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第一章 周密计划是经营决策的基础1

调查研究 分析市场行情5

（一）知彼知己 正确分析5

（二）细致谋略 周密策划10

了解对手 竞争必胜15

（一）走向市场，直接观察15

（二）引导侦察，调动市场17

（三）适度用间，掌握信息21

因市场变化制定计划30

（一）跟踪市场 你变我变31

（二）避实击虚 把握主动33

因效益大小进行决策37

（一）企业追求利润的意义38

（二）追求利润最大化是提高企业素质的杠杆38

（三）实现利润最大化的关键在市场39

（四）以利润为准星确定投资和发展方向40

（五）企业要向市场到生产导向型迈进41

（六）追求利润最大化要处理好六个关系42

看准的事要全力去干44

（一）抓住主要目标努力奋斗45

（二）选定突破口用力主攻46

（三）掌握市场规律诱导市场47

第二章 提高企业素质是生产管理的核心49

科学管理，提高企业整体水平52

（一）趋利避害，按经济规律办事53

（二）合理组织，提高企业生产经营水平55

奖罚分明，调动职工积极性61

（一）增强职工凝聚力 使企业上下同心62

（二）奖罚结合 建立激励机制67

（三）健全组织 使管理井然有序73

选贤任能 合理使用人才81

（一）选拔人才83

（二）使用人才90

（三）培养人才96

第三章 出奇制胜是市场竞争的关键103

出奇制胜106

（一）做别人没想到的事107

（二）做别人不能做的事108

（三）用别人没想到的招法112

（四）商战中的出奇制胜术115

曲中见直117

灵活机动122

（一）见机行事，大胆决策123

（二）有利有益，当机立断125

兵贵神速127

（一）占领市场，争取主动129

（二）快而准确，把握时机134

警惕受骗140

第四章 商务公关是搞好营销的重要手段145

产品营销策略148

（一）提高企业和产品知名度的公关技术148

（二）商品销售中的报价技巧151

（三）把握营销的最佳时机154

（四）制造新闻是企业促销的重要手段157

（五）把心理因素引入营销策划161

广告宣传策略167

（一）广告应给公众一份好心情167

（二）广告的语言要朴实真挚170

（三）广告制作要讲究艺术性173

商务谈判策略178

（一）谈判的时空选择179

（二）创造良好的洽谈气氛181

（三）商务谈判中的说服技巧185

（四）商务谈判制胜的方法187

（五）商务谈判中打破僵局的谋略190

（六）商业谈判中的应变策略192

（七）谈判制胜应坚持的原则195

第五章 五德皆备是领导素养的重要条件199

以道为心，为将重德203

智信仁勇严，不可失之一偏206

（一）智207

（二）信214

（三）仁221

（四）勇224

（五）严227

静以幽，正以治，有大将风度230

（一）靠五德修养立威于众230

（二）以事业的成功立威于众230

（三）要有大将风度231

贵有自知之明，求适不求一237

《孙子兵法》原文及译文239

一、计篇239

二、作战篇242

三、谋攻篇244

四、形篇246

五、势篇248

六、虚实篇250

七、军争篇253

八、九变篇256

九、行军篇258

十、地形篇261

十一、九地篇264

十二、火攻篇269

十三、用间篇271