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第一章 物流3

上篇 总论及框架构建3

第一节 物流的内涵4

一 物流的由来4

二 物流的发展阶段5

三 物流的内涵7

第二节 物流的原理8

一 物流的形式8

二 物流的原理9

第三节 物流的功用11

一 物流的功用11

二 存在的问题17

第四节 物流的链条环节19

一 宏观物流和微观物流20

第五节 物流的类型20

二 社会物流和企业物流21

三 国际物流和区域物流22

四 一般物流和特殊物流22

五 其他物流23

第六节 物流与供应链24

一 物流与供应链24

二 物流与供应链的关系25

第七节 物流系统26

一 物流系统26

二 物流系统的目标26

三 物流系统的特点27

第二章 企业物流30

二 企业内涵质的规定性31

二 企业供应物流机制创新目标31

一 企业的发展31

第一节 企业31

三 企业学理论的意义35

第二节 企业物流35

一 企业物流的内涵35

二 企业物流的类别36

第三节 企业物流原理38

一 企业物流的运行内容38

二 企业物流的原理39

第四节 企业物流功用40

第五节 企业物流系统43

一 企业物流系统化及其目标43

二 存在的问题和对策44

第三章 企业供应物流48

第一节 企业供应物流的概念49

一 企业供应物流的内涵49

二 企业供应物流内涵质的规定性50

第二节 企业供应物流的研究对象52

一 企业供应物流学科体系的成因52

二 企业供应物流的研究对象53

第三节 企业供应物流的原理55

一 系统性57

第四节 企业供应物流的基本特征57

二 复杂性58

三 服务性58

五 衔接性59

第五节 企业供应物流的基本功能59

四 高效快速性59

一 业务功能60

二 保障功能60

三 管理功能60

六 商贸功能61

五 服务功能61

四 经营功能61

八 调节功能62

九 信息功能62

七 创新功能62

十 战略功能63

第六节 企业供应物流的研究方法64

一 系统方法64

二 信息方法65

三 控制方法65

四 定性、定量方法66

五 规范、实证方法66

第七节 企业供应物流的地位和作用67

六 实践方法67

第四章 企业供应物流管控70

一 企业供应物流管控的内涵71

第一节 企业供应物流管控的概念71

二 企业供应物流管控内涵质的规定性72

第二节 企业供应物流管控职能74

一 计划职能75

二 组织职能76

三 指挥职能77

四 调节职能78

五 监控职能79

六 创新职能80

七 服务职能81

第三节 企业供应物流管控内容82

一 要素管控82

二 流程管控83

三 器械的场所管控84

四 人力资源管控84

五 财务管控85

第四节 企业供应物流管控目标86

一 高效目标86

二 效益目标86

四 增收节支降耗目标87

三 优质服务目标87

五 库存结构合理目标88

六 信息畅通目标88

第五节 企业供应物流管控理念89

一 市场理念89

二 竞争理念90

三 人本理念90

四 创新理念90

五 战略理念91

六 时效理念92

八 服务理念93

七 质量理念93

九 风险理念94

十 经营理念94

十一 可持续发展理念95

第六节 企业供应物流管控原则97

一 系统原则97

二 技术原则97

三 人本原则98

四 责权利对称原则98

五 高效原则98

八 监控原则99

六 幅度原则99

七 职能原则99

九 重点原则100

十 调整原则100

第七节 企业供应物流管控方法论100

一 行政方法101

二 经济方法101

三 法制方法102

四 教育方法102

五 系统方法102

六 数学方法103

七 优选方法103

中篇 环节要素管控108

第五章 信息管控108

第一节 信息的内涵109

第二节 信息的特征111

第三节 信息的作用和发展113

一 信息的作用113

二 信息系统的发展114

三 现代信息技术的发展115

第四节 企业供应物流信息及其分类116

一 企业供应物流信息的内涵116

二 企业供应物流信息的分类117

第五节 企业供应物流信息的特征和要求118

一 企业供应物流信息的特征119

二 企业供应物流信息的要求120

一 网络、通信技术121

第六节 企业供应物流信息技术121

