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1.1　计算机的发展、分类与展望1

1.1.1　计算机的发展1

第1章　计算机概论1

1.1.2　计算机的分类2

1.1.3　计算机的发展趋势3

1.2　计算机的特点及应用4

1.2.1　计算机的特点4

1.2.2　计算机的应用5

1.2.3　计算机工业6

1.2.4　从事计算机行业8

1.3.1　数制与数制转换9

1.3　信息的表示及存储9

1.3.2　数据存储的组织形式12

1.3.3 计算机中字符的表示12

1.4　计算机系统概述15

1.4.1　计算机硬件系统16

1.4.2　计算机软件系统23

1.5　计算机与信息社会30

1.5.1　计算机文化的主要特征30

1.5.2　计算机文化与法律、道德31

1.5.3　计算机文化与社会信息化32

操作实训35

模拟训练37

第2章　计算机输入技术45

2.1　计算机的基本操作45

2.1.1　联机、开机和关机45

2.1.2　键盘与鼠标46

2.1.3　指法训练47

2.2　常用键盘汉字输入技术48

2.2.1　区位码输入法49

2.2.2 智能ABC输入法49

2.2.3　微软拼音输入法55

2.2.4　五笔字型汉字输入法59

2.3.1　手写输入64

2.3　非键盘汉字输入技术64

2.3.2　语音输入66

2.3.3　扫描输入（OCR软件识别）68

2.4　常用汉字输入法安装68

2.4.1　安装新的输入法68

2.4.2　删除输入法69

操作实训70

模拟训练71

第3章　Windows XP操作系统72

3.1　Windows操作系统概述72

3.2　Windows XP的基本操作73

3.2.1　Windows XP桌面73

3.2.2　了解任务栏80

3.2.3　Windows XP的窗口85

3.2.4　使用对话框90

3.2.5　Windows XP的退出92

3.3　使用“开始”菜单93

3.3.1 “开始”菜单的组成93

3.3.2　使用“开始”菜单95

3.3.3 自定义“开始”菜单100

3.4　管理文件和文件夹105

3.4.1　设置文件和文件夹105

3.4.2　搜索文件和文件夹108

3.4.4 自定义文件夹109

3.4.3　设置共享文件夹109

3.4.5　认识“文件夹选项”对话框111

3.4.6　使用资源管理器116

3.5　管理磁盘117

3.5.1　格式化磁盘117

3.5.2　清理磁盘118

3.5.3　整理磁盘碎片119

3.5.4　查看磁盘属性121

3.5.5　转移文件和设置123

3.6　媒体播放127

3.6.1　设置多媒体127

3.6.2　使用Windows Media Player130

3.6.3　使用录音机132

3.7　使用附件工具134

3.7.1　画图134

3.7.2　写字板138

3.7.3　记事本142

3.7.4　命令提示符143

3.7.5　计算器145

3.8　辅助功能146

3.8.1　使用放大镜146

3.8.2　使用屏幕键盘147

3.8.3　使用工具管理器148

3.9.1　安装配置声卡149

3.9　安装新硬件149

3.9.2　安装打印机152

3.9.3　安装配置网卡157

3.10　系统管理与维护159

3.10.1　微软管理控制台159

3.10.2　管理系统服务160

3.10.3　管理系统设备164

3.10.4　使用事件查看器166

3.10.5　查看系统性能169

3.10.6　系统还原174

3.10.7　电源设置176

操作实训178

模拟训练185

第4章　文字处理软件Word 2003189

4.1 Word 2003概述189

4.1.1　Word的功能189

4.1.2　Word的启动与退出189

4.1.3　Word的窗口组成190

4.2　Word文档的基本操作192

4.2.1 建立文档193

4.2.2　文档的输入194

4.2.3　文档的编辑194

4.2.5　查找与替换字符196

4.2.4　撤销与重复操作196

4.2.6　文档的保存与打开197

4.3　文档格式设置198

4.3.1　设置字符格式198

4.3.2　设置段落格式199

4.3.3　设置页面格式202

4.4　文档的显示方式与打印204

4.4.1　文档的显示方式204

4.4.2　打印文档204

4.5　表格处理205

4.5.1　表格的建立205

4.5.2　表框的调整206

4.5.3　表格数据输入与编辑210

4.6　图形处理212

4.6.1 图形的插入212

4.6.2　图形的编辑217

4.7　样式与模板的应用218

4.7.1　样式218

