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第一篇 认知篇1

第一章 绪论1

第一节 人文科学与人文修养1

一、相关概念及相互关系1

二、护理人文科学2

三、护理人文关怀的生命意义3

第二节 南丁格尔所创建的护理人文精神3

第三节 “好的护理”的人文诠释4

一、护理是关怀照顾的职业4

二、护理人文修养的核心要素4

三、好的护理是什么7

第二章 护理品质修养11

第一节 护理品质修养的基本认识11

一、品质11

二、护理的本质12

三、护理品质修养13

第二节 南丁格尔传递的护理品质修养14

一、关怀品质修养14

二、教育品质修养16

三、管理品质修养16

四、科研品质修养16

第三节 护理关怀理论中的护士品质修养16

一、关怀与人文关怀16

二、Jean Watson关怀理论提出的护士品质修养17

三、其他关怀理论提出的护士品质修养20

第四节 护士人文关怀品质与修养21

一、护士人文关怀品质修养的三级要素21

二、护士人文关怀理念的自我修养25

第三章 护理文化修养28

第一节 文化与文化修养的概述28

一、文化的概念与构成28

二、文化的差异性与普遍性30

三、亚文化30

四、中华文化理念30

五、提升文化修养31

第二节 哲学修养32

一、哲学究竟是什么32

二、哲学是永远的追问33

三、对哲学的基本描述34

四、如何提升哲学素养34

五、哲学与现代人的精神生活36

六、哲学素养在护理工作中的重要性36

第三节 美学修养37

一、美在意象37

二、美感与审美态度37

三、审美人生38

第四节 社会学修养40

一、社会学是什么40

二、社会化的诠释42

三、护理社会工作44

第二篇 人文关怀篇47

第一章 生理关怀47

第一节 生命周期关怀47

一、婴儿时期47

二、幼儿时期48

三、学龄时期49

四、青少年期50

五、成年期51

六、老年期51

七、临终期52

第二节 舒适关怀53

一、舒缓疼痛53

二、减轻呕吐54

三、控制腹泻55

四、疏通便秘56

五、缓解失眠57

第二章 心理关怀59

第一节 概述59

一、心理关怀的概念59

二、心理关怀的目标59

三、心理关怀的原则60

四、心理关怀的研究范围61

五、心理关怀的特点61

六、心理关怀的方法61

第二节 临床心理关怀62

一、患者心理62

二、住院患者的常见心理问题63

三、住院患者心理关怀的护理程序及注意点65

第三节 各年龄阶段的心理关怀66

一、儿童期患儿的心理关怀66

二、青年期患者的心理关怀68

三、中年期患者的心理关怀69

四、老年期患者的心理关怀70

第四节 特殊时期的心理关怀71

一、孕期及产褥期心理关怀71

二、围绝经期心理关怀73

三、临终期心理关怀74

第五节 各种疾病的心理关怀76

一、急危重症患者的心理关怀76

二、手术患者的心理关怀77

三、慢性病患者的心理关怀78

四、肿瘤患者的心理关怀79

五、特殊患者的心理关怀80

第六节 精神照护81

一、精神照护的相关概念81

二、精神照护的实施方法82

三、精神照护者的能力和素质要求84

第三篇 人文情感篇85

第一章 爱与尊重85

第一节 爱85

一、爱是什么85

二、爱的种类与内涵87

第二节 尊重90

一、尊重的内涵90

二、尊重的外延92

三、如何获得尊重94

第三节 护理工作中的爱与尊重94

一、对自己的爱与尊重94

二、对患者的爱与尊重97

三、对同事的爱与尊重99

四、护士如何获得别人的爱与尊重100

第二章 感同身受101

第一节 提高自己对他人的敏感度101

一、移情的力量101

二、移情对护患链的影响102

第二节 克服同情心疲劳和职业倦怠103

一、同情心疲劳的表现103

二、产生同情心疲劳的相关因素103

三、同情心疲劳的评估工具104

四、如何应对“同情心疲劳”104

