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目录1

第1章营运与创新的拉锯——ERP与PLM之比较1

1.1信息化与网络化对企业的影响1

1.2 ERP与PLM2

1.3 ERP对经营决策的影响4

1.3.1 电子代工业对ERP的需求5

1.3.2 PLM对企业竞争的影响6

1.3.3企业对PLM的需求7

1.3.4降低销售成本——从ERP到SCM，再到PLM8

1.3.5 PLM协助企业进一步降低销售成本9

1.4从流程构面来比较ERP与PLM的差异10

1.4.1 ERP系统以财会流程为核心13

1.4.2 ERP系统透过窗体的串连形成流程，PLM则为实体工作16

1.4.3 PLM系统能够处理复杂的资料读取与变更流程17

1.4.4 ERP支持操作性作业，而PLM支持知识性、项目性作业17

1.5 ERP和PLM的使用者比较18

1.5.1 ERP的使用者特性18

1.5.2 PLM的使用者特性19

1.6 ERP与PLM的权限设定与管理20

1.7 ERP与PLM在信息技术方面的差异22

1.7.1 PLM帮助企业在任何地方都可以进行设计和制造23

1.7.2 PLM突破ERP对CAD／CAM／CAE的数据集成23

1.7.3 PLM解决了企业级的更改管理25

1.7.4 PLM系统控制产品配置，ERP系统控制生产计划过程26

1.7.5 ERP与PLM在系统导入中的差异28

第2章产品生命周期管理产生的背景31

2.1企业面临的经营环境31

2.1.1索尼爱立信公司（SonyEricsson）新款多媒体智能型手机31

2.1.2企业面临的消费趋势32

2.2研发致胜33

2.2.1研发成为企业致胜的关键策略33

2.2.2专利成为厂家必争之手段35

2.3美国企业对研发管理的投资38

2.4.2直接加分的作用39

2.4研发经费与企业竞争力39

2.4.1研发费用的定义39

2.5产品开发面临的挑战41

2.5.1 为什么研发作业不好管42

2.5.2研发管理常见的问题43

2.5.3产品开发面临的挑战44

第3章什么是产品生命周期管理（PLM）47

3.1 产品生命周期管理的定义47

3.1.1 PLM为企业创造价值的研发循环47

3.1.2产品生命周期管理的定义48

3.1.3本书提出的PLM框架体系52

3.1.4研发管理自我检核55

3.2产品生命周期管理的应用历史56

3.2.1 早期以图档管理为核心的PDM56

3.2.2专业化的PDM57

3.2.3集成了协同商务的PDM57

3.2.4以产品创新为焦点的PDM58

第4章实施产品生命周期管理对企业带来的效益61

4.1 PLM提高企业核心竞争优势的持久性61

4.2缩短产品上市周期64

4.3降低产品开发成本66

4.4改善产品质量67

5.1产品生命周期管理的业务流程体系71

第5章业务流程：产品生命周期管理的流程概述71

5.2企业产品开发流程方法论的最优实践——PACE74

5.2.1 PACE中七个相关的要素74

5.2.2阶段评审流程与高效决策75

5.2.3项目组织的核心小组法76

5.2.4结构化的产品开发77

5.2.5设计技术和自动开发工具79

5.2.6产品战略流程80

5.2.7技术管理81

5.2.8管道（Pipeline）管理82

5.2.9产品开发流程向PACE演化的四个阶段83

5.3.1配置管理 CMII产生的背景及定义86

5.3供应链配置管理流程最优实践——CMII86

5.3.2 CMII管理的对象87

5.3.3需求的层次结构89

5.3.4如何实现持续改进（Continuous Improvement）91

5.3.5闭环变更管理流程92

5.4产品开发的项目管理流程95

5.4.1项目与动态活动的特性95

5.4.2项目活动冲击企业传统的运作方式95

5.4.3研发活动为项目导向96

5.4.4中国制造业承受竞争的压力97

5.4.5从甘特图到机制主义99

5.4.6机制主义的诞生100

5.4.7项目管理的作业流程101

5.4.8项目前置作业102

5.4.9项目规划102

5.4.10项目激活103

5.4.11项目执行103

5.4.12项目结案103

5.4.13项目管理软件104

第6章技术：产品生命周期管理的解决方案107

6.1 PLM系统在企业信息系统中的技术定位107

6.2 PLM系统的体系结构和关键实现技术108

6.2.1典型体系结构108

6.2.2关键实现技术介绍111

6.3 PLM系统的主要功能组件介绍113

6.3.1 电子仓库管理113

6.3.2文档管理115

6.3.3产品结构与配置管理121

