图书介绍
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- （英）莱斯利·瑞（LeslieRae）著；王婷婷，褚楠，夏炜译 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：7504541788
- 出版时间：2003
- 标注页数：249页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：260页
- 主题词：劳动力资源－资源管理－技术培训
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图书目录
目录1
绪论20世纪90年代的培训1
传统的培训方法2
实验阶段的开始2
改变培训观念3
灵活性、迅速反应和主动出击4
强硬派培训师5
培训五重奏5
培训师的类型和角色10
1培训要比你想像得复杂14
说、示、做16
学习障碍20
培训中的障碍21
学习方法22
识别培训需求23
职业资格鉴定标准27
培训和开发职业技能28
培训形式34
结论41
2演讲43
演讲的优点和缺点44
使讲座变得生动48
提问和讨论时间48
听众规模50
小组漫谈会50
3自我开发53
自学的障碍53
通过阅读学习54
模式化的笔记55
程序化的课本56
录音磁带58
成套视听资料60
录像带61
函授课程62
计算机和语言实验室62
学习的障碍67
4在职培训69
以训练为主旨的培训方法71
训练技巧72
项目74
5小组学习76
优点和缺点76
介绍77
小组漫谈会78
解决问题的小组79
讨论小组79
“头脑风暴”小组80
小组内学习81
行为迷宫81
公文处理法82
规则系统或逻辑树结构82
力量范围分析83
案例分析85
结构化的活动86
非结构化的活动91
混合92
开放式论坛95
6培训准备工作98
设计98
培训讲稿或摘要的准备99
培训讲稿或摘要的写作100
依据设计大纲进一步准备104
培训环境105
启动培训项目107
7辅助培训工具的使用115
实物116
培训师116
翻动挂图、白板和投影仪117
其他教具124
8一对一互动式培训126
角色扮演127
现实问题角色扮演128
观察角色扮演128
使用闭路电视进行观察130
反向角色扮演132
复式角色扮演132
空缺角色扮演133
谈判技巧培训134
三人一组137
解决人际关系问题138
9人际关系培训之一144
组织化方法146
非组织化方法T团队147
半组织化方法149
执行分析152
格式塔法（Gestalt）156
10人际关系培训之二161
团队发展161
角色谈判163
团队角色和需求分析164
乔哈里（JOHARI）窗形模型168
干预技能171
断言性培训174
质量圈175
行动学习（actionlearning）175
11反馈178
简单贡献记分法179
指向性社会图表180
交互过程分析182
交互进度表183
行为分析184
控制进度活动188
行为游戏188
玻璃鱼缸观察189
非语言行为189
群聚191
协调一致192
神经语言学程序193
检测196
评估196
12评估与检测196
课程末期检测199
13为培训者培训211
培训组织的选择212
对培训者的培训213
全职培训师214
按顾客的要求培养培训师215
培训师的开发221
兼职培训师或经理培训师223
培训师的鉴定能力224
对外援的选择226
对学员的反馈报告228
附录1学习记录230
附录2培训师进展记录232
附录3受训者对培训者进行评定234
附录4其他资源236