二 EDL（电子数据交换）122

三 电子商务（EC）123

四 人工智能/专家系统（ES）125

五 条形码与POS系统126

第七节 企业供应物流信息管控环节与体系构建128

一 企业供应物流信息管控环节128

二 企业供应物流信息体系构建129

第六章 计划管控133

第一节 企业供应物流计划的内涵及分类134

一 企业供应物流计划的内涵134

二 企业供应物流计划的分类134

第二节 企业供应物流计划指标137

一 企业供应物流计划基本指标137

二 企业供应物流计划具体指标138

第三节 企业供应物流计划编制要求和准备139

一 企业供应物流计划编制要求139

二 企业供应物流计划编制准备140

第四节 企业供应物流计划编制和审核143

一 企业供应物流计划编制143

二 企业供应物流计划审核143

第五节 企业供应物流需求量和资源量的确定144

一 企业供应物流计划的执行146

第六节 企业供应物流计划执行和调整146

二 企业供应物流计划和调整148

第七章 采购管控150

第一节 企业供应物流物资资源组织151

一 企业供应物流物资资源组织的条件151

二 企业供应物流物资资源组织和方法152

三 企业供应物流采购制度的建立154

二 企业供应物流供应商的选择156

一 企业供应物流市场供应渠道选择156

第二节 企业供应物流采购渠道和供应商选择156

第三节 企业供应物流订购方法选择158

一 定量订购159

二 定期订购162

第四节 企业供应物流物资购销合同管控163

一 物资购销合同163

二 企业供应物流物资购销合同管控165

第八章 储存管控169

第一节 物资储存170

一 储存的地位和作用170

二 储存的分类172

一 仓库的分类174

第二节 仓库174

二 仓库的各项参数176

三 仓库中的设施及设备178

第三节 仓储作业180

一 仓储作业一般程序180

二 仓储作业环节181

第四节 仓储考评指标189

一 反映仓库生产成果数量的指标189

二 反映仓储生产作业质量的指标190

三 反映储存作业物化劳动和劳动占用消耗的指标191

四 反映储存生产作业物化劳动占用的指标192

五 反映储存生产劳动效率的指标193

六 反映储存生产的经济效益的指标193

第五节 物资的保管与保养193

一 影响库存物资质量变化或毁损的因素193

二 物资在储存期间的变化195

四 库存物资维护保养的工作内容197

三 库存物资维护保养的基本方式197

第六节 库存控制目标和制约因素198

一 库存控制目标199

第七节 库存控制方法和技术200

二 库存控制的制约因素200

二 类别物资的库存控制201

一 库存量控制201

三 ABC分类管理法202

四 零库存204

第九章 物资销售管控207

第一节 物资销售概述208

一 企业供应物流物资销售208

二 影响物资销售的因素209

三 物资销售方式209

二 代理制的特点211

一 代理制的基本含义211

第二节 代理制211

三 代理制的形式214

四 代理制的作用222

五 代理制的运作225

第三节 配送230

一 配送的含义230

二 配送的形式231

三 配送的一般流程及要素234

四 配送合理化235

第四节 期货交易236

一 期货交易、现代交易、远期交易236

二 期货交易的功能238

三 期货交易的组织结构239

四 期货交易的主要业务240

一 经销241

第五节 经销与租赁241

二 租赁242

第六节 企业供应物流物资销售管控244

一 企业供应物流物资销售范围和作用244

二 企业供应物流物资销售策略245

第七节 企业供应物流贸易管控247

一 企业供应物流贸易目标内容247

二 企业供应物流贸易总体思路248

第十章 人力资源管控251

第一节 企业供应物流人力资源管控要求252

一 确立人本管理的思想252

二 以调动员工积极性为出发点253

三 注重绩效考核253

四 强调现代信息技术和管理手段的应用253

第二节 企业供应物流人力资源素质254

一 强烈的开拓创新和增值创效意识254

三 强烈的事业心、责任心和主人翁精神255

四 丰富的业务知识和业务技能255

六 创新素质和创新能力255

二 科学的决策水平和娴熟的管控艺术255

五 总体运作素质和协作能力256

第三节 企业供应物流人力资源管控原则257

