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上篇：开创篇3

第一章 精彩故事汇编3

第一节 第一家分中心的建立3

第二节 艰难的社区医院6

第三节 菏泽医专医院新医正骨科的展开8

第四节 开展常见颈肩腰腿痛的诊治及保健健康讲座10

第五节 新医正骨专家义诊活动12

第六节 疑难重症患者会诊活动13

第七节 益善正骨公益交流会15

第八节 温州益善正骨协会成立——记益善正骨新黄浦第16期17

第九节 河南登封之行——益善正骨新黄埔第17期总结18

一 手法颠覆性的改变18

二 组建科室经验18

三 结识正骨同仁18

四 组织会议能力18

第十节 扬帆起航，续写辉煌——益善正骨新黄埔第19期学习班纪实20

第十一节 “新医正骨”改变了我的人生22

第十二节 大庆市第五医院正骨科的成立23

第十三节 “存款在农行，健康来护航”——涿州农行健康讲座总结24

第二章 原创策划案集27

第一节 “双龙出海”“双网对接”策划案——2013年7月25日哈尔滨27

一 龙江银行社区银行优势及成功经验27

二 龙江银行健康之旅优势及成功经验27

三 “双网对接”项目29

四 “双网对接”项目如何与社会力量合作29

五 龙江银行健康服务中心（站）免费项目29

六 龙江银行筹建健康服务中心（站）的资金来源29

七 “双网对接”项目选择社区标准30

八 正骨技术人员培训方案30

九 “双网对接”项目实施30

十 龙江银行健康服务站的设立30

第二节 民生银行大连分行策划案31

第三节 中国电信菏泽分公司健康活动策划案32

第四节 菏泽万基置业有限公司大客户菏泽医专医院义诊策划案33

第五节 齐齐哈尔分中心的设想34

第六节 “吸储优贷”2014冬季策划案35

一 黑龙江省当前情况综合分析35

二 社区银行“健康之旅”所取得的成果37

三 实施流程39

第七节 徐水“健康之旅’活动具体流程43

第八节 北京专家会诊卡样板44

第九节 益善医疗咨询服务 涿州农行邀请函45

第十节 徐水县妇幼保健院／第二人民医院正骨科宣传义诊接待方案46

一 会议室布置及人员安排46

二 车辆安排46

三 迎接安排46

四 就餐安排47

五 其他注意事项47

第三章 特色宣传方式49

第一节 微信营销49

一 微信营销的步骤49

二 微信营销的技巧50

三 微信营销必须玩转公共账号50

四 微信公共账号运营准则52

五 微信公众平台的粉丝54

六 微信营销经典案例54

七 健康讲座中的微信营销方案54

第二节 短信营销56

一 节日问候与促销相结合56

二 短信语言需精炼、准确和风趣56

三 勿忘称呼和落款签名也是很重要的内容56

四 发送对象针对性强，效果更佳56

五 服务和销售的敲门砖短信56

六 促销性短信勿频繁57

第三节 新媒体应用58

一 什么是新媒体58

二 新媒体营销操作流程58

三 新媒体营销案例——小米手机60

四 新媒体营销成功案例分析60

第四节 传统媒体营销电视广播节目62

一 2011年电视台节目62

二 2011年中央人民广播电台节目62

第五节 出版书籍摘要及目录63

一 第一本《最新颈腰痛常识及治疗方法问答》63

二 第二本《引起“背痛”的常见疾病及治疗方法》66

三 第三本《正骨有方-刘益善谈“腰椎间盘突出症”》67

四 第四本《正骨有方——刘益善谈颈椎病》68

五 第五本《儿童脊柱侧弯78问》70

六 第六本《新医正骨手法实用指南》71

七 即将出版发行图书72

第四章 系列活动项目74

第一节 龙江银行“健康之旅”流程和总结74

一 健康之旅流程74

二 第一届龙江银行“健康之旅”活动总结——“龙行送温暖健康伴您行”74

三 第二届龙江银行“健康之旅”活动总结76

四 第四届龙江银行“健康之旅”活动总结79

第二节 政府购买健康服务申报书81

一 2013年政府购买社会组织服务项目81

二 2014年政府购买社会组织服务项目84

三 2015年政府购买社会组织服务项目86

中篇：管理篇93

第一章 空军总医院管理系统93

第一节 总部配套管理93

一 空军总医院简介93

二 全军中西医结合正骨治疗中心93

第二节 正骨科门诊部95

一 正骨科门诊部组成95

二 门诊挂号流程95

三 门诊就诊流程96

四 门诊问诊流程96

五 门诊查体流程96

六 门诊检查流程97

七 门诊会诊流程97

八 门诊治疗流程97

九 门诊复诊流程99

第三节 正骨科住院规章制度100

一 正骨科住院部组成100

二 正骨科住院规章制度100

三 正骨科医务人员要求108

第四节 正骨科医疗部相关资料111

一 正骨治疗科主要治疗疾病111

二 接诊记录112

三 专科查体的书写112

四 封闭治疗志愿书113

五 手法治疗风险承担志愿书114

六 手法治疗前注意事项114

七 颈椎病手法后注意事项114

八 腰椎间盘突出症手法后须知114

九 腰椎硬膜外封闭记录115

十 腰椎后关节囊封闭记录115

十一 梨状肌封闭治疗记录115

十二 颈椎小关节封闭记录115

