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第一章 研究的缘起与研究综述1

一 缘起1

二 研究综述6

（一）国外关于劳资关系及其纠纷的研究6

（二）国内关于劳资关系及其纠纷的研究17

第二章 研究的理论视角与方法论依据32

一 理论视角32

（一）冲突理论32

（二）行动理论35

（三）社会资本论39

（四）博弈论40

二 方法论依据41

（一）敏感问题研究的尴尬41

（二）具体研究方法43

第三章 研究个案简介45

一 研究企业简介45

（一）个案：A——中山市某出口外销鞋厂45

（二）个案：B——深圳特区龙岗区某家私公司46

（三）个案：C——深圳市宝安区某电子公司46

（四）个案：D——东莞市某电子公司46

（五）个案：E——中山市小榄镇某实业公司46

二 问卷调查对象的构成47

（一）性别构成47

（二）年龄特征47

（三）文化程度48

（四）收入水平48

（五）样本在企业中的工作时间49

三 访谈对象的构成49

（一）企业主及其构成50

（二）员工及其构成50

第四章 劳资纠纷的背景51

一 社会转型52

二 转型背景下的中国阶段定位55

三 社会治理创新61

四 治理创新背景下劳资纠纷化解的机遇73

五 劳资纠纷复杂性与特殊性：历史经验与现实选择78

（一）历史的经验79

（二）现实的可能83

第五章 劳资纠纷：原因与现状88

一 劳资纠纷的原因88

（一）劳资纠纷的根本原因88

（二）劳资纠纷的背景原因92

（三）劳资纠纷产生的具体原因95

二 劳资纠纷现状：基于样本的调查103

第六章 劳资纠纷：结构与功能110

一 企业规模与劳资纠纷110

二 雇员结构与劳资纠纷113

三 雇主构成与劳资纠纷115

四 正与负功能116

五 潜与显功能120

六 强与弱功能122

第七章 劳资纠纷：关系与行为127

一 合作关系与协商取向131

二 内耗关系与妥协取向135

三 对抗关系与阻隔取向138

第八章 劳资纠纷的化解途径142

一 非正式途径142

（一）消极内耗142

（二）罢工对抗143

二 正式化途径147

（一）中介协调148

（二）集体谈判154

（三）契约规制156

第九章 劳资纠纷化解的背后：因素分析·力量比较159

一 资方的力量159

二 政府的治理165

三 雇员的力量169

四 社会动员力172

第十章 劳资纠纷化解的实现：利益权衡·方案选择178

一 妥协与对抗的收益179

二 控制与保护的回报181

三 生存与生活的权衡184

四 社会支持的矢与度187

第十一章 一场集体行动化解始末的简要实证分析189

一 E企业劳资纠纷与冲突状态189

（一）资方的“印象”189

（二）劳方的状况190

二 除了罢工，别无他法192

三 集体行动过程中的劳资较量195

（一）劳方的行动195

（二）资方的行动196

四 集体行动缘何失败198

余论 社会转型期劳资纠纷协调的核心内容201

一 理想类型与事实之法：最大和谐与适度冲突202

二 现实路径：政府主导下的整体平衡与多元协调204

三 核心出路：转移和化解冲突于制度206

附录 《建设私营企业和谐劳资关系研究》（调查问卷）209

参考文献215

后记223