图书介绍
管理之美 人力资源管理哲理与方略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 蒋董雷等编著 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：7506430460
- 出版时间：2004
- 标注页数：323页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：337页
- 主题词：企业管理－劳动力资源－资源管理
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图书目录
第一章 人力资源新理念1
第一节 人才的重要性1
寓言故事 国宝1
管理启示 企业即人2
案例研究 UT斯达康员工价值的核心定位——亚洲“最佳雇主”的魅力在哪里6
第二节 注重人才素质9
寓言故事 母狮与狐狸9
管理启示 真正的价值在于质9
案例研究 壳牌：发现我“未来的老板”12
第三节 人才流动15
寓言故事 鲶鱼效应15
管理启示 流水不腐16
案例研究 “空降部队”的得与失19
第四节 打破一切常规21
寓言故事 蝎子的天性21
管理启示 不要试图改变你的员工22
案例研究 有效管理“升不上去的员工”24
第二章 对员工的聘任、留用、解聘28
第一节 人才招聘28
寓言故事 拴马的栅栏28
管理启示 筑巢引凤29
案例研究 上海通用汽车（SGM）的招聘策略33
第二节 面试中注重考察什么37
寓言故事 司机考试37
管理启示 水下的更美38
案例研究 知名企业注重求职者的哪些特点42
第三节 留人的黄金定律45
寓言故事 雷尼尔效应45
管理启示 “美景”也能留人46
案例研究 高薪为何留不住人才49
第四节 裁员的艺术51
寓言故事 七只小狗51
管理启示 丢卒保车52
案例研究 安捷伦如何面对裁员53
第三章 用人的艺术56
第一节 量才而用56
寓言故事 武松打蝇56
管理启示 物尽其才，人尽其用57
案例研究 美的集团的用人秘笈58
第二节 扬长避短61
寓言故事 弥勒佛和韦陀61
管理启示 用人如器，各取所长61
案例研究 大象与蚂蚁各尽所能63
第三节 重用核心员工65
寓言故事 富人的遗嘱65
管理启示 20％产出80％65
案例研究 婷美的用人之道69
第四节 人与岗位匹配70
寓言故事 猴子与岗位70
管理启示 “多车道”助企业加速71
案例研究 守寡式职位：吞噬企业优秀人才的无边黑洞74
第五节 破除人力资源浪费79
寓言故事 不拉马的士兵79
管理启示 三个和尚没水喝80
案例研究 麦肯锡如何破除人力资源闲置82
第四章 对员工的培训与开发84
第一节 培训的原则和重要性84
寓言故事 狐狸妈妈和小狐狸84
管理启示 物竞天择，适者生存84
案例研究 造人先于造物86
第二节 培训的目标：挖掘员工的潜能87
寓言故事 小白鼠87
管理启示 培养老鹰而非训练鸭子88
案例研究 推陈出新、重在挖潜——摩托罗拉的百年培训90
第三节 培训的方法和途径93
寓言故事 鸡窝里的鹰93
管理启示 小鸡如何变“雄鹰”93
案例研究 松下幸之助的培训之道96
第四节 培训的内容98
寓言故事鹰98
管理启示 “高空”铸就胆色99
案例研究 朗讯培训：提升员工竞争力101
第五节 培训的重中之重102
寓言故事 知了的翅膀102
管理启示 用心成就心愿103
案例研究 培养在最高境界下工作的员工——方正培训重在“雕琢”104
寓言故事 双头鸟107
第五章 团队建设107
第一节 团结协作：团队的灵魂107
管理启示 团结就是力量108
案例研究 心，是怎样贴紧的——娃哈哈的“团队精神”111
第二节 如何建设团结、高效的团队114
寓言故事 小矮人们的力量114
管理启示 互补才能实现1+1>2118
案例研究 诺基亚如何建设高效团队121
第三节 团队建设中的关键环节126
寓言故事 “木桶”法则126
管理启示 一个缺口可以毁坏大片良田126
案例研究 守住你的关键性人物128
寓言故事 博士过池塘131
第四节 建设学习型团队131
管理启示 学习永无止境133
案例研究 Rover公司的学习型组织135
第五节 发挥团队知识的力量141
寓言故事 鸬鹚抓鱼141
管理启示 串在一起的珍珠才是项链142
案例研究 猎头公司的困惑：重复低效的工作145