一 公平竞争原则257

二 责任制原则257

三 激励原则258

四 流动性与稳定性相结合原则259

二 企业供应物流人力资源岗位设计与评价260

第四节 企业供应物流人力资源管控内容260

一 制定企业供应物流人力资源计划260

五 企业供应物流人力资源绩效评价261

三 企业供应物流人员配置261

四 企业供应物流人力资源培训与开发261

一 薪酬的构成262

第五节 企业供应物流薪酬管控262

二 企业供应物流确定薪酬水平的依据263

第六节 企业供应物流人力资源管控环节263

一 人员选择263

二 人员培训265

三 合理配置和使用人力资源266

四 稳定人才267

第十一章 经营管控269

一 企业供应物流经营的含义270

第一节 企业供应物流经营内涵270

二 企业供应物流经营内涵的质的规定性271

第二节 企业供应物流经营思想272

一 共赢观念273

二 风险观念273

三 价值观念274

第三节 企业供应物流经营目标方针策略275

一 企业供应物流经营目标275

二 企业供应物流经营方针276

三 企业供应物流经营策略277

第四节 企业供应物流成本278

一 企业供应物流成本内涵278

二 企业供应物流成本构成分类279

第五节 企业供应物流成本控制281

第六节 企业供应物流增值创效283

二 创造时间价值284

一 系统高质量高效率运转284

三 创造空间价值285

四 创造加工附加价值286

第七节 企业供应物流经营分析286

一 物资计划分析指标287

二 物资采购分析指标287

三 物资采购合同执行情况分析指标288

四 物资销售完成情况分析指标288

五 物资销售合同执行情况分析指标288

六 物资存量控制分析指标289

七 储备资金使用效果分析指标289

八 仓库资源利用程度分析指标289

九 财务效益状况分析指标290

十 资产过营状况分析指标290

十二 发展能力分析指标291

十一 偿债能力分析指标291

第八节 企业供应物流财务管控292

一 企业供应物流财务管控的含义292

二 企业供应物流财务管控的原则292

十三 其他指标292

三 企业供应物流财务管控的内容293

第九节 企业供应物流经营管控方法294

一 量本利分析法的内涵295

二 量本利分析法的应用295

下篇 管控理论与质效运行301

第十二章 企业供应物流体制与机制301

第一节 企业供应物流体制与机制302

一 企业供应物流体制的基本内涵302

二 企业供应物流机制的基本内涵304

一 企业供应物流体制的特点307

第二节 企业供应物流体制与机制的特点和内容307

二 企业供应物流机制的特点308

三 企业供应物流体制的内容310

四 企业供应物流机制的内容311

第三节 企业供应物流体制与机制沿革312

第四节 企业供应物流体制改革和机制创新目标316

一 企业供应物流体制改革目标316

第五节 企业供应物流体制改革和机制创新320

一 企业供应物流体制改革和机制创新的原则320

二 企业供应物流体制改革和机制创新工程321

第十三章 企业供应物流管控机理326

第一节 企业供应物流管控机理327

一 企业供应物流管控机理的基本内涵327

二 企业供应物流管控机理的基本特征329

一 企业供应物流管控机理的分类333

第二节 企业供应物流管控机理结构333

二 企业供应物流管控机理的结构334

第三节 企业供应物流战略机制338

一 企业供应物流战略机制的含义338

二 企业供应物流战略机制的内涵要求339

三 企业供应物流战略机制的运行340

第四节 企业供应物流价格机制341

一 企业供应物流价格机制的含义341

二 企业供应物流价格机制的内涵要求343

三 企业供应物流价格机制运行345

第五节 企业供应物流供应商优选机制347

一 企业供应物流供应商优选机制的含义347

二 企业供应物流供应商机制的内涵要求348

第六节 企业供应物流其他机制349

三 企业供应物流供应商优选机制运行349

一 企业供应物流其他机制的内涵350

二 企业供应物流其他机制运行352

第十四章 企业供应物流管控制度354

第一节 企业供应物流管控制度的内涵和特点355

一 企业供应物流管控制度的内涵355

二 企业供应物流管控制度的特点356

第二节 企业供应物流管控制度的类别357

第三节 企业供应物流管控制度的内容362

