图书介绍

保险职业道德教育读本PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

吴定富主编著
出版社：北京：人民出版社
ISBN：7010043086
出版时间：2004
标注页数：300页
文件大小：11MB
文件页数：313页
主题词：保险业－工作人员－职业道德－中国

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图书目录

前言1

第一章　保险职业道德概述1

第一节　道德、职业道德及保险职业道德1

目录1

一、道德与职业道德2

二、社会主义职业道德的形成和发展7

三、保险职业道德10

四、坚持依法治国和以德治国相结合11

第二节　保险职业道德的地位和作用19

一、调节从业人员与服务对象以及19

企业人员内部的关系19

二、促进经济的健康发展和社会的21

全面进步21

三、有利于提高全社会的道德水平22

形式和内容23

第二章　保险职业道德教育23

第一节　保险职业道德教育的意义、23

一、保险职业道德教育的意义24

二、保险职业道德教育的形式和内容28

第二节　保险职业道德教育的途径31

一、保险学历教育中的职业道德教育31

二、保险继续教育中的职业道德教育34

第三节　保险职业道德的自我教育和保险职业道德修养38

一、保险职业道德自我教育38

二、保险职业道德修养42

第三章　保险职业道德的实施与实现45

第一节　保险职业道德的实施45

一、保险职业道德实施的概念45

二、保险职业道德实施的必要性47

一、保险职业道德的实现与实施56

实现机制56

第二节　构筑中国特色的保险职业道德的56

二、构建以诚信为核心的保险职业道德57

实现体系57

第四章　保险职业道德的检查与奖惩68

第一节　保险职业道德检查与奖惩的意义68

第二节　保险职业道德的检查与奖惩机制73

一、保险职业道德检查与政府监管73

二、保险职业道德检查与行业自律79

三、保险职业道德的激励机制82

第五章　保险从业人员职业道德的85

基本要求85

第一节　诚实信用86

一、诚实信用的含义86

二、诚实信用的基本要求90

一、服务至上的含义92

第二节　服务至上92

二、服务至上的基本要求94

第三节　爱岗敬业97

一、爱岗敬业的含义98

二、爱岗敬业的基本要求100

第四节　遵守法纪105

一、遵守法纪的含义106

二、遵守法纪的基本要求109

第五节　公平竞争115

一、公平竞争的含义115

二、公平竞争的基本要求117

第六节　保守秘密121

一、保守秘密的含义122

二、保守秘密的基本要求126

一、保险公司的投保服务对保险公司137

特殊要求137

从业人员道德的特殊要求137

第六章　保险从业人员职业道德的137

第一节　保险公司从业人员职业道德的137

特殊要求137

二、保险公司的承保服务对保险公司138

从业人员道德的特殊要求138

三、保险公司的理赔服务对保险公司139

从业人员道德的特殊要求139

第二节　保险代理机构和保险经纪机构140

从业人员职业道德的特殊要求140

一、概念介绍140

二、我国保险中介制度的现状142

三、我国保险中介制度的缺陷分析143

四、保险代理人道德的特殊要求144

五、保险经纪人道德的特殊要求148

一、保险公估人概述154

职业道德的特殊要求154

第三节　保险公估机构从业人员154

二、保险公估人道德的特殊要求158

第四节　保险律师职业道德的特殊要求167

一、保险律师在保险行业中的作用和167

工作内容167

二、避免利益冲突是对保险律师职业173

道德的特殊要求173

第五节　保险精算师职业道德的特殊要求179

一、保险精算师在保险业负责的180

主要工作的内容180

二、专业勤勉是对保险精算师职业道德的特殊要求182

第六节　保险会计师职业道德的特殊要求190

一、保险会计的特质191

的主要内容193

二、保险会计师职业道德规范侧重193

第七章　保险监管部门工作人员196

职业道德196

第一节　公正执法196

一、公正执法的含义196

二、公正执法的基本要求198

第二节　廉洁奉公203

一、廉洁奉公的含义204

二、廉洁奉公的基本要求206

第三节　创新服务210

一、确立偿付能力监管的理念211

二、树立监管服务信念213

三、监管体制创新214

附录一中华人民共和国保险法219

附录二中国保险行业公约252

附录三中国保险行业协会保险中介机构254

自律公约254

附录四　健康保险业务自律公约259

附录五团体年金（分红型／万能型）保险产品销售的自律公约262

附录六　中国财产保险业自律协定266

附录七　机动车辆保险行业自律协定269

附录八　律师职业道德和执业纪律规范272

附录九　美国保险学会非寿险高级管理师279

资格（CPCU）职业道德规范279

附录十中国精算师职业道德守则283

（讨论稿）283

附录十一　美国精算协会职业道德守则290

附录十二英国特许保险学会行为准则及298

道德操守298