第六节 团队效率147
寓言故事蚁群147
管理启示 小蚂蚁也能变大力士147
案例研究 名企团队制胜五步曲法则149
管理启示 太近则疼，太远则冷156
寓言故事 两只刺猬156
第六章 员工关系管理156
第一节 管理者与员工间的距离之美156
案例研究 “火车铁轨理论”——思丹雷电气公司的日式管理159
第二节 领导者如何对待员工161
寓言故事 哲学家、蚂蚁与天神161
管理启示 严于律己，宽以待人162
案例研究 关心员工的一切问题166
第三节 领导力和员工工作满意度169
寓言故事 船长的智慧169
管理启示 做“变色龙”170
案例研究 重视人性要素——福特汽车公司如何提高员工满意度173
管理启示 以心换心179
寓言故事 两只黄尾雀179
第四节 员工关系管理中的“同态心理”179
案例研究 以情拴心——知名外企对人才的感情激励181
第五节 亲情管理与员工关怀185
寓言故事 钥匙185
管理启示 润物细无声185
案例研究 通用电气的“情感管理”189
第六节 员工建议系统的建设193
寓言故事 狼与绵羊193
管理启示 沟通无极限193
案例研究 平安保险的聚光原理195
管理启示 当元帅还是当士兵199
寓言故事 三个石匠199
第一节 什么是目标管理199
第七章 目标管理199
案例研究 目标管理何以“迷失方向”201
第二节 为什么要进行目标管理204
寓言故事 五只毛毛虫204
管理启示 目标决定结果206
案例研究 目标管理在马狮公司的经典应用209
第三节 目标的设置211
寓言故事 白兔子得马拉松冠军的秘密211
管理启示 动力源自目标212
案例研究 某机床厂的目标管理214
管理启示 不积跬步何以成千里218
寓言故事 每秒摆一下218
第四节 目标分解细化218
案例研究 日事日毕，日清日高——海尔的目标细分221
第五节 进行目标过程修正管理223
寓言故事 猎杀骆驼223
管理启示 差之毫厘，谬之千里223
案例研究 民营企业管理突破——目标协同设计228
第八章 绩效管理232
第一节 何为绩效管理232
寓言故事 动物选美232
管理启示 统一标准，绩效产生奇效233
案例研究 企业管理＝人力资源管理＝绩效管理——摩托罗拉对绩效管理的定义236
寓言故事 不让猴子偷懒238
第二节 绩效考评的具体操作238
管理启示 化复杂为简单239
案例研究 北电网络注重过程的考核243
第三节 绩效考评体系的健全与发展245
寓言故事 猎狗与兔子245
管理启示 合理的考核体系创造奇迹247
案例研究 T公司绩效考核体系的演变250
第四节 如何对绩效进行管理256
寓言故事 三只老鼠256
管理启示 职责明确，奖罚分明256
案例研究 寻求考核体系下的完美版本258
寓言故事 分粥261
第一节 如何建立一个有效的分配机制261
第九章 薪酬管理261
管理启示 公平背后是机制262
案例研究 公平机制下的“上层建筑”——ZM公司的薪酬体系设计265
第二节 如何提高员工对薪酬管理的满意度267
寓言故事 驴和骡子267
管理启示 满意为标267
案例研究 IBM的薪酬管理271
第三节 灵活的薪酬福利计划274
寓言故事 鱼与钓竿274
管理启示 灵活最引人275
案例研究 谈判工资：撬动薪酬竞争的支点278
寓言故事 石头汤281
第四节 薪酬管理的最高境界：无薪激励281
管理启示 无薪也能激励282
案例研究 高薪还能留住人吗287
第十章 员工激励291
第一节 激励的重要性291
寓言故事 鸭子只有一条腿291
管理启示 激励无时不在292
案例研究 GE对员工的激励294
第二节 创造激励机制298
寓言故事 跳蚤心理298
管理启示 掀去心理上的“玻璃盖”299
案例研究 安利（中国）制胜的另类法宝——人性化的激励制度300
管理启示 过渡激励有百害而无一利302
第三节 激励的方法302
寓言故事 骗毛驴302
案例研究 成功源于科学的激励方法——巴斯夫公司激励员工的五项原则306
第四节 激励因人而异309
寓言故事 “酥胸”与“毛孔”309
管理启示 激励手段要灵活310
案例研究 格兰仕的激励体系312
第五节 激励的最高境界315
寓言故事 敲门的故事315
管理启示 信任是最好的激励316
案例研究 瑞典商业银行：尊重个人能力的“分散式管理”318
参考文献321