图书介绍
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- 滕兴玲，王祥芝，汤晓梅等主编 著
- 出版社： 北京：中国科学技术出版社
- ISBN：9787504646668
- 出版时间：2007
- 标注页数：304页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：312页
- 主题词：护理学
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图书目录
第一章 护理礼仪1
第一节 绪论1
第二节 护理工作礼仪12
第二章 护理人际沟通42
第一节 概述42
第二节 护理人际沟通技巧46
第三节 影响护理人际沟通的因素62
第三章 护理人员培训65
第一节 概述65
第二节 护理人员培训67
第四章 护理质量管理78
第一节 质量管理、护理质量管理概述78
第二节 构建完整的护理质量管理体系83
第三节 护理人员编制111
第四节 各级护理组织与护理质量管理115
第五节 护理规章制度121
第六节 护理服务质量170
第七节 护理绩效管理179
第五章 护理安全与风险管理204
第一节 医疗护理风险概述204
第二节 护理紧急风险预案212
第三节 护理质量安全管理关键流程238
第四节 患者护理安全保障256
第五节 护理缺陷的管理290
第六节 护理防护管理299