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目录1

第1章　电脑灾难恢复概述1

1.1　电脑灾难及恢复2

1.1.1 各种各样的电脑灾难2

1.1.2　数据恢复分类3

1.2　数据恢复原则3

1.3　数据恢复措施4

1.3.1 灾难预防制度4

1.3.2　灾难演习制度5

1.3.3　快速灾难恢复5

1.4　数据恢复展望5

第2章　数据恢复基础知识7

2.1　硬盘基础知识8

2.1.1 磁盘管理结构8

2.1.1.1　磁道、扇区、磁柱和磁头数8

2.1.1.2　软件存放基本单位——簇11

2.1.1.3　扇区编号定义11

2.1.2　硬盘容量计算12

2.1.2.1 CHS模式12

2.1.2.2 LBA模式12

2.1.3 硬盘容量的读取方式13

2.1.3.1 INT13h转换13

2.1.4 硬盘容量限制问题14

2.1.3.3 INT13h API读写原理14

2.1.3.2 ATA读写原理14

2.1.4.1 528MB容量限制15

2.1.4.2 2.1GB容量限制16

2.1.4.3 4.2GB容量限制16

2.1.4.4 8.4GB容量限制17

2.1.5 硬盘的数据结构17

2.1.5.1 数据结构概述17

2.1.5.2　主引导扇区18

2.1.5.3　操作系统引导扇区19

2.1.5.4　文件分配表区19

2.1.5.6　数据区20

2.1.5.5　文件目录表区20

2.1.6 主引导扇区剖析21

2.1.6.1　主引导代码21

2.1.6.2　分区表21

2.1.6.3　引导指示符字段22

2.1.6.4　系统ID字段23

2.1.6.5　开始和结束柱面、磁头、扇区字段24

2.1.6.6　相对扇区数字段和总扇区数字段26

2.1.6.7　扩展引导记录26

2.1.7 操作系统引导扇区剖析28

2.1.7.1 引导扇区启动过程28

2.1.7.2　引导扇区的组成29

2.1.7.3　FAT16引导扇区29

2.1.7.4　FAT32引导扇区32

2.1.7.5　NTFS引导扇区35

2.1.7.6　引导扇区保护37

2.2　系统启动流程37

2.2.1 一些预备知识38

2.2.2　具体启动过程38

2.2.3　操作系统加载过程40

2.2.3.1 MS-DOS加载过程40

2.2.3.2 Windows 9X加载过程41

2.2.3.3 Windows XP/Server 2003加载过程42

第3章 文件系统与文件存储47

3.1.1 微软公司的各类文件系统48

3.1 文件系统概述48

3.1.2 Linux文件系统49

3.1.3　其他文件系统49

3.2　FAT文件系统49

3.2.1 FAT16文件系统50

3.2.2 FAT16卷结构51

3.2.3 FAT32文件系统52

3.2.4 FAT32卷的结构52

3.2.5 VFAT如何工作53

3.3 NTFS文件系统55

3.3.1 NTFS版本兼容问题55

3.3.2 NTFS可修复性56

3.3.2.3 簇重映射57

3.3.2.2 高速缓存与数据修复57

3.3.2.1 用NTFS修复数据57

3.3.3 改动日志58

3.3.4　文件和目录加密58

3.3.5 NTFS卷结构59

3.3.6 主文件表与元数据60

3.3.7 NTFS文件属性61

3.3.8 NTFS卷中MS-DOS可读的文件名62

3.4　基本磁盘和动态磁盘63

3.4.1 术语解释63

3.4.2　基本磁盘的特征65

3.4.3　动态磁盘的特征65

3.5.1 文件命名66

3.4.4　基本磁盘和动态磁盘共有特征66

3.5　文件概念66

3.5.2 文件属性67

3.5.3 文件分类68

3.5.4 文件存取69

3.5.5　文件操作69

3.5.6 文件结构70

3.6　文件存储管理70

3.6.1 存储原理70

3.6.1.1　连续空间分配70

3.6.1.2　链接空间分配71

3.6.1.4　组合空间分配72

3.6.1.3　索引空间分配72

3.6.2 空闲空间管理73

3.6.3　Windows存储73

3.6.3.1 文件读取74

3.6.3.2 文件写入74

3.6.3.3 文件删除74

