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第一部分 思科认证体系简介3

第1章 认识思科认证体系及CCNA3

1.1思科公司简介3

1.1.1 网络世界的开拓者3

1.1.2思科在中国4

1.2从CCNA到CCIE5

1.2.1 IT认证的作用5

1.2.2为什么选择思科认证6

1.2.3思科的认证体系6

1.3 CCNA应该具有的基本能力及集中的考点8

1.4.1考试的准备9

1.4如何准备考试及考后注册9

1.4.2考后注册10

1.5课程中会出现的图示12

1.6本章小结13

第二部分 网络基础17

第2章 网络基础概念17

2.1 网络、局域网与广域网17

2.1.1计算机互联网络18

2.1.2局域网19

2.1.3城域网21

2.1.4广域网22

2.2.2 ISDN（综合业务数字网）23

2.2.1 MODEM（调制解调器）23

2.2远程访问技术23

2.2.3 xDSL（x数字用户线路）24

2.2.4 DDN（数字数据网络）24

2.2.5 Frame Relay（帧中继）25

2.3本章小结26

第3章 OSI参考模型综述27

3.1OSI参考模型概述28

3.1.1应用OSI参考模型的必要性28

3.1.2 OSI参考模型层次结构的划分29

3.2 OSI参考模型各层的功能30

3.2.1 OSI参考模型的上三层30

3.2.2 OSI参考模型的数据流层33

3.2.3 OSI参考模型中七个层次的协同工作40

3.3 OSI参考模型的优点41

3.4物理地址与逻辑地址的区别41

3.4.1物理地址42

3.4.2逻辑地址42

3.5 本章小结42

本章仿真练习题43

仿真练习题答案46

第4章 以太技术基础49

4.1 LAN技术基础49

4.1.1 以太网络的技术原理50

4.1.2以太网络的发展51

4.1.3交换网络的分层55

4.1.4半双工与全双工57

4.2本章小结57

本章仿真练习题58

仿真练习题答案63

第5章 TCP/IP协议65

5.1TCP/IP协议族概述66

5.1.1应用层67

5.1.2传输层68

5.1.3 网络层（IP层）68

5.2 TCP/IP协议族各层协议的功能详解69

5.2.1 工作在应用层的协议69

5.2.2工作在传输层的协议71

5.2.3工作在网络层的协议81

5.3 IP编址87

5.3.1 IP地址的基础知识88

5.3.2 IP地址的分类88

5.3.3子网、子网掩码和子网划分89

5.3.4可变长子网掩码和路由汇总91

5.4 本章小结92

本章仿真练习题93

仿真练习题答案100

第6章 介质类型及Cisco设备接口103

6.1 介质类型103

6.1.1以太介质104

6.1.2广域网连接介质107

6.2.1 固化接口与模块化接口108

6.2 Cisco设备的接口类型108

6.2.2 Cisco网络设备的常见接口110

6.3本章小结111

本章仿真练习题111

仿真练习题答案112

第7章 网络上两台主机的通信过程113

7.1 对本章的说明113

7.2位于同一网段上的两台主机之间的通信过程116

7.2.1主机A在应用层的操作116

7.2.2主机A在传输层的操作118

7.2.4主机A在数据链路层的操作119

7.2.3主机A在网络层的操作119

7.2.5主机A在物理层的操作120

7.2.6交换机A对于数据帧的交换操作120

7.2.7主机B接收到数据帧之后的操作121

7.3位于不同网段上的两台主机之间的通信过程121

7.3.1 主机A上的工作121

7.3.2交换机A上的工作124

7.3.3路由器A上的工作124

7.3.4路由器B上的工作125

7.3.5 交换机B上的工作125

7.3.6 FTP服务器B上的工作125

本章仿真练习题126

7.4本章小结126

仿真练习题答案129

第8章 IOS基本命令和Cisco设备结构简介131

8.1 IOS基础132

8.1.1 IOS基础概述132

8.1.2 IOS的基本模式133

8.1.3 IOS的帮助工具134

8.2 Cisco交换机的基本命令136

8.2.1 交换机的启动136

