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第1章 计算机网络概述1

1.1 计算机网络的形成与发展1

1.1.1 计算机网络的形成1

1.1.2 计算机网络的发展1

1.2 计算机网络概念和功能4

1.2.1 计算机网络概念4

1.2.2 计算机网络基本组成5

1.2.3 计算机网络功能7

1.3 计算机网络分类与拓扑结构8

1.3.1 计算机网络分类8

1.3.2 计算机网络的拓扑结构9

1.3.3 网络拓扑图的绘制工具13

1.4 基于工作过程的实训任务15

实训 绘制校园网络拓扑结构图15

1.5 本章小结16

本章习题16

第2章 数据通信基础17

2.1 数据通信基本概念17

2.2 数据编码技术19

2.2.1 数字数据的模拟信号编码19

2.2.2 数字数据的数字信号编码20

2.2.3 模拟数据的数字信号编码21

2.3 数据传输与交换技术21

2.3.1 数据传输类型21

2.3.2 数据传输方式22

2.3.3 数据交换技术23

2.3.4 多路复用技术25

2.4 本章小结25

本章习题26

第3章 计算机网络体系结构27

3.1 基本概念27

3.1.1 网络协议27

3.1.2 协议的分层结构28

3.1.3 选择通信协议的原则29

3.1.4 接口和服务30

3.1.5 数据单元30

3.1.6 网络体系结构31

3.2 OSI模型32

3.2.1 OSI参考模型的主要特性32

3.2.2 OSI参考模型的信息流动33

3.2.3 OSI参考模型各层功能33

3.3 TCP/IP模型46

3.3.1 TCP/IP简介46

3.3.2 TCP/IP参考模型的结构47

3.3.3 TCP/IP协议族的内容48

3.3.4 IP地址管理和子网划分50

3.3.5 OSI模型与TCP/IP模型比较56

3.4 IEEE 802局域网参考标准56

3.5 基于工作过程的实训任务58

实训一 绘制OSI、TCP/IP参考模型图58

实训二 网络规划与子网划分58

3.6 本章小结60

本章习题61

第4章 网络设备与传输介质62

4.1 网络设备62

4.1.1 网卡62

4.1.2 交换机68

4.1.3 路由器75

4.1.4 网桥和网关77

4.1.5 中继器79

4.1.6 集线器80

4.2 网络数据传输介质81

4.2.1 双绞线81

4.2.2 光纤86

4.2.3 无线介质89

4.3 基于工作过程的实训任务91

实训一 认识网络设备91

实训二 认识网络传输介质91

实训三 网络设备与传输介质选购92

实训四 考察一个局域网现场实际连接情况92

4.4 本章小结93

本章习题94

第5章 局域网技术及组建96

5.1 局域网技术96

5.1.1 局域网概述96

5.1.2 介质访问控制方法97

5.1.3 以太网102

5.1.4 交换式局域网107

5.1.5 虚拟局域网110

5.1.6 无线局域网113

5.1.7 蓝牙技术115

5.2 局域网组建及布线技术117

5.2.1 局域网组建117

5.2.2 结构化综合布线120

5.3 基于工作过程的实训任务122

实训一 组网设备及材料的准备和安装122

实训二 网络组件的安装和配置125

实训三 组建交换式以太网128

实训四 网络连通性测试130

5.4 本章小结132

本章习题133

第6章 因特网技术应用135

6.1 因特网概述135

6.1.1 因特网常见术语135

6.1.2 因特网接入方式140

6.2 因特网基本工作原理146

6.2.1 因特网中的信息传递146

6.2.2 因特网中的域名系统146

6.3 因特网信息服务148

6.3.1 WWW服务148

6.3.2 FTP服务150

6.3.3 E-mail服务153

6.3.4 BBS服务157

6.3.5 IM服务158

6.4 基于工作过程的实训任务160

实训一 搜索引擎的使用160

实训二 CuteFTP的使用161

实训三 收发电子邮件161

实训四 MSN的使用162

6.5 本章小结162

本章习题164

第7章 网络操作系统与资源管理165

7.1 网络操作系统概述165

7.1.1 网络操作系统的分类165

7.1.2 网络操作系统服务功能167

7.2 Windows Server 2008网络操作系统168

7.2.1 Windows Server 2008操作系统的安装168

7.2.2 Windows Server 2008网络管理内容及方式173

7.2.3 Windows Server 2008域成员类型174

7.3 Windows Server 2008资源管理174

7.3.1 安装活动目录（Active Directory）174

7.3.2 用户和计算机账户管理179

7.3.3 组的管理181

7.3.4 实现局域网资源共享183

7.3.5 磁盘空间管理185

7.4 基于工作过程的实训任务190

实训一 Windows Server 2008的安装190

实训二 用户、组的创建与管理191

实训三 文件夹的共享设置191

7.5本章小结192

本章习题193

第8章 Windows Server 2008网络服务195

8.1 DHCP服务195

8.1.1 DHCP简介195

8.1.2 DHCP的工作过程196

8.1.3 DHCP服务器的安装与配置197

8.2 DNS服务203

8.2.1 DNS概述204

8.2.2 DNS解析205

8.2.3 DNS服务器安装与设置206

8.2.4 DNS客户端配置214

8.2.5 DNS诊断214

8.3 WWW服务215

8.3.1 WWW服务简介215

8.3.2 IIS 7.0及安装216

8.3.3 Web网站配置218

8.3.4 虚拟主机技术220

8.3.5 Web网站的管理和维护223

8.4 FTP服务224

8.4.1 FTP服务概述224

8.4.2 FTP服务的创建225

8.4.3 FTP站点管理228

8.4.4 FTP应用231

8.5 基于工作过程的实训任务232

实训一 配置DHCP服务器232

实训二 配置路由服务器232

实训三 配置DNS服务器235

实训四 配置Web服务器237

实训五 配置FTP服务器238

8.6 本章小结240

本章习题240

第9章 网络安全防护242

9.1 网络安全基本概念242

9.1.1 网络安全的重要性242

9.1.2 网络攻击243

9.2 数据加密和数字签名245

9.2.1 数据加密246

9.2.2 数字签名249

9.3 网络安全技术250

9.3.1 防火墙250

9.3.2 防黑客255

9.3.3 防病毒256

9.4 电子商务的安全技术263

9.4.1 证书认证中心（CA中心）263

9.4.2 数字证书266

9.5 基于工作过程的实训任务269

实训一 天网防火墙的安装269

实训二 防火墙的操作与使用271

实训三 使用卡巴斯基杀毒软件查杀病毒277

9.6 本章小结277

本章习题279

第10章 常见网络故障诊断与排除281

10.1 网络故障的分类281

10.1.1 硬件故障281

10.1.2 软件故障281

10.1.3 线路故障282

10.1.4 路由器故障282

10.1.5 主机故障282

10.2 网络故障解决283

10.2.1 网络故障诊断283

10.2.2 常用故障诊断工具285

10.3 基于工作过程的实训任务287

实训一 局域网故障常用的诊断命令及用法287

实训二 网络硬件故障解决289

实训三 网络软件故障解决290

10.4 本章小结296

本章习题297