第三节 特殊情境下感同身受的体验式护理105

一、癌痛106

二、不孕症伴情绪焦虑患者的家庭疏导109

三、截肢患者的情感体验111

第四节 润物无声的感动护理112

一、感动服务的理念112

二、如何实施感动护理113

第三章 职业快乐与成就115

第一节 职业概述115

一、职业及其分类115

二、树立正确的护理职业观117

第二节 职业快乐与成就的来源119

一、护理职业快乐与成就概述119

二、获取护理职业快乐与成就120

第三节 护理职业生涯规划125

一、护理职业生涯规划概述125

二、护理职业生涯规划方法126

三、护理职业生涯规划的影响因素130

第四篇 人文行为篇133

第一章 语言修养133

第一节 语言沟通133

一、语言沟通的5种变量133

二、语言沟通的主要影响因素136

第二节 护患沟通中的口头语言修养139

一、语言沟通技巧139

二、口头语言沟通禁忌142

第三节 护患沟通中的书面语言修养144

一、什么是书面语言修养144

二、书面语言修养的表达方式144

三、书面语言修养145

第四节 非语言沟通修养146

一、目光146

二、笑容146

三、触摸146

四、类语言148

第五节 特殊情境下的语言修养148

一、特殊情况下的沟通技巧148

二、与特殊患者的沟通技巧149

第二章 行为修养151

第一节 礼仪概述151

一、礼仪的内涵151

二、护理礼仪153

第二节 职业礼仪155

一、职业仪态155

二、常见护理工作场景礼仪160

三、涉外礼仪162

第三节 求职礼仪163

一、书面求职礼仪163

二、求职形象设计164

三、求职面试礼仪164

第三章 护理艺术修养167

第一节 艺术美的含义与特征167

一、艺术美的含义与本质167

二、艺术美的特征168

第二节 护理与艺术美168

一、护理观念中的艺术理念168

二、护理行为展现艺术美168

三、护士魅力为护理艺术美奠定基石170

第三节 各类艺术审美特征与品鉴172

一、语言艺术的审美特征172

二、听觉艺术及欣赏175

三、视觉艺术及欣赏178

四、表演艺术及欣赏180

第五篇 人文环境篇183

第一章 物态人文环境183

第一节 概述183

一、物态人文环境的含义183

二、护理物态人文环境的价值183

三、物态人文环境的种类185

第二节 病房内外物态人文环境建设188

一、病房外物态人文环境建设189

二、病房内物态人文环境建设189

第三节 学校的物态人文环境193

一、学校物态人文环境的意义193

二、学校物态人文环境的建设194

第二章 意态人文环境197

第一节 意态人文环境建设197

一、护理意态人文环境建设197

二、学校意态人文环境建设197

三、护生意态人文环境建设的途径198

第二节 实习护生意态人文环境的建设199

一、注意期——人文榜样熏陶199

二、动力期——人文情感凝聚199

三、创造期——人文能量滋养200

第三节 护士意态人文环境建设200

一、专业温馨的护士团队200

二、渗透生命关怀的工作规则201

三、和谐互助的护患关系201

第四节 构建新时期的意态人文环境建设205

一、建立“以人为本”的意志服务环境205

二、建立“生命至上”的意态安全环境206

第三章 社会人文环境208

第一节 个体健康与家庭文化208

一、个体健康与护理208

二、家庭支持系统211

第二节 家庭护理与健康服务213

一、关爱空巢老人，关注家庭护理213

二、弘扬关爱精神，进行家庭访视214

第三节 社区护理与健康服务216

一、健康政策与社区卫生护理217

二、健康社会与健康服务219

三、社区护士的角色功能与职责219

第四节 特殊人群的健康环境220

一、营造疗愈慢性病的健康社会环境220

二、优化社会环境，助精神障碍患者回归社会221

中英文名词对照索引224

参考文献226