8.2.2交换机的基本命令137

8.3.2路由器的基本命令140

8.3.1 路由器的启动140

8.3 Cisco路由器的基本命令140

8.4 Cisco设备的管理性命令146

8.4.1 CDP命令146

8.4.2 telnet操作和ping、trace工具149

8.5 Cisco路由器的结构简介151

8.5.1 Cisco设备的启动过程151

8.5.2 Cisco路由器的结构简介151

8.5.3配置注册码的重要作用152

8.5.4保存和备份配置文件的命令153

8.6一些基本的设备实验153

实验1路由器的背对背连接154

8.7本章小结155

实验2密码恢复155

本章仿真练习题156

仿真练习题答案166

第三部分 路由技术171

第9章 IP路由技术基础171

9.1路由技术中的基础概念172

9.1.1路由的基本过程172

9.1.2路由、路由技术175

9.1.3静态路由和动态路由176

9.1.4路由协议和被路由协议178

9.2动态路由协议基础178

9.2.1 自治域系统、IGP和EGP178

9.2.2路由协议的分类179

9.2.3邻居关系180

9.2.4管理距离181

9.2.5度量值182

9.3路由协议的故障排除概述183

9.4应用路由技术的Cisco网络设备互联实验184

实验在专线中配置默认路由184

9.5本章小结185

本章仿真练习题185

仿真练习题答案187

第10章 距离矢量路由协议189

10.1距离矢量路由协议基础189

10.1.1距离矢量路由协议学习路由的方法189

10.1.2距离矢量路由协议保证路由表正确性的六种方法193

10.2 RIP、IGRP协议的特性和配置方法201

10.2.1 RIP路由协议的特性201

10.2.2IGRP路由协议的特性和配置方法204

10.3检查RIP和IGRP路由协议的配置和路由表正确性的命令205

10.3.1检查RIP路由协议的配置和路由表正确性的命令205

10.3.2检查IGRP路由协议的配置和路由表正确性的命令207

10.4应用路由技术的Cisco网络设备互联实验208

实验1 动态路由协议的配置：RIP209

实验2动态路由协议的配置：IGRP211

10.5本章小结213

本章仿真练习题213

仿真练习题答案218

第11章 链路状态路由协议和混合型路由协议221

11.1链路状态路由协议概述222

11.1.1链路状态路由协议原理222

11.1.2链路状态路由协议的算法223

11.1.3链路状态路由协议的优点与不足223

11.2单区域的OSPF路由协议基础225

11.2.1 OSPF路由协议概述225

11.2.2 OSPF路由协议的术语227

11.2.3最短路径优先算法229

11.2.4 OSPF路由协议适用的网络类型230

11.2.5 DR与BDR的选举231

11.2.6 Hello包结构及OSPF路由器形成邻居的过程233

11.2.7运行OSPF路由协议的路由器处理路由更新的过程237

11.3在单区域里配置OSPF路由协议的命令238

11.3.1 配置OSPF路由协议的命令及一些辅助命令238

11.3.2检验OSPF配置的命令242

11.4 EIGRP路由协议原理243

11.4.1 EIGRP路由协议概述244

11.4.2 EIGRP路由协议与IGRP路由协议的比较244

11.4.3 EIGRP路由协议的概念和术语246

11.4.4 EIGRP路由协议的特点247

11.4.5 EIGRP路由协议的技术248

11.4.6 EIGRP的包类型249

11.4.7 EIGRP路由协议的算法250

11.5 EIGRP路由协议的配置命令254

11.5.1 配置EIGRP路由协议254

11.5.2配置EIGRP协议的路由汇总255

11.5.3检查EIGRP路由协议配置的命令256

11.6 配置OSPF协议和EIGRP协议的实验257

实验1 OSPF路由协议的基本配置命令257

实验2 EIGRP路由协议的基本配置命令259

11.7本章小结261

本章仿真练习题261

仿真练习题答案262

第12章 访问控制列表263

12.1.1访问控制列表的作用264

12.1.2访问控制列表的应用264

