图书介绍
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- 黄洪波，孙伟航，曹逸韵著 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：9787308179799
- 出版时间：2018
- 标注页数：207页
- 文件大小：94MB
- 文件页数：223页
- 主题词：企业管理－公共关系学－经验
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图书目录
第一章 生长力4
第一节 第一个品牌标识：QQ企鹅4
第二节 企鹅之变9
第三节 公益试水14
第四节 基因初现26
第二章 进击力38
第一节 自负地收费38
第二节 进击的武器42
第三节 充耳不闻51
第四节 缺一只柔软的手57
第三章 反转力66
第一节 每句话都是错66
第二节 误用公关76
第三节 腾讯公关的三大症结83
第四节 我思故我在89
第四章 开放力101
第一节 象牙塔变成玻璃屋101
第二节 互联网＋公关106
第三节 做一个阳光少年114
第四节 秀出开放118
第五节 小马哥蜕变121
第六节 从《王者荣耀》看腾讯新公关125
第五章 人才力134
第一节 员工是最好的代言人134
第二节 想炫耀的福利138
第三节 腾讯人都是半个PR142
第四节 全民参与的公益146
第六章 融合力152
第一节 从美国大选说起152
第二节 内部融合之力155
第三节 面对自己的勇气162
第四节 拒绝教科书式的解释167
第五节 用真诚说话173
第七章 文化力182
第一节 你是我的倒影182
第二节 文化即做人188
第三节 心中有爱191
第四节 强者思维195
第五节 保持善心199
后记204