第4章 数据恢复常用技巧75

4.1 已删除数据的恢复76

4.1.1 恢复DOS下误删除的文件76

4.1.2 恢复Windows下误删除的文件77

4.1.2.1 手工恢复77

4.1.3 病毒破坏数据的恢复79

4.1.2.2 工具软件恢复79

4.1.3.1 CIH病毒破坏型80

4.1.3.2　宏病毒破坏型81

4.1.3.3　网页病毒破坏型81

4.1.4 利用回收站和临时文件85

4.1.5　误格式化类恢复85

4.1.6 误删除分区类恢复85

4.1.7　提高恢复成功率86

4.1.7.1　文件或文件夹恢复86

4.1.7.2　恢复分区的注意事项87

4.2　文件丢失的恢复87

4.2.1 从扇区恢复文件87

4.2.1.1　用DISKEDIT确定丢失文件的扇区88

4.2.1.2　扇区内容写成文件92

4.2.1.3　文件合并93

4.2.1.4　NTFS分区中扇区内容恢复93

4.2.2　Windows 9X丢失文件恢复98

4.2.2.1　系统文件恢复98

4.2.2.2　重要文件恢复106

4.2.2.3　共享程序文件恢复106

4.2.2.4　其他恢复方法107

4.2.3　Windows XP丢失文件恢复108

4.2.3.1　系统还原功能108

4.2.3.2　关键文件保护109

4.2.3.3　存取磁盘权限恢复112

4.2.4　Windows系统文件手工备份恢复法113

4.3　软盘类故障恢复115

4.3.1 零磁道损坏软盘数据的恢复115

4.3.1.1　判断零磁道损坏的方法115

4.3.1.2　处置零磁道损坏的方法116

4.3.2　DEBUG恢复法117

4.3.3　找回数据的一般思路118

4.4　数据库数据恢复119

4.4.1 数据库的运行状态119

4.4.2 数据库的备份类型120

4.4.3　数据库恢复120

4.4.4　恢复注意事项123

第5章 硬盘维修与数据恢复125

5.1 硬盘正确使用维护126

5.1.1 正确地开关主机电源126

5.1.2 在工作时的防震处理127

5.1.3　防尘防静电127

5.1.4 高质量电源很重要127

5.1.5 注意磁场影响128

5.1.6　少使用低级格式化128

5.1.7 防止温度过高128

5.1.8 尽量不设置休眠128

5.1.9　尽量不使用硬盘压缩129

5.1.10　定期对磁盘扫描129

5.1.11　防范病毒和木马程序130

5.1.12　不要超频使用131

5.1.13　出现物理坏道要及时处理132

5.1.14　清理垃圾文件132

5.1.14.1　Norton CleanSweep132

5.1.14.2　完美卸载XP136

5.1.14.3　SafeClean Utilities环保卫士137

5.1.14.4 Windows自带的磁盘清理138

5.1.15 定期整理硬盘碎片140

5.1.15.1 基本概念140

5.1.15.2 整理前的准备141

5.1.15.3　Windows磁盘碎片整理程序141

5.1.15.4　其他碎片整理软件143

5.1.15.5　整理碎片技巧144

5.1.16　下载时硬盘保护方法145

5.1.17　其他应注意事项147

5.1.17.1　DMA传输模式147

5.1.17.2　关闭自动挂起功能147

5.1.17.3　合理分配文件夹位置147

5.1.17.4　交换文件设为固定值148

5.1.17.5　控制数据占用量149

5.1.17.6　硬盘保护技术149

5.1.17.8　高转速与低转速150

5.1.17.9　返修率的问题150

5.1.17.7　多碟与单碟产品150

5.2　硬盘故障维修分析151

5.2.1 硬盘市场现状151

5.2.2 硬盘损坏面面观154

5.2.2.1　概述154

5.2.2.2　硬盘的内部结构155

5.2.2.3　硬盘损坏的种类156

5.2.3 损坏的可修复性156

5.2.4 厂家维修硬盘的方法158

5.2.5 第三方硬盘维修软件159

5.2.6　硬盘维修效果161

5.3　硬盘维修具体方法162

5.3.1 硬盘逻辑坏道162

5.3.2 硬盘物理坏道165

5.3.3 大面积物理坏道167

5.3.4　磁头定位不准或变形168

5.3.5　控制芯片或电路板故障168

