图书介绍
政府公共服务营销模式研究 营销视域下的现代政府公共服务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 姜文芹著 著
- 出版社： 北京：中国时代经济出版社
- ISBN：9787511923653
- 出版时间：2015
- 标注页数：211页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：224页
- 主题词：国家行政机关－社会服务－营销模式－研究－中国
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图书目录
第一章 政府公共服务理论概述1
第一节 公共服务的内涵阐释2
第二节 公共服务的基本类型9
第三节 政府提供公共服务要义17
第二章 营销视域的政府公共服务模式之研究背景27
第一节 服务型政府建设之大趋势27
第二节 公共行政环境变化之挑战37
第三节 政府公共形象建设之迫切43
第四节 政府行政体制改革之所需47
第三章 政府公共服务营销相关理论研究52
第一节 政府公共服务理论脉络52
第二节 西方政府公共服务理论研究进展57
第三节 西方公共服务供求关系理论研究61
第四节 政府公共服务营销理论中西研究70
第四章 政府公共服务营销模式可行性研究82
第一节 现代市场营销理论综述82
第二节 政府公共服务营销的必要性97
第三节 政府公共服务营销的可行性106
第五章 政府公共服务营销市场化环境分析113
第一节 当代西方公共服务的市场化改革113
第二节 西方国家公共服务市场化改革的成效与问题128
第三节 西方国家公共服务市场化对我国的启示与借鉴135
第四节 市场化环境中政府公共服务的营销选择143
第六章 现代政府公共服务营销模式构建154
第一节 市场营销的战略框架154
第二节 政府公共服务营销模式的选择160
第三节 政府公共服务营销模式构建173
研究小结196
附录198
参考文献209