图书介绍
终端产品销售轻松入门PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 马莉主编；陈洁莹，彭昶副主编；黄曦帆，胡旻参编 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：9787566809674
- 出版时间：2014
- 标注页数：164页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：175页
- 主题词：移动终端－销售学－高等学校－教材
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图书目录
总序1
前言1
学习情境一 卖手机1
1.1 卖家需要掌握的信息1
1.1.1 概述2
1.1.2 相关知识3
1.1.3 案例13
1.1.4 卖家需要掌握的信息16
1.2 买家的心态20
1.2.1 概述20
1.2.2 消费群体特点20
1.2.3 消费群体消费心理22
1.2.4 案例22
1.3 销售技巧24
1.4 售后服务技巧36
1.5 手机销售实战41
学习情境二 卖笔记本电脑45
2.1 卖家需要掌握的信息46
2.1.1 情景描述46
2.1.2 概述46
2.1.3 案例54
2.2 买家的心态56
2.2.1 情景描述56
2.2.2 概述56
2.2.3 案例61
2.3 销售技巧62
2.3.1 情景描述62
2.3.2 概述62
2.3.3 案例65
2.4 售后服务66
2.4.1 情景描述66
2.4.2 概述66
2.4.3 案例68
2.5 笔记本电脑销售实战69
学习情境三 卖办公设备73
3.1 卖家需要掌握的信息74
3.1.1 情景描述74
3.1.2 相关知识74
3.2 买家的心态97
3.2.1 情景描述97
3.2.2 相关知识98
3.2.3 案例102
3.3 销售技巧103
3.3.1 情景描述103
3.3.2 相关知识104
3.4 售后服务115
3.4.1 情景描述115
3.4.2 相关知识115
3.5 办公设备销售实战118
学习情境四 卖网络软件124
4.1 卖家需要掌握的信息125
4.1.1 情景描述125
4.1.2 概述125
4.1.3 案例143
4.2 演示技巧144
4.2.1 情景描述144
4.2.2 概述144
4.2.3 案例146
4.3 售后服务155
4.3.1 情景描述155
4.3.2 概述155
4.4 网络软件销售实战160
参考文献164