图书介绍
旅游信息化管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陆均良，杨铭魁，李云鹏著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300124537
- 出版时间：2010
- 标注页数：290页
- 文件大小：98MB
- 文件页数：301页
- 主题词：旅游业－信息管理－高等学校－教材
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
旅游信息化管理PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第1章 导论1
1.1 旅游信息化管理的基本概念2
1.2 信息化管理的范围及内容10
1.3 旅游信息化的发展趋势18
1.4 本书的理论体系21
第2章 信息技术与现代旅游业31
2.1 旅游业的产业特征和信息的重要性32
2.2 信息技术与旅游业的互动39
2.3 信息技术对旅游业发展的推动作用44
2.4 旅游业信息技术系统的发展历程52
第3章 旅游业信息化管理68
3.1 旅游业信息化管理的外部环境69
3.2 旅游业信息化管理的层次80
3.3 旅游业信息化管理的机遇与挑战92
第4章 旅游行业信息化管理与电子政务102
4.1 旅游行业与旅游电子政务103
4.2 旅游行业管理的信息化内容111
4.3 我国旅游电子政务的基本框架120
第5章 旅游产业流程信息化管理136
5.1 旅游产业流程概念137
5.2 旅游产业供给方的信息化146
5.3 旅游产业需求方的信息化154
5.4 旅游电子分销系统——产业流程的整合161
第6章 旅游目的地信息化管理173
6.1 旅游目的地信息化管理概述174
6.2 旅游目的地信息系统180
6.3 旅游目的地公共信息服务189
6.4 旅游目的地网络营销194
第7章 旅游企业信息化管理207
7.1 企业信息化管理概述208
7.2 旅游饭店信息化管理214
7.3 旅行社信息化管理225
7.4 旅游景区信息化管理234
第8章 旅游支撑体系信息化管理248
8.1 旅游诚信信息化管理249
8.2 旅游投诉体系信息化管理262
8.3 旅游保障体系信息化管理270
8.4 旅游危机处理体系信息化管理276
参考文献287