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第一章 企业之间的竞争实为“规则之战”2

树立标准化理念——战略性思维的高地2

企业与企业之间的竞争实为规则之战2

案例1：政商名人、专家学者谈标准化理念和标准化发展观4

“规则之战”的战略——“仁者无敌”5

案例2：广东申菱空调“以人为本”成就知名品牌8

系统方法理念是“规则之战”的“战术”10

案例3：中国航天科技集团缘何成为全球高质量、高可靠的代名词13

系统掌握标准化方法——企业兴旺发达的不二法门14

掌握构建标准体系的原理，力求简化统一14

案例4：海信集团全面系统开展标准化，誓“立信百年”16

熟练运用标准化方法——“规则之战”的秘密武器17

案例5：霍金士坚持方圆方法管理，成为国际食品大亨20

第二章 实施标准化战略——成功企业的法则24

健全机制、快速发展，企业必须实施标准化战略24

实施企业标准化战略就是健全企业内部管理机制24

案例6：平安保险公司借助成熟机制发展壮大25

企业标准化战略内涵丰富，实施有法27

案例7：一流企业做标准：格力整体推进标准化战略，做强做大30

各类标准制定与实施是企业标准化战略的基础32

标准的制修订、实施与考核是完整的闭环管理32

资料说明1：把握实施标准原则，切莫因小失大33

案例8：推动标准制定与实施，形成“广晟数码”核心竞争力35

把握要点制定标准，少走弯路36

资料说明2：编写标准要规范，合理统一可操作38

资料说明3：制定标准有“标准”，格式统一是入门39

案例9：坚美铝材靠标准闯天下，获益甚丰40

了解标准制定程序，控制关键点42

案例10：标准化技术委员会就是标准制定加工厂44

案例11：制定标准让小企业实现三级跳，海川跳得远，跳得高46

案例12：参与了一项行业标准制定，让“厦工三重公司”生意红火47

各类标准有侧重，全面系统、为我所用是良方48

资料说明4：国际标准及国外先进标准的内涵51

案例13：制定国际标准，了解归口与程序很重要51

案例14：国际标准化活动实为专业技术交流，切莫当成政治待遇52

案例15：广东生益科技股份有限公司制定国际标准超前引领53

案例16：盐步内衣靠联盟标准闯天下，促进传统产业可持续发展55

案例17：深圳数字对讲机标准联盟，促进新兴产业迅速崛起57

建立完善企业标准体系是企业标准化战略的重点58

企业标准体系是建立健全企业长效机制的核心58

资料说明5：中小企业建立标准体系要注意，结合实际才有用64

案例18：不断完善企业标准体系——成功企业的秘笈64

案例19：建立标准体系为企业科学管理提供支撑和依据67

案例20：企业标准体系为企业创造价值68

案例21：珠江啤酒获“4A级标准化良好行为企业”，声名大振70

企业标准体系是一个整体，有机整合是关键71

资料说明6： GB/T 15498管理标准体系与GB/T 19001对照75

案例22：美的中央空调部整合标准体系，创国际品牌76

第三章 积极开展标准化活动，打赢“规则之战”84

既要培养标准化人才，也要人才培养标准化84

标准化人才应成为企业的全能冠军84

案例23： IP标准推动华为成为领军者和大赢家85

人才培养也有标准化模式86

案例24：优特公司“企业信息平台标准化、教材化，员工标准化”显实效88

积极参加标准化活动，帮助企业打造影响力91

争取标准话语权，打赢“规则之战”92

案例25：看电子标准所承担TC/SC/WG如何运作94

案例26：深圳中兴通讯争取标准话语权，提升国际综合竞争力96

案例27：小机构承办大标委会，借助太阳能TC，顺德政府发展太阳能产业98

积极参与其他标准化活动，事半功倍99

资料说明7： CCC （3C）强制认证制度和生产许可制度102

资料说明8：认证模式与主要认证标志103

案例28：广顺电器积极开展先进标准的研究，获得多项技术突破104

案例29：积极参与智能社区标准体系研究，获得市政府高度重视104

案例30：回收个体户参与循环经济产业园国家标准化试点，利人利己108

案例31：“石湾公仔”获地理标志产品，工艺品畅销海内外109

积极应对技术性贸易措施，提升国际竞争力109

技术性贸易措施是影响产品进出口贸易的重要因素109

资料说明9：欧盟RoHS、日本肯定列表等，对中国出口企业影响巨大111

案例32：欧盟采纳我对电视机能效标签法规的意见，确保中国电视出口112

案例33：积极应对日本肯定列表，浙江西兰花大量出口112

