图书介绍
铁路售票员售票值班员 非正常情况应急处置培训教材PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王剑书著；范郁卉著 著
- 出版社： 北京：中国铁道出版社
- ISBN：9787113161538
- 出版时间：2013
- 标注页数：30页
- 文件大小：2MB
- 文件页数：38页
- 主题词：铁路运输－旅客运输－售票－技术培训－教材
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图书目录
1 售票厅客流猛增时的应急处置1
2 互联网售票系统发生故障时的应急处置6
3 电话订取票系统发生故障时的应急处置11
4 各种售票方式全部失效时的应急处置14
5 故障排除恢复正常售票时的处置25
附件1 应急乘车凭证样式29
附件2 受理退票凭证样式30