12.1访问控制列表基础264

12.1.3应用在接口上的访问控制列表的工作流程265

12.1.4访问控制列表过滤数据包所依据的条件266

12.1.5访问控制列表的操作267

12.1.6定义访问控制列表时所应遵循的规范268

12.1.7访问控制列表命令的基本格式269

12.1.8通配符掩码270

12.1.9不同类型的访问控制列表的列表号270

12.2配置访问控制列表271

12.2.1配置标准的访问控制列表271

12.2.2使用访问控制列表控制telnet远程登录272

12.2.3配置扩展的访问控制列表273

12.2.4配置命名的访问控制列表274

12.2.5不同种类的访问控制列表在网络中的应用位置274

12.3查看访问控制列表正确性的命令275

12.4配置访问控制列表的实验277

实验1只允许或者拒绝某一个网段的主机访问277

实验2禁止某一台主机的访问279

实验3实验1与实验2的综合280

实验4扩展访问控制列表的实验282

实验5对远程登录的控制的实验285

本章仿真练习题286

仿真练习题答案289

第13章 交换概述293

第四部分 交换技术293

13.1 LAN交换原理294

13.1.1 网桥及桥接地址表294

13.1.2路由器在网络中的角色295

13.1.3 网桥与交换机的比较295

13.1.4以太交换机的反应时间296

13.1.5二层交换机，三层交换机，多层交换机296

13.1.6对称交换和不对称交换297

13.1.7存储缓冲298

13.2交换机的操作原理299

13.2.1 以太交换机的基本功能299

13.2.2 MAC地址表301

13.2.4交换机转发数据帧的三种模式304

13.2.3 交换机对数据帧的转发／过滤决策304

13.3配置交换机305

13.3.1 交换机的默认配置305

13.3.2 Catalyst交换机的配置307

13.3.3管理MAC地址表308

13.3.4配置端口安全310

13.4配置交换机的实验310

实验交换机的基本配置310

13.5本章小结311

本章仿真练习题311

仿真练习题答案316

第14章 生成树协议319

14.1.1 冗余对于网络的重要意义320

14.1冗余和交换环路问题320

14.1.2交换环路所带来的危害321

14.2生成树协议327

14.2.1生成树协议的原理327

14.2.2生成树协议的算法328

14.2.3交换机之间使用BPDU传递交换机的信息332

14.2.4端口的状态333

14.2.5快速生成树协议334

14.3检查生成树协议的命令334

14.4本章小结335

本章仿真练习题335

仿真练习题答案336

第15章 VLAN技术337

15.1 VLAN基础概述338

15.1.1 LAN与VLAN338

15.1.2 VLAN的定义340

15.1.3 VLAN的优点341

15.1.4 VLAN的分类342

15.1.5 网络中VLAN的数量和大小344

15.2干道344

15.2.1 干道的历史344

15.2.2干道的原理345

15.2.3干道的工作过程346

15.2.4干道的配置命令347

15.3.1 80/20规则和20/80规则348

15.3 配置VLAN的命令348

15.2.5干道的端口模式348

15.3.2 配置静态的VLAN350

15.3.3检查静态的VLAN的命令351

15.3.4取消端口属于某个VLAN的命令352

15.4 VTP域352

15.4.1 VTP的原理353

15.4.2 VTP的操作353

15.4.3 VTP的配置方法357

15.4.4核实VTP的命令358

15.5 VLAN间的路由359

15.5.1 VLAN间的路由概述359

15.5.2 VLAN间的路由的配置命令363

15.6 VLAN故障排除364

15.6.1 VLAN故障排除的体系化方法364

15.6.2交换网络的故障诊断365

15.7配置VLAN的实验367

实验1在交换机上配置VLAN、VTP和干道368

实验2 VLAN间的路由370

实验3在三层交换机上实现VLAN间路由的实验（可选）371

15.7本章小结373

本章仿真练习题374

仿真练习题答案377

