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首席故事官:基于故事魅力的超级领导力
  • 路军编著 著
  • 出版社: 北京:国际文化出版公司
  • ISBN:9787801736741
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:255页
  • 文件大小:70MB
  • 文件页数:269页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

上篇 让故事在管理中发挥作用1

第一章 破界:用故事突破思维限制3

一流的深度思考工具3

打破思维模式的武器7

提升思维能力的元素11

创新思路的拓展之门14

第二章 激励:用故事激发无穷斗志17

用目标刺激人的行为17

用真情触动人的灵魂21

用鲜活的榜样感化人25

让荣誉成为一种责任28

第三章 团结:用故事促进沟通合作32

卓有成效的交流媒介32

激发倾听兴趣的载体35

调和差异的最佳路径39

缩短人际距离的桥梁42

促成和谐合作的纽带44

第四章 信任:用故事达成心意相通49

表达信任意愿的工具49

赢得信任的有效途径52

建立信任关系的粘剂55

达成共识的万能钥匙60

第五章 观念:用故事影响人的思想64

树立企业价值观途径64

体现自我价值观途径67

宣扬品牌价值观途径70

平衡多元化的价值观73

第六章 分享:用故事传授经验知识77

故事情景中分享知识77

分享知识的优秀故事80

确定分享的目标对象83

第七章 困境:用故事应对危机管理87

增强管理危机的意识87

用故事化解内部危机90

用故事化解外部危机95

用故事化危机为机遇97

第八章 变革:用故事实现有机整合101

用故事激发组织变革101

用故事领导经营变革105

用故事改善组织环境109

第九章 营销:用故事开拓销售之路113

营销是卖有用的故事113

营销培训离不开故事116

感受故事去实现营销119

第十章 品牌:用故事来提升知名度123

品牌故事赋品牌生机123

给品牌注入文化内涵126

品牌有效传播的纽带131

下篇 让好故事为我所用135

第一章 训练:讲故事有章可循137

了解听众并想人所想137

善于选择并抓住时机140

口头语言与身体语言144

选择姿势和面部表情149

声音模仿和语气轻重152

第二章 误区:讲故事要把握好分寸155

不能欺骗和忽悠听众155

不能有不尊重的行为158

不要让听众感到厌烦161

不要让人恐惧和羞愧165

不要让听众丧失希望168

第三章 搜索:找到好故事的路线图171

故事搜索的四大方法171

故事的七大基本来源177

搜索故事敏感度训练182

快速获得有用的故事186

第四章 优化:提炼出好故事的诀窍191

故事提炼的五大途径191

故事提炼的五大元素197

故事提炼的基本原则201

故事提炼的动感要求205

第五章 创造:构思出能影响人的故事209

故事设置的基本方法209

挖掘出有价值的故事213

故事悬念设置的技术217

故事设置的五种手段221

故事设置19大误区227

第六章 表达:让故事吸引并打动人心231

故事表达的两种工具231

如何讲好一个故事235

故事的有效表达模式238

故事表达的十种形式243

如何处理数据和引语248

鸣谢(企业及个人名录)252

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