6.3.4零部件管理128

6.3.5工程变更管理133

6.3.6项目管理136

6.4 PLM系统与其他应用系统的集成139

6.4.1 PLM系统与其他应用系统的集成模式139

6.4.2 PLM系统与ERP系统的集成142

6.5.1 PLM产品的功能与技术144

6.5 PLM系统的选型方法144

6.5.2咨询公司与实施顾问145

第7章实施PLM项目的项目管理147

7.1项目管理概述：项目管理的八大知识体系147

7.1.1 范围管理：范围管理要界定，也就是客户的需求要明确147

7.1.2风险管理：项目风险何其多，如何将其消灭在萌芽状态147

7.1.3沟通管理：做好项目沟通，计划“灵犀”才能“一点通”148

7.1.4质量管理：做好软件工程质量管理，质量管理不再148

是应付检查的摆设148

7.1.5时间管理：时间就是金钱，磨刀不误砍柴功，148

如何避免工期拖延148

7.2 PLM项目管理的生命周期149

7.1.8整合管理：项目管理中的协调该怎么做149

7.1.6成本管理：开源？节流？项目成本管理如何进行149

核心人物如何得到保证149

7.1.7人力资源管理：项目管理中“人”占什么位置，149

7.2.1项目开始150

7.2.2项目计划151

7.2.3项目执行151

7.2.4项目监控152

7.2.5结束项目153

7.3 PLM项目的实施方法论153

7.3.1确定项目范围158

7.3.2需求收集158

7.3.3系统设计159

7.3.4编程开发160

7.3.5测试和验收160

7.3.6用户培训及反馈161

7.3.7系统推广161

7.4 PLM项目实施的案例分析161

7.4.1范围管理的案例162

7.4.2风险管理的案例166

7.4.3时刻警惕，再警惕171

7.4.4沟通管理的案例171

第8章协同PLM解决方案——Matrix10175

8.1 Matrix10的体系结构176

8.2 Matrix10各个应用模块简介177

8.2.1 MatrixOneTeamCentral177

8.2.2 MatrixOne Program Central179

8.2.3 MatrixOne Document Central182

8.2.4 MatrixOne Engineering Central183

8.2.5 MatrixOne SupplierCentral185

8.2.6 MatrixOne Sourcing Central187

第9章协同PLM解决方案——Windchill191

9.1 Windchill的体系结构192

9.2 Windchill各个应用模块简介194

9.2.1 Windchill PDMLink195

9.2.2 Windchill ProjectLink196

9.2.3 Windchill DynamicDesignLink197

9.2.4 Windchill PartsLink197

9.2.5 Windchill SupplyLink199

9.2.6针对特定企业的业务过程解决方案200

第10章协同PLM解决方案—Teamcenter203

10.1 Teamcenter的体系结构204

10.2 Teamcenter各个应用模块简介206

10.2.1 Teamcenter企业协同206

10.2.2 Teamcenter工程协同206

10.2.4 Teamcenter项目协同207

10.2.3 Teamcenter制造协同207

10.2.5 Teamcenter需求协同208

10.2.6 Teamcenter可视化协同208

10.2.7 Teamcenter社区协同209

10.2.8 Teamcenter集成器209

第11章产品生命周期管理的典型应用案例分析211

11.1 宏基计算机以PDM提升企业经营绩效211

11.1.1 专业顾问协助量身打造PDM应用211

11.1.2 PDM应用效益成果斐然212

11.1.3应用成效213

11.2.1信息化需求分析214

11.2武汉船用机械厂实现CAD/CAPP／PDM一体化214

11.2.2系统的特点215

11.2.3应用效果分析216

11.3HP打印机以PLM思想指导跨企业的协同217

11.4上海贝尔借PLM打造世界级研发平台220

11.4.1 公司产品开发面临的问题220

11.4.2产品开发知识管理系统的实际解决方案221

11.4.3 PLM系统提升核心竞争力的效果224

11.5一个PDM的失败案例的反思226

11.5.1烟台某公司PDM项目背景226

11.5.2项目实施的过程227

11.5.3对失败案例的反思229

后记235