第16章 交换网络的区块化设计379

16.1.2 LAN设计要考虑的问题380

16.1基本的LAN设计380

16.1.1 LAN的设计目标380

16.1.3物理布线的概述381

16.2区块化设计的必要性382

16.3实现基本的区块化设计382

16.3.1基本的区块化设计383

16.3.2标准交换区块383

16.3.3大型主机区块386

16.3.4服务器区块387

16.3.5 WAN区块388

16.3.6交换网络的核心层（骨干）389

16.3.7分布层的交换机在交换网络中的特殊地位389

16.4.2企业的Intranet设计391

16.4区块化设计的变形391

16.4.1 经济性的设计391

16.5区块化设计的设备选型392

16.6本章小结393

本章仿真练习题393

仿真练习题答案393

第五部分 远程接入技术397

第17章 广域网与点对点协议397

17.1广域网概述398

17.1.1 广域网概述398

17.1.2 WAN中的各项技术参项400

17.1.3 WAN与OSI参考模型404

17.2 WAN的简单设计思想408

17.2.1 WAN通信409

17.2.2 WAN设计的第一步410

17.2.3选择网络功能413

17.3广域网连接类型421

17.3.1专线连接与DDN接入422

17.3.2 电路交换连接424

17.3.3包交换连接与虚拟电路429

17.4点对点协议与封装格式432

17.4.1 两种类型的封装协议概述433

17.4.2 高级数据链路控制协议433

17.4.3点对点协议概述434

17.4.4 PPP协议架构436

17.4.5 PPP会话连接的建立439

17.4.6 PPP验证方式440

17.4.7多链路PPP443

17.5广域网技术与封装协议的配置444

17.5.1 封装HDLC444

17.5.2封装PPP及配置其验证方式445

17.5.3配置多链路PPP446

17.5.4对多链路PPP核验与排错447

17.5.5核验PPP封装格式与PPP验证排错448

17.6本章小结450

本章仿真练习题450

仿真练习题答案454

第18章 综合业务数字网与DDR技术455

18.1 ISDN概述456

18.1.1 ISDN的发展史456

18.1.2 ISDN的用途和特点456

18.1.3 ISDN简介458

18.2综合业务数字网技术460

18.2.1 ISDN协议标准与交换机类型460

18.2.2 ISDN访问接口类型与呼叫处理463

18.2.3 ISDN的组件和参考点465

18.2.4 ISDN的OSI协议层471

18.2.5 ISDN的典型应用475

18.3.1 DDR技术概述477

18.3按需拨号路由技术477

18.3.2 DDR技术分析478

18.4配置ISDN480

18.4.1 ISDN配置命令与参数讲解481

18.4.2按需拨号路由的配置命令与参数讲解483

18.4.3 ISDN与DDR配置实例487

18.4.4核验ISDN与DDR的运行情况及排错命令介绍489

18.4本章小结493

本章仿真练习题493

仿真练习题答案497

第19章 帧中继技术499

19.1.2帧中继及其用途500

19.1.1帧中继的历史500

19.1帧中继概述500

19.1.3帧中继技术概述501

19.2帧中继技术503

19.2.1帧中继技术术语与流量术语503

19.2.2帧中继网络拓扑环境506

19.2.3帧中继的运作508

19.2.4帧中继的帧格式510

19.2.5帧中继信令510

19.2.6帧中继地址映射514

19.2.7路由更新的可达性（水平分割）及广播515

19.2.8帧中继子接口517

19.3配置帧中继519

19.3.1基本命令及参数详解519

19.3.2 两种不同接口模式下的帧中继配置524

19.3.3核验帧中继的运行529

19.4本章小结532

本章仿真练习题532

仿真练习题答案538

第六部分 工程案例分析541

第20章 工程案例分析541

20.1编写网络工程方案的原则541

20.2某设计院信息化改造工程方案541

20.3本章小结556

附录 常用端口557