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第一章 事先做好准备，成功就完成了一半——准备面前认真点2

打有准备的仗，做有准备的事2

要工作，先得端正态度6

向岗位进军，你准备好了吗？9

零缺陷工作法： 第一次就把工作做成12

认真打造形象，让前程无忧16

第二章 小事下工夫，必能成大事——小事面前认真点20

认真做事，要从小事做起20

重视细节——细节是做好工作的前提23

不说“差不多”，100％才算合格26

每天早到一刻钟，晚走半小时30

对待工作，要有“多做一点点”的精神33

每天进步一小步，从平庸到卓越36

简单的事认真做就是不简单40

第三章 绝对没有借口，保证完成任务——责任面前认真点44

服从是一种责任，是行动的第一步44

对待责任，不要“踢皮球”48

把“我不行”改为“我能行”51

烦着呢，我不想工作54

善补位，哪里需要哪里顶57

把不喜欢的工作做好61

先别说难，要先问是否竭尽全力64

在岗一天，就要负责到底68

第四章 认真＋方法，做问题的“终结者”——问题面前认真点72

抱怨没用，请打住！72

给老板“选择题”，而不是“问答题”76

做问题的终结者，更做问题的发现者79

忙到点子上，忙出高效来82

既埋头拉车，也要抬头看路86

做一个认真的“旁观者”90

吃下一头大象？你也可以！94

认真沟通：解决问题的关键97

第五章 战略再好，不认真执行，也不会有结果——执行面前认真点102

只说不做，结果永远是零102

执行要的是结果，完成任务不等于结果105

成功法则：专业更要专心108

快：只争朝夕，日事日毕，提升效率111

认真点，把知识转为能力114

不给自己留后路，执行必须到位117

认真＋坚持，岂能不水滴石穿120

第六章 在发展中竞争，在竞争中发展——竞争面前认真点124

认真参与竞争，竞争就是动力124

将不服气变为长志气127

合作中的“共赢”很重要130

不要忽视看似弱小的对手133

对手攻击时，以理智取胜136

和高手过招，强强联手无人能敌139

认真做好第二，才有机会做第一142

第七章 一流员工善于创新，末流员工故步自封——创新面前认真点146

不迷信权威，要有勇气创新146

变通：山不过来，我就过去149

从“习惯思维”到“理性思维”152

来吧！“革”自己的“命”155

与创新同步，与时代同行159

开拓新“战场”，做单位财富的“升级者”162

第八章 早一秒是成功，晚一秒就是失败——机遇面前认真点166

灵感，只等你伸手去抓166

实现机遇：从“实”开始169

变化之中找出机遇172

看得准，抓得准，让机遇发挥到最好175

认真的人，将“危机”化为“机遇”178

有一种机遇叫做“放弃”181