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管理学
  • 吕明,胡争光主编 著
  • 出版社: 北京:国防工业出版社
  • ISBN:9787118103427
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:244页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:254页
  • 主题词:管理学

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图书目录

基础理论篇2

第1章 管理与管理学2

1.1 管理4

1.1.1 管理活动4

1.1.2 管理的概念4

1.1.3 管理的性质6

1.1.4 管理的职能7

1.2 管理者9

1.2.1 管理者的层次9

1.2.2 管理者的角色10

1.2.3 管理者的技能11

1.3 管理学13

1.3.1 管理学的研究对象与内容13

1.3.2 管理学研究方法13

1.3.3 我国管理学科体系15

第2章 西方管理理论21

2.1 西方早期管理思想23

2.1.1 产生背景23

2.1.2 代表性人物及其思想23

2.2 古典管理理论25

2.2.1 泰勒的科学管理理论25

2.2.2 亨利·法约尔的一般管理理论28

2.2.3 马克斯·韦伯的行政组织理论31

2.3 行为科学理论33

2.3.1 人际关系学说33

2.3.2 行为科学理论36

2.4 现代管理学流派39

2.4.1 管理理论丛林39

2.4.2 现代管理学流派40

2.5 现代管理理论新思潮44

2.5.1 知识管理44

2.5.2 学习型组织——第五项修炼45

2.5.3 企业再造46

2.5.4 商业生态系统理论47

计划篇54

第3章 决策54

3.1 决策概述54

3.1.1 决策的概念54

3.1.2 决策的类型55

3.1.3 决策的原则58

3.2 决策理论59

3.2.1 古典决策理论59

3.2.2 现代决策理论60

3.3 决策程序与决策方法63

3.3.1 决策程序63

3.3.2 决策方法65

3.4 决策陷阱回避69

3.4.1 “沉锚”,陷阱回避70

3.4.2 “有利证据”陷阱回避71

3.4.3 “框架”陷阱回避72

3.4.4 “霍布森选择”陷阱回避73

3.4.5 “布利丹选择”陷阱回避73

第4章 计划76

4.1 计划概述77

4.1.1 计划的概念77

4.1.2 计划的作用77

4.1.3 计划的层次78

4.1.4 计划的类型80

4.2 计划的步骤与方法82

4.2.1 计划的步骤82

4.2.2 计划的方法83

4.3 战略计划94

4.3.1 战略的层次94

4.3.2 战略分析95

4.3.3 企业战略类型96

组织篇104

第5章 组织设计104

5.1 组织设计概述105

5.1.1 组织的基础:差异化和一体化105

5.1.2 管理幅度与管理层次106

5.1.3 组织设计六要素109

5.1.4 影响组织结构设计的因素111

5.1.5 组织设计的原则113

5.2 部门化114

5.2.1 职能部门化114

5.2.2 产品部门化115

5.2.3 区域部门化116

5.2.4 过程部门化117

5.2.5 顾客部门化118

5.3 集权与分权120

5.3.1 权力的集中与分散120

5.3.2 决定集权与分权的因素121

5.3.3 分权的实现122

5.4 组织结构形式123

5.4.1 直线制123

5.4.2 职能制123

5.4.3 直线—职能制123

5.4.4 事业部制124

5.4.5 矩阵制125

第6章 人力资源管理129

6.1 人力资源管理流程与内容130

6.1.1 人力资源管理流程130

6.1.2 人力资源管理内容130

6.2 管理者的选聘134

6.2.1 管理者来源134

6.2.2 管理者应具备的个人特点135

6.2.3 管理者选聘程序136

6.3 管理者培训138

6.3.1 管理者培训的必要性138

6.3.2 管理者培训的内容138

6.3.3 管理人员培训方法139

6.4 管理者考评141

6.4.1 管理者考评的作用和内容141

6.4.2 管理者考评方法142

6.4.3 避免考评心理误区146

第7章 组织变革149

7.1 组织变革概述151

7.1.1 概念151

7.1.2 组织变革的原因151

7.1.3 组织变革的类型152

7.2 组织变革的内容153

7.2.1 对结构的变革153

7.2.2 对任务与技术的变革154

7.2.3 对人员的变革154

7.3 组织变革理论155

7.3.1 库尔特·卢因的变革模型155

7.3.2 卡斯特和罗森茨韦克的系统变革模型156

7.3.3 约翰·科特的组织变革模型157

7.4 组织变革的阻力158

7.4.1 组织变革阻力的主要来源158

7.4.2 组织变革阻力的克服159

7.5 组织结构发展趋势161

7.5.1 网络化161

7.5.2 扁平化162

7.5.3 无边界化162

7.5.4 柔性化163

7.5.5 虚拟化163

领导篇166

第8章 领导166

8.1 领导与管理167

8.1.1 领导的概念167

8.1.2 领导的作用168

8.1.3 领导与管理的关系168

8.1.4 领导者与管理者的关系170

8.2 领导者权力172

8.2.1 职位权力172

8.2.2 个人权利173

8.2.3 职位权力的特征173

8.3 领导理论174

8.3.1 特质理论174

8.3.2 领导行为理论175

8.3.3 权变理论179

第9章 激励187

9.1 激励的概念188

9.1.1 激励的内涵188

9.1.2 激励的过程189

9.1.3 激励的类型189

9.2 激励理论190

9.2.1 经济学领域和心理学领域的激励理论190

9.2.2 内容型激励理论194

9.2.3 过程型激励理论197

9.2.4 行为修正型激励理论200

9.3 激励机制、原则与方法202

9.3.1 激励机制202

9.3.2 激励原则203

9.3.3 激励方法204

第10章 沟通212

10.1 沟通的含义及过程213

10.1.1 沟通的含义213

10.1.2 沟通的过程213

10.2 沟通的类别214

10.2.1 工具式沟通和感情式沟通214

10.2.2 语言沟通和非语言沟通214

10.2.3 正式沟通和非正式沟通215

10.2.4 自我沟通、人际沟通、群体沟通、组织沟通、跨文化沟通215

10.2.5 单向沟通和双向沟通216

10.2.6 上行沟通、下行沟通和平行沟通216

10.2.7 链式、轮式、Y式、环式和全通道式沟通216

10.3 沟通的障碍及其克服217

10.3.1 影响沟通的因素217

10.3.2 沟通障碍的来源219

10.3.3 沟通障碍的克服221

控制篇226

第11章 控制226

11.1 控制概述226

11.1.1 控制的定义226

11.1.2 控制的必要性227

11.1.3 控制的类型227

11.2 控制的过程和要求231

11.2.1 控制的基本过程231

11.2.2 有效控制的基本要求233

11.3 控制方法234

11.3.1 预算控制234

11.3.2 财务比率分析236

11.3.3 经营审计238

11.3.4 生产控制239

11.3.5 其他控制方法241

参考文献243

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