图书介绍
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- 刘园主编；李捷嵩，陈浩宇副主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300212333
- 出版时间：2015
- 标注页数：291页
- 文件大小：50MB
- 文件页数：300页
- 主题词：国际商务－商务谈判－高等学校－教材
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图书目录
第一章 国际商务谈判概述1
第一节 国际商务谈判的概念及特点2
第二节 国际商务谈判的种类4
第三节 我国国际商务谈判的基本原则8
第四节 国际商务谈判的基本程序10
第二章 影响国际商务谈判的因素18
第一节 国际商务谈判中的环境因素19
第二节 国际商务谈判中的法律因素25
第三节 国际商务谈判中的心理因素30
第三章 国际商务谈判前的准备42
第一节 国际商务谈判人员的组织与管理43
第二节 国际商务谈判前的信息准备53
第三节 谈判目标的确定69
第四节 谈判方案的制定74
第五节 模拟谈判80
第六节 确定谈判中各交易条件的最低可接受限度82
第四章 国际商务谈判各阶段的策略87
第一节 国际商务谈判策略概述89
第二节 开局阶段的策略91
第三节 报价阶段的策略95
第四节 磋商阶段的策略101
第五节 成交阶段的策略112
第六节 处理僵局的策略114
第五章 国际商务谈判中的技巧130
第一节 国际商务谈判中的技巧概述131
第二节 国际商务谈判中“听”的技巧138
第三节 国际商务谈判中“问”的技巧143
第四节 国际商务谈判中“答”的技巧147
第五节 国际商务谈判中“叙”的技巧150
第六节 国际商务谈判中“看”的技巧154
第七节 国际商务谈判中“辩”的技巧158
第八节 国际商务谈判中“说服”的技巧160
第六章 国际商务谈判礼仪167
第一节 国际商务谈判礼仪惯例168
第二节 日常交往礼仪173
第七章 文化差异对国际商务谈判的影响183
第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素184
第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌189
第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌194
第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌208
第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌222
第八章 国际商务谈判风险管理226
第一节 国际商务活动的风险分析227
第二节 国际商务风险的预见与控制234
第三节 规避风险的手段236
第九章 谈判力与谈判策略的应用246
第一节 谈判力的概念及其影响因素248
第二节 谈判力的形成及其运用251
第三节 不同谈判形势下谈判策略的应用255
第四节 谈判中特殊问题的处理261
第十章 国际商务谈判经典案例介绍273
案例一 万达集团并购美国AMC成全球最大院线运营商273
案例二 吉利收购沃尔沃，惊心动魄800天275
案例三 微软收购诺基亚手机的幕后故事：四次谈判修成正果277
案例四 双汇71亿美元收购美国最大猪肉商280
案例五 三一如何抢来“大象”普茨迈斯特？282
案例六 中国出版业最大跨国并购收官 凤凰传媒收购PIL283
案例七 中海油151亿美元成功收购尼克森285
案例八 中远集团获比雷埃夫斯港35年特许经营权286
案例九 品牌杀手欧莱雅收购美即287
案例十 完美解决纠纷，恒大完胜巴里奥斯288
参考文献290