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第一章 工厂问题轻松解概论案例导读：怪异的豪华车3

第一节 工厂问题表现4

一、难越的“五指山”4

二、难渡的“六道河”7

第二节 错误的解衍生新问题14

一、错误的解产生的原因14

二、新问题的表现17

第三节 轻松解的出发点22

一、开源23

二、节流23

三、效率23

第四节 轻松解的基本原则24

一、重心下移24

二、回归基本24

三、捍卫底线25

四、追求无限25

第五节 轻松解的构成25

一、思维方式25

二、轻松解示意图26

第六节 轻松解的实施程序27

一、认识问题，建立紧迫感28

二、建立领导团队和平台29

三、建立目标、愿景31

四、对策分析与施行32

五、形成仪式，固化成果37

六、常用工具39

第二章 现场问题轻松解案例导读：在阳光下检视45

第一节 认识问题，建立紧迫感46

一、常见问题46

二、七大浪费47

三、显现差距50

四、问题的影响51

第二节 建立领导团队和平台52

一、领导层52

二、执行层52

第三节 建立目标、愿景53

一、三个方面53

二、两个层面54

三、三个台阶54

第四节 对策分析与施行55

一、着眼处55

二、五大重点62

第五节 形成仪式，固化成果65

一、职责65

二、仪式66

三、制度66

四、检查67

五、评比67

第六节 常用工具67

一、5S管理68

二、定置管理73

三、目视管理80

四、标准作业流程83

五、OEC管理86

第三章 质量问题轻松解案例导读：转变的信号93

第一节 认识问题，建立紧迫感96

一、问题表现97

二、差异表现97

三、迫切性99

第二节 建立领导团队和平台102

一、领导层102

二、执行层103

第三节 建立目标、愿景104

一、常用质量指标104

二、质量成本指标105

第四节 对策分析与施行109

一、着眼处110

二、四个环节116

第五节 形成仪式，固化成果122

一、职责122

二、SOP123

三、制度123

四、检查125

五、评比125

第六节 常用工具126

一、QC七大手法127

二、防错法135

三、TPM140

四、内部市场链143

五、六西格玛147

第四章 成本问题轻松解案例导读：猴子砍尾巴155

第一节 认识问题，建立紧迫感156

一、问题表现156

二、差异表现157

三、迫切性157

第二节 建立领导团队和平台158

一、领导层158

二、执行层159

第三节 建立目标、愿景160

第四节 对策分析与施行161

一、着眼处161

二、实施过程控制167

三、削减成本的重点169

第五节 形成仪式，固化成果180

一、职责180

二、检查181

三、树典型181

第六节 常用工具181

一、定额成本法182

二、标准成本法183

三、目标成本法186

四、预算成本法187

五、作业成本法187

第五章 交货期问题轻松解案例导读：杨贵妃与荔枝195

第一节 认识问题，建立紧迫感196

一、交货期的构成196

二、问题表现199

三、迫切性202

第二节 建立领导团队和平台202

一、领导层202

二、执行层203

第三节 建立目标、愿景204

一、总的目标204

二、衡量指标204

三、指标体系206

第四节 对策分析与施行206

一、着眼处206

二、五个环节210

第五节 形成仪式，固化成果213

一、职责214

二、制度214

三、检查214

四、评比214

第六节 常用工具215

一、IE手法215

二、信息化219

第六章 柔性问题轻松解案例导读：鲨鱼的进化225

第一节 认识问题，建立紧迫感227

一、形势所迫227

二、生产方式转变229

三、常见问题230

第二节 建立领导团队和平台232

一、管理者的任务232

二、界定范围232

三、柔性的组织233

第三节 建立目标和愿景236

一、柔性的衡量236

二、适度的柔性237

三、柔性的方向238

第四节 对策分析与施行238

一、着眼处239

二、人的柔性化240

三、模块化设计241

四、设备的柔性242

五、现场布局243

六、快速换模（线）244

七、工厂信息系统248

八、柔性的文化248

第五节 形成仪式，固化成果249

一、总结249

二、仪式250

第六节 常用工具250

一、精益生产与准时化生产250

二、敏捷制造256