图书介绍
励志文库 金牌推销员PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵一鸣主编 著
- 出版社： 乌鲁木齐：新疆美术摄影出版社
- ISBN：9787546920856
- 出版时间：2012
- 标注页数：168页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：178页
- 主题词：推销－通俗读物
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图书目录
第一章 勇敢地亮出自己1
让推销圆你的财富梦1
自信心最重要3
信心是培养出来的5
为你自己的胜利而骄傲8
让推销成为生活的一部分10
第二章 好仪表让顾客喜欢上你12
气质修炼最重要12
穿着一定要得体14
建立有利的第一印象17
仪态大方，体现素养20
第三章 优雅的谈吐打开顾客的心门22
掌握语言的魅力22
首次面谈，重视礼节24
一个好的开场白至关重要26
谈吐优雅，成功推销28
让自己的声音更加动听，充满魅力30
第四章 不能忽视的细节34
拜访前做好积极的准备34
重视细节制胜37
精通你所销售的产品39
递接名片有讲究41
处处留心皆客户43
消除客户的成见46
第五章 积极的心态成就辉煌的事业49
虚心接受他人的忠告49
热情让你的工作更出色51
努力克服恐惧心理53
保持乐观的精神55
把“不可能”从你的字典中删掉58
第六章 毅力是成功推销的必由之路61
成功的推销离不开毅力61
修炼耐心，坚定推销63
坚持不懈，直到成功66
不达目的不罢休69
为明确的目标而行动72
执著，向成功迈进75
第七章 做好与客户的沟通79
发现对方的兴趣点79
合理说明结合生动描述81
善于倾听更受客户的欢迎83
学会让顾客尽量说“是”86
不同的顾客作不同的说服方法90
恰当的提问可以使销售更顺畅92
少说“我”多说“你”97
让幽默为推销注入活力100
第八章 推销是从被拒绝开始的104
人们为什么会拒绝104
为拒绝做好准备106
正视失败与拒绝108
让拒绝成为前进的动力110
从被拒绝中学会推销113
积极面对客户的拒绝115
给顾客一个购买的理由117
恰当地处理客户的抱怨119
第九章 做一个“心灵捕手”123
思考必须存在于推销之中123
抓住顾客的心理促成交易125
争取并珍惜与客户面对面的机会127
正确对待竞争对手129
重视顾客的心理变化133
微笑的魅力不可忽视136
用赞美敲开顾客的心139
攻心为上促成交141
第十章 使客户相信你143
对待顾客千万不要以貌取人143
吸引顾客的方法146
热情地对待你的每一位顾客147
从顾客的喜好出发149
取得顾客的信任151
永远做客户最好的顾问153
第十一章 优质的服务就是最好的推销156
真正的推销始于售后156
成交结束，服务开始158
售后服务是推销的延续160
再次推销的开始161
售后服务至关重要163
建立永久的合作关系164
不要忘记老客户166