图书介绍
韦尔奇经商的22条教训PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）约翰·贝思著 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：7504450391
- 出版时间：2005
- 标注页数：210页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：225页
- 主题词：通用电气公司（美国）－工业企业管理－经验
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图书目录
一、不要等到公司垮掉时，才来思考救助措施1
利润和收益是企业的命脉1
创新才能实现利润的增长4
二、只雇佣和保留表现最好的雇员9
把人才放在一个举足轻重的位置上9
人才全球化才是真正的全球化12
人才是最宝贵的财产14
大胆放手，合理授权16
三、对不成材者，不能心慈手软21
走到员工中间去21
尊重是最好的激励手段24
以人道的方式，辞掉后面的10％26
创造愿景，不要挡路28
四、要生产了不起的产品，先造就了不起的员工听命行事就错了31
制定绩效目标，激发员工的挑战热情33
给每个人的工作增加点挑战色彩36
迫使员工向高难度工作挑战38
五、超越意味着“一切都是可能的”41
目标是最大的激励41
拓展，超越目标43
六、没有谁能够独立完成一项工作46
人为先，策为后46
尊重你的员工48
奖励失败，不只是奖励成功51
七、让好的想法扩展到企业的每个角落55
最佳创意来自于基层55
把创意落实于行动58
重点是找到实践创意的人60
八、决定成败的不是目标，而是执行64
没有沟通，何谈执行64
人员管理须以执行力为中心67
敞开门，让员工参与战略制定69
淘汰“管理者”73
九、要领导不要管理73
领导远比管理重要75
领导力决定企业的成败77
十、管理越多越糟糕80
减少管理层无悖于加强管理80
组织的管理层级越多，管理的效果越打折扣82
人人参与，提高效率84
十一、直面现实，不要把头埋在沙子里88
别让目光离开现实88
勇气是不可缺少的91
适应现实，扭转危局92
直面现实，迅速行动95
十二、在最佳时刻未到之前，最好的办法是等待把握契机才能救亡图存98
积极应对市场上的残酷竞争101
竞争，拓展发展空间104
十三、企业最重要的问题就是做好客户服务108
服务客户是商业公司的使命108
满足潜在的消费需求111
关键是坚持诚信经营113
使服务体系再完善一点115
十四、重要的是让顾客感受到产品的优良品质118
任何偏差都不应该存在118
提高品质，人人有责120
问题是顾客是否感受到了产品的优良品质124
十五、打破公司内部的和外部的所有界限128
任何边界都是不好的128
沟通，沟通，再沟通131
让无边界理念深入人心134
十六、要简捷，一切都要简捷139
复杂会扼杀效率139
把大公司当做小杂货店打理142
结束复杂文化145
十七、不要去预测未来，要乐于变化149
变化潜藏机遇149
主动创造变化151
持续发展源于不断变革153
变化永不会停止155
十八、必须先发制人以适应变化159
速度与竞争并存159
信息技术是速度的翅膀162
迅速出击，不要犹豫163
界定组织范围，实现快速灵活166
十九、一个企业可以拒绝一切，但永远无法拒绝学习不要沉湎于过去168
学习能力才是最大的竞争优势170
学习，无界限172
把学习能力快速转化为行动的能力176
更换“铁轨”，否则就来不及了179
二十、认同公司价值观是任职的第一标准179
保持文化上的个性182
以人为本是不可忽视的核心186
改革文化胜于改变其他188
二十一、要么集中，要么死亡191
“数一数二”的核心就是集中191
集中资源才能集中优势193
把集中当成一种核心思想196
二十二、为了企业获胜，要敢于牺牲一部分人的利益向无责任意识宣战199
把企业经营好是最大的社会责任202
社会责任感是一种竞争力206