图书介绍
医护礼仪PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴惠珍编 著
- 出版社： 上海：上海交通大学出版社
- ISBN：7313149084
- 出版时间：2016
- 标注页数：280页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：290页
- 主题词：
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图书目录
绪论1
个人篇15
第一章 仪表礼仪15
第一节 仪容礼仪16
第二节 肢体修饰礼仪26
第二章 化妆礼仪29
第一节 化妆基本规则29
第二节 化妆技巧31
第三章 服饰礼仪39
第一节 服饰穿戴原则39
第二节 服装选择礼仪42
第三节 服装色彩搭配49
第四节 饰品佩戴礼仪52
第四章 着装礼仪59
第一节 男士着装礼仪59
第二节 女士着装礼仪68
第五章 仪态礼仪81
第一节 站姿礼仪81
第二节 走姿礼仪86
第三节 坐姿礼仪91
第四节 蹲姿礼仪98
第五节 手势礼仪100
第六节 肢体语言及举止禁忌105
第六章 表情礼仪108
第一节 目光礼仪109
第二节 笑容礼仪111
第三节 面目礼仪114
社交篇119
第七章 日常交往礼仪119
第一节 日常生活礼仪119
第二节 介绍礼仪124
第三节 握手礼仪126
第八章 交谈礼仪130
第一节 交谈的原则130
第二节 交谈的礼节132
第三节 说服他人的礼仪135
第四节 称谓礼仪139
第五节 交谈常用的谦敬词140
第九章 通讯礼仪143
第一节 接电话礼仪143
第二节 打电话礼仪147
第三节 电话交谈礼仪149
第四节 通话中相关问题处理150
第五节 手机礼仪151
第六节 电脑礼仪153
第十章 人情往来礼仪155
第一节 祝贺礼仪155
第二节 吊唁礼仪159
第三节 馈赠礼仪160
第十一章 公共场合礼仪165
第一节 出行礼仪165
第二节 公共场所礼仪171
职场篇181
第十二章 求职礼仪181
第一节 求职信（电子邮件）、电话求职礼仪181
第二节 面试准备191
第三节 面试语言技巧200
第十三章 办公室礼仪207
第一节 上岗礼仪207
第二节 形象礼仪208
第三节 行为礼仪211
第四节 环境礼仪213
第十四章 同事相处礼仪215
第一节 与领导相处礼仪215
第二节 与同事相处礼仪217
第三节 与员工相处礼仪222
工作篇227
第十五章 医生服务礼仪227
第一节 医生基本礼仪227
第二节 医生诊疗礼仪228
第十六章 护士服务礼仪235
第一节 护士服饰礼仪235
第二节 护士仪态礼仪240
第三节 护士表情礼仪241
第四节 护士交谈礼仪241
第五节 护士接待病人礼仪243
第六节 不同岗位护士的工作礼仪246
第七节 护士与医生之间的礼仪251
第八节 护士其他礼仪252
第十七章 医疗机构其他岗位人员礼仪253
第一节 行政人员礼仪253
第二节 药学技术人员礼仪254
第三节 医技人员礼仪255
第四节 窗口人员礼仪256
第五节 科研教学、统计人员礼仪256
第六节 财务、后勤人员礼仪256
附录一 大学生礼仪258
附录二 常见礼仪文书273
参考文献280