5.3.6　硬盘维修软件169

5.4.　数据恢复技术169

5.4.1 概述169

5.4.2　用软件恢复数据170

5.4.3　软硬件结合恢复数据172

5.4.4　深层信号还原172

第6章 硬盘综合故障恢复及实例175

6.2.1 文本文件查找恢复176

6.2　硬盘文件查找定位176

6.1　数据丢失原因及处理176

6.2.1.1　用WinHex进行文件查找恢复177

6.2.1.2　Acronis DiskEditor查找定位文件182

6.2.1.3 注意事项182

6.2.2 压缩文件中查找文件182

6.3　硬盘不启动故障分析183

6.3.1 硬盘故障提示信息183

6.3.2　不启动故障实例184

6.3.2.1　故障1184

6.3.2.2　故障2184

6.3.2.4　故障4185

6.3.2.5　故障5185

6.3.2.3　故障3185

6.3.2.6　故障6187

6.3.2.7　故障7187

6.3.2.8　故障8188

6.3.2.9　故障9188

6.3.2.10　故障10188

6.3.2.11　故障11188

6.3.2.12　故障12189

6.3.2.13　故障13189

6.3.2.14　故障14189

6.3.2.15　故障15189

6.4.1.2　系统文件损坏190

6.4.1.3　定时软件或计划任务软件起作用190

6.4.1 软件原因190

6.4.1.1　病毒破坏190

6.4　自动重启故障分析190

6.4.2　硬件原因191

6.4.2.1　市电电压不稳191

6.4.2.2　插排或电源插座的质量差191

6.4.2.3　电脑电源的功率不足或性能差192

6.4.2.4　主机开关电源的市电插头问题192

6.4.2.5　主板的电源ATX20插座问题192

6.4.2.6　CPU问题192

6.4.2.7　内存问题192

6.4.3.1　散热不良或测温失灵193

6.4.3　其他原因193

6.4.2.8　光驱问题193

6.4.2.9　RESET键质量问题193

6.4.2.10　外部设备问题193

6.4.3.2　风扇测速失灵194

6.4.3.3　强磁干扰194

6.4.4 自动重启故障实例194

6.4.4.1　与显卡松动相关的自动重启194

6.5.1　预备知识195

6.5.1.1 Bad sector（坏扇区）195

6.5　低级格式化修复195

6.4.4.2　奇怪的自动重启故障195

6.5.1.2 Bad cluster（坏簇）196

6.5.1.3 Defect（缺陷）196

6.5.1.4 P-list（永久缺陷表）196

6.5.1.5 G-list增长缺陷表）196

6.5.1.6 Bad track（坏道）197

6.5.1.7 硬盘参数197

6.5.2 低级格式化进行的操作198

6.5.2.1 对扇区清零和重写校验值198

6.5.3　低级格式化工具199

6.5.2.5　写磁道伺服信息，对所有磁道进行重新编号199

6.5.2.6　写状态参数，并修改特定参数199

6.5.2.4　对所有物理扇区进行重新编号199

6.5.2.3　对扇区进行读写检查，并尝试替换缺陷扇区199

6.5.2.2　对扇区的标识信息重写199

6.5.3.1　DM中的低级格式化200

6.5.3.2　Lformat低级格式化200

6.5.3.3　SCSI卡中的低格工具200

6.5.3.4　专业低格工具201

6.5.3.5　总结201

6.6　硬盘逻辑锁原理及破解202

6.6.1 逻辑锁原理分析202

6.6.2 具体加锁方法203

6.6.5 制作特殊启动盘205

6.6.4　解锁的原理205

6.6.3　硬盘被锁原因205

6.6.6　实际解锁过程208

6.6.7　其他解锁方法209

6.7　其他严重故障数据修复210

6.7.1 报废硬盘激活实例210

6.7.2 Ghost误操作修复实例211

6.7.3 Ghost保存空间不足故障212

6.7.4 邮件病毒破坏数据的挽救212

第7章 各种文档修复223

7.1 应用文档恢复概述224

7.2 办公文档恢复226

7.2.1 一般方法226

7.2.2.1 自动恢复法227

7.2.2 Word文档恢复227

