图书介绍
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- 叶蓉，文峥嵘主编 著
- 出版社： 天津：天津大学出版社
- ISBN：9787561851470
- 出版时间：2014
- 标注页数：246页
- 文件大小：50MB
- 文件页数：254页
- 主题词：职业道德－教材
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图书目录
概论 素养成就人生1
模块一 职业意识12
第一节 职业意识概述12
第二节 责任意识22
第三节 质量意识29
第四节 创新意识34
第五节 服务意识43
模块二 信息素养53
第一节 信息素养概述54
第二节 有效获取信息60
第三节 高效处理信息75
第四节 长效应用信息87
模块三 学习能力102
第一节 学习能力概述102
第二节 更新学习理念109
第三节 实施学习计划114
模块四 沟通能力131
第一节 沟通能力概述131
第二节 达成有效沟通135
第三节 选择沟通方式143
第四节 做好职场沟通155
模块五 协作能力173
第一节 协作能力概述173
第二节 提升协作能力176
第三节 克服协作障碍192
模块六 礼仪修养206
第一节 礼仪修养概述206
第二节 个人形象礼仪210
第三节 职场社交礼仪222
第四节 日常办公礼仪232
参考文献245