57

保障58

地位60

工资61

4.励平衡中的积极因素63

成就65

认可67

通过各种奖励来认可70

工作本身78

责任84

晋升87

成长89

全部组合90

5.探明现状93

准确衡量现状97

制定影响激励的策略98

持续衡量方法103

特殊衡量机会108

主要衡量方法110

信息与行动之间的联系120

坚实的基础123

6.奖励计划124

告诫126

员工的薪酬包127

货币化奖励131

非货币化奖励计划134

税金的影响135

保持兴趣136

沟通140

极端措施142

7.沟通的贡献145

管理风格的作用152

沟通的作用154

征求意见157

员工的发展159

授权169

考评170

离职面谈176

沟通179

实例:强有力的一句话179

8.参与和授权183

让授权发挥作用185

使授权成为可能187

放开手,别管太多188

实现有效授权189

追求卓越192

9.行动计划194

与具体员工联系起来196

行动的基础199

存在的危险201

积极的习惯202

员工激励日志203

个人记录207

自发性208

社交维度210

滚动计划212

后记214

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