7.2.2.2　打开并修复229

7.2.2.3　恢复文本法229

7.2.2.4　加密文件恢复230

7.2.2.5　WordRecovery恢复法231

7.2.3 Excel文档恢复233

7.2.4 其他办公文档恢复234

7.3　BIOS数据恢复234

7.3.1 BIOS概述234

7.3.2 BIOS与CMOS区别235

7.3.3 重设CMOS参数的前提236

7.3.4 恢复或升级BIOS236

7.3.4.2 引导块恢复法237

7.3.4.1 芯片替换法237

7.3.4.3 Flash Recover Boot Block引导块238

7.3.4.4 升级BIOS数据238

7.4 光盘数据读取错误类恢复241

7.4.1 CD Data Rescue功能简介241

7.4.2 恢复光盘数据242

7.5 影音文件修复244

7.5.1 DivX文档修复244

7.5.2 RM文件修复245

7.5.3 WMV/ASF文件修复245

7.6 压缩文件修复245

7.6.1.1 Advanced Zip Repair246

7.6.1 Zip文档修复246

7.6.1.2 ChinaZip249

7.6.2 RAR文档修复250

7.7 总结252

第8章 数据恢复相关工具253

8.1 数据恢复软件254

8.1.1 全能的FinalData254

8.1.1.1 功能简介254

8.1.1.2 与其他软件功能比较256

8.1.1.3 安装和卸载259

8.1.1.4 通常的数据恢复操作260

8.1.1.5　驱动器管理266

8.1.1.6　专业数据恢复操作269

8.1.1.7　多种情形下的数据恢复271

8.1.2 易用的EasyRecovery271

8.2　PartitionMagic 8管理硬盘分区273

8.2.1　PartitionMagic 8的新功能273

8.2.2 创建新分区274

8.2.3 重新划分或移动分区276

8.2.4 合并拆分分区279

8.2.5 删除和恢复分区281

8.2.6 格式化分区283

8.2.7 复制分区284

8.2.8 转换文件系统或分区类型285

8.2.9.3　激活分区287

8.2.9.2　隐藏分区287

8.2.9 其他有用的操作287

8.2.9.1　查看分区信息287

8.2.9.4　文件浏览器288

8.2.9.5　改变指派的盘符288

8.2.9.6　改变分区簇大小288

8.2.10　DriveMapper改变盘符引用290

8.2.11　PartitionMagic急救软盘292

8.3　DM万用版管理硬盘分区294

8.3.1 特性介绍294

8.3.2　管理硬盘分区295

8.3.3　磁盘问题释疑297

8.3.4　总结300

8.4　Disk Genius管理磁盘300

8.4.1 简要介绍300

8.4.2　主界面结构301

8.4.3　备份及恢复分区表302

8.4.4　管理磁盘分区302

8.4.4.1　创建分区302

8.4.4.6　调整分区大小303

8.4.4.5　选择硬盘303

8.4.4.7　快速格式化303

8.4.4.8　重写主引导记录303

8.4.4.3　删除分区303

8.4.4.2　激活分区303

8.4.4.4　隐藏分区303

8.4.5　直接修改硬盘参数304

8.4.6 查看或保存扇区内容304

8.4.7　回溯功能304

8.4.8　重建分区表305

8.4.9　清除扇区数据305

8.4.10　硬盘表面检测305

8.4.11　复制扇区305

8.5 PowerQuest DataKeeper备份文档306

8.5.1 安装和设置306

8.4.12　总结306

8.5.2 对系统进行监视308

8.5.3 创建自定义备份308

8.5.4 恢复备份310

8.5.5 总结311

8.6　Ghost备份分区或硬盘311

8.6.1 功能概述311

8.6.2 保存分区镜像312

8.6.3　恢复分区数据315

8.6.4 保存和恢复硬盘镜像316

8.6.5 分区和硬盘克隆318

8.6.6 Ghost Explorer从备份还原319

8.6.7　其他注意事项320

附录　通用文件扩展名释义323