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代前言：法院如何应对网络舆情1

第一章 广东法院司法审判的宏观舆论环境1

一、广东审判工作的网络环境3

二、人民群众关注审判是时代必然5

三、传统与现代博弈：新兴媒体挑战司法公信8

四、网络舆情事件生成及运行轨迹分析12

五、有效对接民意，建立科学、畅通、简便、有效的民意沟通机制17

六、把握民意脉动，妥善处置司法与民意的关系22

七、准确辨别民意，提高司法为民的综合水平27

第二章 广东法院积极构建网络舆情响应机制30

第一节 突发事件遭遇围观，积极引导是关键——越秀区法院当事人跳楼事件31

一、事件回放31

二、舆情产生32

三、法院应对32

四、事件启示33

附录：丧夫后与家婆争房败诉 遭法院收屋当即跳楼身亡35

第二节 面对失实报道，及时公开事实真相——龙川法院变“鸡场”事件36

一、舆情产生36

二、法院应对37

三、经验与启示39

附录1：广东龙川法院新大楼闲置七年变养鸡场41

附录2：广东龙川称“法院新大楼闲置七年变鸡场”失实45

第三节 引入第三方评论机制，引导网民走向理性——湛江中院“讼托”撂倒9法官事件49

一、舆情产生49

二、法院应对50

三、经验与启示：引入第三方评论机制51

附录：要保障法官的双手永远洁净52

第四节 当案情超常引发关注，需及时回应释明法理—— 14岁少年成黑社会“大佬”事件54

一、案件回放：林小森故意伤害案54

二、舆情产生：认知差距——法院认定事实与舆论聚焦之差56

三、法院应对：及时主动回应，将公众认识导入理性58

四、经验与启示：接地气、通民情、化舆情59

附录1：14岁少年“大佬”获刑 好奇贪玩结伙成非法组织60

附录2：权力一旦越位，好心也可能办坏事70

附录3：广东高院回应14岁男孩被认定非法组织头领案72

附录4：少年的虚拟江湖72

附录5：14岁少年被指“黑社会大佬”的背后81

第五节 打击犯罪伤及无辜，坦诚道歉忌“捂盖子”——无辜者郑冠群“被”判刑事件84

一、事件回放：郑冠群身份被冒用“被”判刑84

二、法院应对：积极回应，慎重处理还原真相85

三、经验与启示86

附录1：啥坏事没干却“被”判无期徒刑87

附录2：广州中院：调查属实将重审89

附录3：广州警方承认郑冠群被冒名91

第六节 第一时间表态，以积极的行动澄清事实——法院开庭审理“鬼告人”案件94

一、事件回放：法院开庭审理“鬼告人”案件94

二、法院应对：及时响应，澄清事实95

三、经验与启示95

附录1：“鬼告人”法院也能开庭审案96

附录2：“‘鬼告人’离奇开庭事件”追踪 法院系统“揪鬼”核查原告资格99

第七节 全景式开放，纠正聚光灯效应——胡益华抢劫、杀警案审理中的媒体聚焦“悍匪微笑”100

一、案件回放：胡益华抢劫、杀警案100

二、舆情产生：报道偏差——聚焦“微笑”101

三、法院应对：校正导向——以全面抗衡聚焦101

四、经验与启示102

附录：劫匪胡益华：没有通关的人生游戏103

第八节 对有意诋毁法院者，重在以全消偏——迟到15分钟被判败诉106

一、案件回放：“超级赛手”网络发帖指法院判其败诉106

二、法院应对：校正偏差，以公开、论争消解误读误解107

三、经验与启示108

附录：开庭迟到与判决结果无关110

第三章 广东法院积极完善司法公开113

第一节 广东法院实施立案、庭审、执行、听证、文书、审务“六大公开”114

第二节 司法服务贴近百姓需求117

一、电话诈骗：法院提醒市民慎防上当受骗117

二、“五位一体”案件查询体系118

第三节 借助网络，拓宽司法公开辐射面——网络直播余某歧故意杀人案119

一、基本案情119

二、具体措施120

三、经验与启示120

第四节 微博直播，方便网民参与热点案件讨论——韩某凤溺死双胞胎脑瘫儿案122

一、基本案情122

二、舆情汹涌123

三、应对举措123

四、经验与启示125

第五节 微博直播抓“老赖”，全民共建诚信社会——春雷行动横扫“老赖”126

一、行动背景126

二、具体举措127

三、经验与启示129

第六节 公开听证争议案件，促进司法透明化——顺德法院听证解决上访老户131

一、行动背景131

二、应对措施132

三、经验与启示132

第七节 主动公开社会关注案件，以公开促公正——阳江公开审理许某强、林某钦等43名被告人组织、领导、参加黑社会性质组织案133

一、基本案情133

二、具体措施135

三、经验与启示135

第八节 多方式公开，推进政府依法行政——东莞石竹新花园业主状告东莞市城建规划局案136

一、基本案情136

二、具体措施137

三、经验与启示138

第九节 推行裁判文书上网，提升司法公信力139

一、广东省法院裁判文书上网的做法和特点140

二、裁判文书上网的意义141

第四章 关于舆论监督与司法公正的思考与建议144

一、发展目标：网络将成为广东法院司法公开的重要平台145

二、拓展公共服务，强化政务公开和权威信息发布147

三、切实解决个案诉求，有力树立公权威信149

四、倡导网络文明，推进网络公民社会建设151

五、加大监管力度，切实加强网络保障154

六、加强网络立法，源头净化网络环境156

附录158

最高人民法院关于司法公开的六项规定（2009年12月8日）158

最高人民法院关于人民法院接受新闻媒体舆论监督的若干规定 （2010年12月3日）162

广东省高级人民法院关于在全省法院进一步推进司法公开的意见（2011年4月12日 粤高法发〔2011〕26号）165

广东省高级人民法院关于推进庭审直播的实施办法 （2011年7月25日 粤高法〔2011〕322号）180

广东省高级人民法院关于推进新闻发布工作的实施办法（2011年7月25日 粤高法〔2011〕322号）182

广东省高级人民法院关于推进生效裁判文书上网公开的实施办法（2011年7月25日 粤高法〔2011〕322号）185

广东省高级人民法院关于推进诉讼档案公开的实施办法（2011年7月25日 粤高法〔2011〕322号）188

广东省高级人民法院关于推进执行公开的实施办法（2011年5月31日 粤高法〔2011〕226号）191

广东省高级人民法院关于推进听证公开的实施办法（2011年5月31日 粤高法〔2011〕226号）195

编后记199