图书介绍
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- 丁毓山主编 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：9787508378404
- 出版时间：2009
- 标注页数：615页
- 文件大小：189MB
- 文件页数：628页
- 主题词：电力工业－市场营销学－手册
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图书目录
第一章 电力营销管理的一般问题1
第一节 电力营销管理的总体要求1
第二节 营销管理对电网发展的重要意义8
第三节 电力营业管理工作的作用18
第四节 电力营业管理工作的特点19
第五节 电力营业管理工作的内容21
第六节 电力营业管理工作的基本职责23
第七节 市场营销学的概念、研究对象与方法28
第八节 国外电力改革总述34
第二章 电力市场营销40
第一节 电力市场和电力市场的基本特点40
第二节 电力市场营销对企业的重要性42
第三节 电力市场面临的新挑战45
第四节 电力市场的基本要素和功能49
第五节 电力市场营销的促销方法55
第六节 实行需求侧管理（DSM）的鼓励政策61
第七节 技术经济指标66
第八节 电力市场环境、客户分析71
第九节 电力市场营销策略分析72
第十节 价格政策及电力企业的电价管理75
第十一节 开拓农电市场的策略84
第三章 电力营销分析89
第一节 统计与统计分析的任务和意义89
第二节 电力企业的资金分析96
第三节 贷款偿还和折旧的提取100
第四节 全部投资价值的回收106
第五节 产品税分析110
第六节 保证投资收益率的年销售收入分析110
第七节 怎样分析通货膨胀对投资过程的影响119
第八节 利润分析121
第九节 量本利分析中的连锁替代法125
第十节 影响营业收入增减的因素128
第十一节 趸售营业的数学模型及其在营业分析中的应用132
第四章 电力营销技术支持系统135
第一节 电力市场发展经营模式135
第二节 电力市场技术支持系统的内容139
第三节 电力营销管理信息系统142
第四节 客户交费支持系统145
第五节 电力企业客户服务中心系统150
第六节 电力企业配电、生产管理信息系统155
第七节 电力市场分析预测系统162
第八节 电力市场竞争支持系统176
第九节 决策分析系统179
第十节 自动抄表系统181
第五章 电力需求侧管理188
第一节 电力需求侧管理的含义与内容188
第二节 需求侧管理的资源、手段、目标190
第三节 我国需求侧管理工程的实施193
第四节 削峰填谷196
第五节 综合资源规划与电力平衡197
第六章 用电营业管理199
第一节 抄表流程199
第二节 报装流程及管理方法203
第三节 变更用电业务209
第四节 营销价格216
第五节 电价管理223
第六节 两部电价的收费原则225
第七节 功率因数调整电费的管理办法227
第八节 丰枯季节电价和峰谷分时电价229
第九节 电价实施范围230
第十节 电量和电费的计算231
第十一节 营业发行工作流程及管理方法242
第十二节 常用营业计算245
第七章 电力负荷控制251
第一节 负荷控制系统的有关术语251
第二节 电力负荷控制系统的规划255
第三节 负荷控制系统的主控站设备261
第四节 负荷控制系统的收、发信机264
第五节 负荷控制系统的终端267
第六节 设备安装271
第八章 电能计量275
第一节 电能表的结构和工作原理275
第二节 电能表的接线278
第三节 计量装置管理284
第四节 电能表客户287
第五节 模数转换电路的基本知识293
第六节 模数转换电路（A/D）296
第七节 运算放大器基础知识298
第八节 数字功率表和数字电能表300
第九节 电子式电能表的电路301
第十节 实现分时计量功能的数字电路304
第十一节 IC卡式电能表的工作原理309
第十二节 预付费电能表的应用前景312
第十三节 电子式电能表的选购314
第十四节 更换电子式电能表的必要性316
第十五节 国产电子式电能表常见故障318
第十六节 电子式电能表与机械电能表的性能分析319
第十七节 预付费电能表321
第十八节 单相电子式电能表的数据及接线324
第十九节 三相电子式电能表的数据及接线328
第九章 低压供电系统332
第一节 低压电网供电系统的三种形式332
第二节 农村低压电网存在的突出问题及其改造的技术原则336
第三节 低压电网改造造价的因素分析338
第四节 低压电网的布局和过电压分析342
第五节 低压电网的经济供电半径348
第六节 低压电网控制和保护电器的选择350
第七节 农网改造中若干技术经济问题的探讨355
第八节 小区电力电网规划360
第九节 小城镇供电规划设计363
第十节 农村供电规划365
第十一节 住宅的电气设计369
第十二节 住宅小区的配电网设计372
第十三节 住宅的电气设计分析374
第十四节 住宅小区配电新方式377
第十五节 剩余电流动作保护器的安全技术380
第十六节 剩余电流动作保护装置的参数试验与指标383
第十七节 剩余电流动作保护器的正确应用388
第十八节 智能型箱式变电站391
第十章 专业技术管理399
第一节 电压管理399
第二节 线损管理的意义和内容402
第三节 负荷调整和网络经济运行408
第四节 负荷不对称对低压网损的影响412
第五节 计算输电网线损的均方根电流法420
第六节 公共线路线损电量的分摊计算421
第七节 低压配电网线损理论计算424
第八节 各种电压等级线损推荐计算公式427
第九节 配电系统的设置定义和状态的划分432
第十节 配电网可靠性指标434
第十一节 配电系统可靠性评估437
第十一章 变压器经济运行440
第一节 配电变压器经济运行分析440
第二节 母子变经济运行方式分析444
第三节 容量成等比数列的变压器经济运行分析447
第四节 双绕组不等容量变压器并列经济运行分析450
第五节 三绕组变压器并列经济运行分析453
第六节 变压器分列运行分析461
第七节 变压器躲峰调载下的经济运行465
第八节 躲峰和填谷经济运行分析469
第十二章 电力网的无功补偿473
第一节 无功补偿的一般问题473
第二节 从提高功率因数的观点确定补偿容量482
第三节 各种电压等级的变电站无功补偿的配置原则486
第四节 最佳无功补偿容量和安装位置的确定法489
第五节 电容器的控制与保护497
第六节 微型计算机与集成电路控制的补偿装置503
第七节 电容器的过电流、过电压与横差保护505
第八节 动态补偿器在电网中的应用507
第十三章 营业管理内部监督机制519
第一节 营业工作责任事故的有关规定519
第二节 电力营销人员工作标准522
第三节 用电营业检查考核538
第四节 电力行业服务规范542
第十四章 用电检查551
第一节 用电检查的任务及管理原则551
第二节 用电检查资格552
第三节 用电检查的内容和范围553
第四节 检查程序、检查纪律与供用电监督管理554
第五节 电力违法行为的查处556
第六节 反窃电和电能表的现场校验559
第十五章 电力营销的法律知识563
第一节 我国法律体系的基本框架563
第二节 电力法规体系的构成564
第三节 民事法律行为的特征和形式565
第四节 供用电合同的定义、特征及签订原则567
第五节 计量法与产品质量570
附录1 居民供用电协议578
附录2 高压供用电合同581
附录3 低压供用电合同（50kW以上客户）590
附录4 低压供用电合同（50kW及以下一般用户）597
附录5 临时供用电合同600
附录6 趸购电合同606
附录7 委托转供电协议612