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市场营销 原理及应用
  • 马鸿飞主编 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111516125
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:375页
  • 文件大小:62MB
  • 文件页数:383页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第一篇 原理篇2

第一章 理解市场营销2

当本章结束时你应当知道2

引导案例2

第一节 市场营销学的产生与发展3

第二节 市场营销的核心概念与基本原理10

第三节 市场营销学的应用领域17

第四节 营销观念的演进22

本章小结31

思考与应用31

第二章 市场营销战略管理过程32

当本章结束时你应当知道32

引导案例32

第一节 企业战略规划33

第二节 企业总体战略36

第三节 营销战略44

第四节 市场营销管理过程47

本章小结51

思考与应用51

第三章 市场营销环境分析52

当本章结束时你应当知道52

引导案例52

第一节 市场营销环境概述53

第二节 宏观市场营销环境分析56

第三节 微观市场营销环境分析64

第四节 市场营销环境综合分析方法68

第五节 市场竞争战略选择70

本章小结75

思考与应用75

第四章 消费者市场与购买行为分析76

当本章结束时你应当知道76

引导案例76

第一节 消费者市场的含义与特点78

第二节 消费者市场购买行为类型82

第三节 影响消费者购买行为的因素86

第四节 消费者购买决策过程98

本章小结103

思考与应用105

第五章 产业市场与购买行为分析106

当本章结束时你应当知道106

引导案例106

第一节 产业市场的含义与特点107

第二节 产业市场购买行为110

第三节 影响产业市场购买决策的主要因素及产业购买决策过程112

本章小结114

思考与应用114

第六章 市场调查与市场预测115

当本章结束时你应当知道115

引导案例115

第一节 市场调查的意义与内容117

第二节 市场调查的程序与方法119

第三节 市场预测的意义、要求与程序127

第四节 市场预测的方法131

本章小结136

思考与应用137

第七章 目标市场选择与定位138

当本章结束时你应当知道138

引导案例138

第一节 市场细分139

第二节 目标市场选择149

第三节 市场定位157

本章小结163

思考与应用163

第二篇 应用篇166

第八章 产品策略166

当本章结束时你应当知道166

引导案例166

第一节 产品概述167

第二节 产品生命周期及营销策略172

第三节 产品组合策略177

第四节 新产品开发流程及策略181

第五节 商标与品牌管理187

本章小结196

思考与应用197

第九章 价格策略198

当本章结束时你应当知道198

引导案例198

第一节 产品价格的影响因素199

第二节 定价目标与定价方法203

第三节 定价策略210

第四节 价格调整策略215

本章小结218

思考与应用218

第十章 分销渠道策略220

当本章结束时你应当知道220

引导案例220

第一节 分销渠道的概念、作用与类型221

第二节 分销渠道的设计224

第三节 分销渠道的组织与管理230

第四节 企业电子商务235

本章小结239

思考与应用240

第十一章 促销策略241

当本章结束时你应当知道241

引导案例241

第一节 促销概述242

第二节 广告策略251

第三节 人员推销259

第四节 营业推广265

第五节 公共关系269

第六节 整合营销传播272

本章小结277

思考与应用278

第十二章 销售计划管理279

当本章结束时你应当知道279

引导案例279

第一节 制订销售计划280

第二节 销售预测282

第三节 销售配额286

第四节 销售预算290

本章小结293

思考与应用294

第十三章 交换中的货品管理295

当本章结束时你应当知道295

引导案例295

第一节 订货、发货与退货管理296

第二节 终端销售管理306

第三节 串货管理313

本章小结318

思考与应用318

第十四章 制订创新性的营销计划319

当本章结束时你应当知道319

引导案例319

第一节 营销计划概述320

第二节 营销计划执行中的顾客满意331

第三节 营销计划控制中的调整340

本章小结342

思考与应用342

第十五章 市场营销领域的新进展343

当本章结束时你应当知道343

引导案例343

第一节 服务营销344

第二节 体验营销350

第三节 文化营销355

第四节 网络营销359

第五节 口碑营销364

第六节 水平营销369

本章小结373

思考与应用374

参考文献375

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