十三 止痛药知情同意书116

十四 正骨科相关科室116

第五节 正骨科护理规章制度117

一 病区管理制度117

二 护理安全管理制度117

三 查对制度117

四 抢救制度118

五 消毒隔离制度118

六 护理交接班制度118

七 护理病例讨论制度119

八 护理会诊制度120

九 护理管理督查制度120

十 科室护理工作制度修订规定120

十一 科室药品护理管理规定120

十二 三级护理质量控制制度122

十三 护理不良事件及安全隐患报告管理要求122

十四 护理沟通协调管理规定123

十五 住院患者身份识别腕带管理制度123

十六 护理新业务、新技术应用管理制度123

第六节 正骨科《护理人员要求》125

一 护理人员准入制度125

二 护理人员“三基”培训及考核管理办法（暂行）125

三 继续教育工作制度126

四 护理工作例会制度126

五 护理人力资源调配制度127

六 临床带教护士条件127

七 临床护理带教教师资质标准127

八 临床带教教师培训制度127

九 护理师资队伍管理规定128

第七节 护理部相关资料129

一 手法治疗前须知129

二 熥敷中药须知129

三 封闭治疗须知129

四 矫形鞋治疗须知131

五 理疗牵引注意事项131

六 颈（腰）围的使用注意事项131

七 静脉输液须知131

八 如何预防跌倒（坠床）131

九 锻炼指导资料132

第二章 总部的对外项目134

第一节 关于进修生134

一 空军总医院中西医结合新医正骨科进修134

二 空军总医院进修申请表134

三 优秀的正骨科进修生139

第二节 培训课程140

一 主要授课专家简介140

二 第12期全国损伤退变性脊柱疾病手法治疗讲习班141

三 脊柱疾病手法治疗高级班142

第三节 北京论坛143

一 “第二届脊柱手法医学北京论坛”工作总结143

二 “第三届中外脊柱手法医学北京论坛”总结144

第三章 分中心管理系统147

第一节 分中心成立147

一 分中心成立条件147

二 分中心合作协议书148

第二节 分中心经验交流150

一 登封市中医院正骨医院简介及登封分中心新医正骨科150

二 江西省人民医院正骨科简介152

三 脊经痛苦，见微知著——记大庆市人民医院新医正骨科153

四 荆州市第二人民医院康复医学科154

五 首届“技术支持网点”建设经验交流会报告155

六 第三届北京论坛分中心经验交流会报告156

第三节 分中心名单及负责人157

一 第一批分中心名单及负责人157

二 第二批分中心名单及负责人157

三 第三批分中心名单及负责人157

第四章 总部创立品牌医院160

第一节 将成立空军总医院正骨医院160

第二节 走群众路线 创品牌医院161

一 目前现状161

二 立足之本，发展之根（选好人、用好人）161

三 发展突破口——总医院未来发展建议纲要161

四 正骨科下一步发展纲要162

下篇：发展篇165

第一章 益善正骨培训体系165

第一节 益善正骨“手法”课程165

第二节 益善正骨“营销”课程166

一 益善正骨产品系统166

二 营销系统166

第三节 益善正骨“管理”课程168

一 组织系统168

二 财务制度169

三 线上系统制作169

四 省市级合作伙伴模式169

五 产品包装与推广169

第四节 国裕讲课在线培训170

第五节 中推联合（医学）研究院培训回顾171

一 益善正骨精华班171

二 益善正骨见习班184

三 见习班学员名单及合影194

四 益善正骨见习班辅导内容197

五 益善正骨见习班第二期总结报告197

六 益善正骨见习班第三期学习心得总结199

第六节 益善正骨高级班200

第二章 公益事业体系202

第一节 益善正骨公益大会202

一 大会主题介绍202

二 研讨交流内容202

三 会议安排如下202

四 主讲教授203

五 邀请参加对象203

六 研修方式及证书203

七 时间与地点204

八 主办方与承办方204

九 研修费及报名办法204

第二节 益善正骨盲人微信群205

一 盲人的现状205

二 盲人所能从事的职业与窘境205

三 盲人与正骨的历史206

四 讨论未来盲人从事正骨的模式206

五 依托互联网进行管理培训206

六 益善正骨盲人微信群建立的意义207

七 关于培训盲人公益活动的一些设想207

第三章 对外发展体系209

第一节 对外发展体系209

一 关于“益善正骨康复医院”设想209

二 “益善正骨康复医院”合作医院1209

三 “益善正骨康复医院”合作医院2210

第二节 益寿善行堂212

一 益寿善行堂简介212

二 管理特点：中医养生的“十馆一体”214

三 益善堂加盟手册目录215

第三节 “国裕健康”互联网远程会诊222

一 远程会诊前言222

二 清华医疗研讨会226

三 “国裕健康”进京看病绿色通道卡227

四 挺起“中国脊梁”——健康筛查公益项目228

五 国裕健康招商手册232

第四节 正骨科相关的北京著名医院251

附录254

附录一 国裕数据254

附录二 国裕集团远程医疗平台用户手册257