案例34：山东蔬菜应对日本肯定列表，实现向现代农业转变113

积极应对技术性贸易措施，提升国际竞争力113

案例35：泰国酒标签，引发贸易特别关注116

案例36：中国等对美国锂电池运输提出特别关注116

案例37：澳大利亚欲出台香烟有关规定，引发特别关注117

案例38：阿根廷与欧盟沙丁鱼之争，引发贸易争端，欧盟败诉118

案例39：“广东广业清怡食品”应对美国337调查，挑战跨国食品巨头119

企业文化与标准的有机融合——企业发展的阳光大道120

企业文化是企业的灵魂120

案例40：企业文化是造就松下成功的秘诀122

从卖产品到卖文化与品牌是优秀企业的归宿122

案例41：从传统文化中寻找发展智慧，学会用文化赚钱才是企业发展之道124

案例42：奥飞玩具借助标准，依托文化，实现向世界知名玩具品牌迈进128

第四章 农业与服务业标准化事关国计民生130

服务业标准化是现代化程度的重要标志130

服务标准化综合水平是现代文明的重要标志130

案例43：“阳光大姐”将标准化阳光普照家政服务132

案例44：珠海御温泉标准化试点，带动珠海旅游业规范化发展134

案例45：标准化是“苏宁电器”的核心竞争力136

农业标准化是基础中的基础138

没有农业标准化，就没有农业现代化138

资料说明10：无公害农产品认证、有机产品认证、绿色食品认证、绿色市场认证、GAP认证、地理标志保护140

案例46：“雁南飞茶田”大兴生态农业，让“客都”成胜地143

案例47：良田鸽业创建标准化示范区，受益良多144

第五章 问道标准——探寻企业发展规律148

打造国际知名品牌——企业的终极目标148

充分认识实施名牌战略是一项系统工程149

案例48：康奈集团把鞋做到全世界，成为中国鞋标准的奠基者150

企业家要有打造品牌的使命，这是国家之幸，民族之荣152

推行以标准化为基础的全面管理是企业实施名牌战略的基础153

案例49：波司登全面发展，成为世界知名品牌155

培养国际型一流人才，是企业实现科学发展，打造品牌的核心157

创新是企业的主要动力，是培育品牌、维持名牌的推进器157

通过构建企业文化，传播品牌文化，是企业品牌长青的灵魂157

案例50：培育名牌有方向，标准为你帮大忙159

标准化八步战略——企业的发展规律163

概述163

传统产业专业化164

专业技术创新化166

创新技术核心化167

案例51：珠江钢琴将专利融入企业标准，提升竞争力168

核心技术专利化169

专利技术标准化170

标准技术全球化172

案例52：报喜鸟完善标准体系，创建知名品牌173

全球技术品牌化174

品牌技术贴牌化176

案例53：戴尔公司做服务，卖品牌，创奇迹177

第六章 持续创新——实施标准化战略的源泉180

单纯创新成就不了创新型国家，核心技术是标准的核心180

创新是找死，不创新是等死，何去何从180

创新与标准是密不可分的整体181

深刻理解标准的价值183

案例54：汕头东奇汽车科技公司制定自主知识产权的企业标准保安全184

企业是创新的主体，创新是企业发展的动力185

案例55：华大基因创新发展成行业一杆旗187

企业参与标准制定与创新成果的结合流程188

创新成果转化成标准的时机与趋势190

案例56：佛山金辉高科光电公司核心技术转化成标准，引领产业潮流191

联盟标准是创新机制，属“抱团发展”模式192

有关定义的探讨193

联盟标准定位与相关产品定位194

推广联盟标准的现实意义196

案例57：制定联盟标准，促进企业与产业可持续发展198

第七章 争取标准话语权，掌握产业战略要地200

争取标准话语权，抢占全球产业制高点200

充分认识标准在国民经济和社会发展中的重要地位201

争夺标准话语权的对策203

谁说了算，储备人才是关键204

标准话语权的三层内涵205

培养标准化人才，争取标准话语权，是企业标准化战略的核心206

案例58：获得国际标准话语权机会多，科学谋划很重要210

第八章 把每件小事做成经典，企业会做大做强214

产品标识标签——现代文明的核心标志214

我国标识标签制度的现状及存在的问题215

建立和完善我国标识标签制度的对策217

案例59：关注消费品安全标签与工业产品使用说明书标准，切莫规避责任220

掌握基本术语，抓住标准化的活水221

基本术语221

案例60：企业常见的一些标准化难点、焦点释疑226

后记229

参考文献234