图书介绍
税务标准化管理系统设计 基层地税·科学管理·理论阐释·实例分析PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 邱红松，张友棠，潘安林编著 著
- 出版社： 北京：中国税务出版社
- ISBN：7801178289
- 出版时间：2005
- 标注页数：452页
- 文件大小：47MB
- 文件页数：468页
- 主题词：税收管理－标准化管理－系统设计－中国
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图书目录
第1章 中西方税务组织结构比较研究1
1.1 中西方税务组织结构发展历程及现状分析1
第一篇 税务管理组织系统设计1
1.2 中西方税务组织结构发展趋势6
第2章 税务组织机构与职责设计7
2.1 组织机构设计的一般原理7
2.2 税务组织机构设计11
2.3 税务机构职能设计12
2.4 税务岗位职责设计15
2.5 实例16
第3章 税务管理程序设计58
3.1 概述58
3.2 基于制度规范的程序设计60
3.3 税务管理流程设计62
3.4 实例68
4.1 中西方税务管理标准的现状147
第二篇 税务管理标准系统设计147
第4章 中西方税务管理标准比较研究147
4.2 基于ISO9000的税务管理标准化研究148
4.3 中西方税务管理标准的发展趋势156
第5章 税务业务管理标准系统设计156
5.1 概述156
5.2 税务基础业务管理标准设计157
5.3 税款征收业务管理标准设计159
5.4 税务稽查业务管理标准设计161
5.5 实例163
第6章 税务工作管理标准系统设计202
6.1 概述202
6.2 工作标准设计204
6.3 基于ISO9000的税务系统工作管理标准设计210
6.4 实例212
第7章 税务行为管理标准系统设计266
7.1 行为管理的一般理论267
7.2 行为管理标准设计278
7.3 税务行为管理标准设计280
7.4 实例287
第三篇 税务管理测控系统设计291
第8章 税务绩效管理系统设计291
8.1 绩效管理的一般理论291
8.2 基于PDCA循环的绩效管理体系298
8.3 绩效计划300
8.4 绩效辅导阶段302
8.5 绩效评估304
8.6 绩效反馈310
8.7 中国税务机关绩效管理系统311
8.8 实例317
第9章 税务监控系统设计337
9.1 中西方税务监控系统比较研究337
9.2 控制的一般原理339
9.3 税务机关监控系统设计343
9.4 实例348
第四篇 税务管理信息系统设计371
第10章 中西方税务信息管理比较研究371
10.1 信息时代经济环境变迁与税务管理面临的挑战371
10.2 中西方税务信息化发展历程373
10.3 探索我国税收信息化管理的建议——实时控制375
第11章 税务管理信息系统设计379
11.1 税务管理信息系统（地税）内容框架379
11.2 税收征管信息系统组成及设计380
11.3 税收管理服务系统390
11.4 税务信息决策分析系统435
11.5 税务管理办公自动化系统437
附件：GB/T19001—2000《质量管理体系要求》443
参考文献451
后记452