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第一章 有志者，应创业3

1．中国已进入了呼唤创业的时代3

⊙时代呼唤着创业3

目 录3

⊙中国创业的春天已经到来6

2．创业人生，闪光的人生12

⊙创业是实现人生价值的重要途径12

⊙创业家，新世纪的弄潮儿15

⊙变革的时代尽显创业家的风采18

⊙创业无需特殊才干20

3．每个人都有创业的才干20

⊙创业请从现在开始23

4．成功创业者的素质揭秘28

⊙成功创业者的个人特质28

⊙创业者的能力和知识33

⊙创业需要健康的体魄35

第二章 扬长避短：因人而异的创业选择41

1．下岗者：东山再起，从小事做起41

⊙下岗职工的创业契机41

⊙下岗可以成为创业的新起点44

⊙从干小事、求小利做起46

⊙下岗者创业的主要选择48

2．下海者：中流击水，贵在创新54

⊙下海者，首先需要认识自己54

⊙捕捉商机，出奇制胜56

⊙下海创业，需要新招58

⊙下海创业的主要选择62

3．知识分子：以知本创业66

⊙知识工作者的创业优势66

⊙知本创业竞风流68

⊙科技人才的创业方案72

⊙人文学者的创业之路79

4．大学生：学而优则创85

⊙外面的世界很精彩85

⊙八仙过海，各显神通89

6．农民创 业：走出田野天地宽94

⊙面向市场，加工致富94

⊙进城经商，发财有路96

⊙致富的重头戏99

⊙分析市场是创业的重要前提与步骤103

1．分析与预测市场103

第三章 分析市场，科学地确立103

投资方向103

⊙采用科技手段进行市场预测109

2．选择投资方向113

⊙确定投资方向的原则113

⊙投资定位的“金三角战略”115

3．创业机遇千千万117

⊙第三产业：创业的领域广阔117

⊙立足第三产业：温州人的发财秘诀119

⊙饮食服务业：无限大的创业市场121

⊙知识创业，前景尤为光明123

⊙信息时代，网络创富126

⊙文教事业：大有可为130

⊙传统产业：创新挖潜132

第四章 选择合适的企业组织形式137

1．个人独资企业：一种自然人企业137

⊙独资企业不具备法人地位137

2．合伙企业：发展中的企业形式138

⊙合伙是一种契约关系138

⊙独资企业的利与弊138

⊙合伙企业的利与弊141

3．公司制企业：现代企业的142

典型形式142

⊙公司制企业是一种法人组织143

⊙公司制企业的两种主要形式143

⊙公司制企业的治理结构148

⊙公司制企业的优缺点150

4．选择合适的企业组织形式151

⊙对独资企业的选择152

⊙对合伙企业的选择153

⊙对公司制企业的选择155

第五章 开业须知：企业的工商、159

税务登记159

1．企业的工商登记159

⊙个体工商户的开业登记159

⊙私营企业的注册登记161

2．领取营业执照与税务登记163

⊙领取筹建许可证和营业执照163

⊙到税务部门进行税务登记164

⊙纳税申报人的有关规定166

3．发票的领购与银行开户167

⊙发票的领购167

⊙银行的开户168

第六章 运筹帷幄：企业经营的173

战略策划173

1．战略谋划是企业的生存之柱173

⊙企业必备的精神173

⊙战略谋划的基本特征175

⊙战略谋划的四大要素178

⊙科学进行战略谋划是企业稳健183

发展的保证183

2．精心谋划：小型企业经营184

战略的制定184

⊙小型企业发展战略的特点184

⊙小型企业战略行动的五大原则186

⊙企业战略谋划的前提189

⊙形式多样的小型企业发展战略193

⊙擒贼擒王，牵带头牛198

3．无限财富，尽在成功战略198

⊙信任为本，赔本变赚钱203

⊙巧名引客，标新立异206

⊙三角“恋爱”，稳固基业207

⊙反弹琵琶，逆向经营209

⊙王婆卖瓜，就应自夸211

⊙特定对象，特定经营213

1．识人选才：企业经营的关键217

⊙人才是企业的第一资本217

第七章 双赢策略：选用优秀人才217

⊙慧眼识英才的要诀218

⊙精心选人才226

⊙招聘员工的步骤233

2．用人有谋：掌握用人的艺术238

⊙对不同类型人才的知人善用238

⊙有效地激励下属的干劲240

3．想方设法留住优秀人才248

⊙挽留人才的若干种方法248

⊙防止人才外流的良策257

⊙为企业起一个好名字263

1．名可名，非常名：创 立良好品牌263

第八章 塑造形象，创立品牌263

⊙为产品设计一个好名称267

⊙塑造具有魅力的品牌271

⊙努力创立闻名于“市”的名牌274

2．视产品质量为企业生存之本278

⊙质量是企业最好的广告278

⊙唯有高质量，才能创品牌282

⊙把质量精神作为企业灵魂来塑造283

⊙酒香还须借风吹287

3．善用广告为企业扬名287

⊙选择广告媒介的技巧289

⊙做广告的实用诀窍292

4．服务，服务，再服务296

⊙建立良好的服务制度296

⊙不怕麻烦，有求必应298

⊙站在顾客的角度感受服务299

⊙向顾客提供超值服务301

⊙善待顾客，服务顾客302

⊙不可忽视的售后服务305

⊙高瞻远瞩，建立全新的服务策略307

第九章 把握商机，营销致胜311

1．调悉市场有妙方311

⊙分析市场机会311

⊙选择目标市场312

⊙掌握市场需求资讯313

2．掌握创造商机的法宝315

⊙“两面神”思维法315

⊙细微之处见商机316

⊙以变造商机317

⊙从不便之处觅商机318

3．成功推销有招术319

⊙企业的阵前先锋319

⊙关键时刻要善于诱导322

⊙打动顾客，投其所好323

⊙制造气氛，牵驴上路325

⊙权衡利弊，分析得失327

5．推波助调的促销术329

⊙沟通顾客与厂家329

⊙降价是促销的一把利剑331

⊙千奇百态的促销法334