图书介绍
营销专业技术 成功销售的实战秘笈PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）Rebecca L.Morgan著；万君宝，王晖译 著
- 出版社： 上海：上海财经大学出版社
- ISBN：7810495933
- 出版时间：2001
- 标注页数：126页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：141页
- 主题词：企业管理(学科: 市场营销学) 企业管理 市场营销学
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图书目录
内容简介1
成功的销售：你具备了必要的条件吗？3
职业销售人员问卷8
第一篇 迈出成功的第一步11
发现潜在顾客13
获得推荐20
用电话确认并进行面谈22
克服不愿打“闭门羹”电话的惰性24
化解“闭门羹”电话26
写出自己的电话提纲38
“闭门羹”电话方案清单39
第二篇（A） 面对面销售：理解销售过程41
销售展示的策略43
开始面谈47
询问问题49
事实（特征），话题转换和益处53
第二篇（B） 进入承诺63
检验购买兴趣65
商定交易的范例67
减少阻力与打消顾虑68
非语言沟通的重要性74
回顾你所做的努力79
第三篇 面对面销售：理解你的顾客85
向不同沟通风格的顾客进行销售87
4种沟通风格88
认识你的风格类型93
我从自己身上发现了什么？100
沟通风格练习101
4个情景案例103
第四篇 组织更加成功的销售109
将顾客（潜在顾客）按优先次序排列111
征服文山112
使随访更加容易：一本备忘录或记事本113
抓住琐碎时间114
做记录116
使用一张顾客信息表117
第五篇 回顾119
本书涉及的内容121
连字游戏回顾123
连字游戏答案125
参考书目126