一 物资采购前制度362

二 物资采购中制度363

三 物资仓储制度364

四 物资使用及销售制度365

六 监督考核制度366

五 物资统计与分析制度366

第四节 企业供应物流管控制度的制定367

一 “三个结合”368

二 “五个处理”368

第五节 企业供应物流管控制度的执行371

第十五章 企业供应物流治理结构和组织机构375

第一节 企业供应物流治理结构376

一 企业供应物流治理结构的主要内容376

二 企业供应物流治理结构的建立和运行377

第二节 企业供应物流组织机构设置原则379

一 目标制约原则379

二 分工和协作相统一原则380

三 政令畅通原则380

四 精干高效原则380

第三节 企业供应物流组织结构381

五 责权利对称原则381

一 直线型组织结构382

二 职能型组织结构382

三 直线职能制组织结构382

四 事业部制组织结构383

五 矩阵制组织结构383

六 企业供应物流组织结构383

第四节 企业供应物流组织机构设置及其职能384

一 企业供应物流组织机构设置385

二 企业供应物流各组织机构的职能385

三 企业供应物流各专门工作委员会职能387

第五节 企业供应物流组织机构运行389

一 三点联动原理390

二 企业供应物流组织机构运行392

第十六章 企业供应物流供应链395

第一节 供应链396

一 供应链的产生和发展396

二 供应链的内涵397

第二节 供应链管理399

第三节 企业供应物流供应链402

一 企业供应物流供应链的含义402

二 企业供应物流供应链内涵质的规定性403

第四节 企业供应物流供应链的类别和特征405

一 企业供应物流供应链的类型406

二 企业供应物流供应链的特征407

第五节 企业供应物流供应链管控409

第十七章 企业供应物流管控创新414

第一节 企业管理的发展及其基本内涵415

一 企业管理的发展415

二 企业管理的基本任务和本质要求416

第二节 企业管理职能的转变和发展419

一 计划职能419

二 组织职能420

三 指挥职能、协调职能、控制职能421

第三节 企业管理的战略定位和本质创新424

一 企业管理的战略定位424

二 企业文化的内涵、作用425

三 对企业文化及其特征的认识426

第四节 企业文化管理机制429

一 企业文化管理机制的内涵429

二 企业文化管理机制的特征和核心内容431

三 企业文化管理运行433

一 企业供应物流管控创新的根本原则434

第五节 企业供应物流管控创新原则和职能创新434

二 企业供应物流管制职能创新435

第六节 企业供应物流管控创新的内容436

一 管控思想创新437

二 管控战略创新437

三 管控组织创新438

四 管控方法创新439

五 管控手段创新440

六 管控文化创新440

第七节 企业供应物流管控模式创新441

一 企业供应物流管控模式的内涵441

二 企业供应物流立体管控模式442

三 企业供应物流立体管控模式创新444

第十八章 企业供应物流业务流程446

一 企业供应物流业务流程的内涵447

第一节 企业供应物流业务流程及特点447

二 企业供应物流业务流程的特点448

第二节 企业供应物流业务流程内容449

第三节 企业供应物流业务流程衔接点位及其运行452

一 企业供应物流业务流程衔接点位及要求452

二 企业供应物流业务流程衔接保证453

三 企业供应物流业务流程运行454

第四节 企业供应物流业务流程创新455

第十九章 企业供应物流综合效能评价458

第一节 企业供应物流综合效能评价的内涵和程序459

一 企业供应物流综合效能评价的内涵459

二 企业供应物流综合效能评价工作程序462

第二节 企业供应物流综合效能评价指标463

第三节 企业供应物流综合效能评价模型468

一 企业供应物流物资采购综合效能评价469

二 企业供应物流综合效能评价475

第二十章 企业供应物流面临的挑战与对策483

第一节 第三方物流484

一 第三方物流的内涵及发展要求485

二 第三方物流的功用487

第二节 互联网物流490

一 互联网物流的内涵490

二 互联网物流的功用490

三 其他物流492

第三节 物流的发展态势493

第四节 企业供应物流策略497

一 企业供应物流的走向498

二 企业供应物流的应变策略500

参考文献503

后记505