4.7.2　模板及其应用219

4.8　制作长文档220

4.8.1　大纲视图220

4.8.2　创建主控文档和子文档221

4.8.3　生成长文档目录223

4.9.1 邮件合并224

4.9　Word的高级应用224

4.9.2　公式编辑器226

4.9.3　宏226

4.10　Word 2003的网络功能227

4.10.1 创建Web页227

4.10.2　编辑Web页229

操作实训230

模拟训练232

第5章　电子表格软件Excel 2003237

5.1 电子表格的基本知识237

5.1.1 Excel 2003的启动与退出237

5.1.2 Excel 2003窗口的组成237

5.1.3 Excel 2003的文件操作239

5.2.1　数据的输入240

5.2　表格数据的输入和编辑240

5.2.2　表格数据的编辑242

5.3　电子表格的格式化246

5.3.1　行高与列宽的调整246

5.3.2　单元数据的对齐方式246

5.3.3 设置字体的大小和颜色247

5.3.4　工作表外观格式设置247

5.4　表格中图表的创建和编辑249

5.4.1　建立图表249

5.4.2 图表的编辑与格式化251

5.5.1　记录的增加、删除、修改和查找253

5.5　表格数据的管理与统计253

5.5.2　数据的排序254

5.5.3　数据筛选255

5.5.4　数据抽选256

5.5.5　分类汇总256

5.5.6　分析数据257

5.5.7　数据透视表258

5.5.8　合并计算259

5.5.9　工作表的打印261

5.6　工作簿的基本操作261

5.6.1　工作簿的基本操作261

5.6.2　多窗口的使用262

操作实训263

模拟训练265

第6章　演示文稿软件PowerPoint 2003274

6.1　PowerPoint基本操作274

6.1.1　PowerPoint的启动与退出274

6.1.2　菜单栏与工具栏275

6.1.3　建立演示文稿275

6.1.4　演示文稿的浏览和编辑278

6.1.5　保存和打开演示文稿280

6.2　幻灯片的输入及格式化280

6.2.1　幻灯片的输入与编辑280

6.2.2　幻灯片格式化282

6.2.3　设置幻灯片外观283

6.3　动画和超级链接技术284

6.3.1　动画效果284

6.3.2　演示文稿中的超级链接286

6.4　放映和打印演示文稿288

6.4.1　放映演示文稿288

6.4.2　演示文稿的打印289

操作实训290

模拟练习291

7.1.2　中文Access 2003的特点300

7.1.1　什么是数据库300

7.1 Access 2003概述300

第7章　Access 2003数据库300

7.1.3 中文Access 2003的启动和退出301

7.2　数据库的创建302

7.2.1　规划自己的数据库302

7.2.2　建立一个空的数据库303

7.2.3　Access数据库中的主要对象及其关系304

7.3　数据的类型和属性304

7.3.1　使用表设计器来创建表304

7.3.3　为表中的字段设置数据类型306

7.3.2　为表设置主键306

7.3.4　设置字段的属性307

7.4　窗体的概念与如何建立修改数据窗体309

7.4.1　什么是窗体309

7.4.2　如何修改数据窗体310

7.5　外部数据的使用314

7.5.1　使用导入或链接314

7.5.2　链接外部数据315

7.5.3　导入一个数据库文件317

7.5.4　导出数据318

7.6　报表的概述和创建319

7.6.1　了解报表319

7.5.5　导入一个文本文件319

7.6.2　使用“自动创建报表”建立报表320

7.7　在表中输入数据324

7.7.1　如何打开一个表324

7.7.2　在表中添加、修改和删除数据325

7.7.3　让方格中的数据全部显示出来325

7.7.4　在表中插入、删除和移动字段326

7.7.5　在表中复制和粘贴数据327

7.7.6　让表中的一些列总是显示出来327

7.7.7　在表中隐藏列328

7.7.8　使用工具栏上的工具对表进行操作328

7.8.2　表间的3种关系329

7.8　定义表之间的关系329

7.8.1　关系简介329

7.8.3　在表间建立关系330

7.8.4 “关系”与“子数据表”331

7.8.5　实施参照完整性332

7.9　建立简单的查询333

7.9.1　查询与表333

7.9.2　为建立查询做准备333

7.9.3　选择需要查询的表334

7.9.4　认识查询设计视图334

7.9.6　查询的数据表视图335

7.9.7　汇总数据335

7.9.5　为查询添加和删除目标字段335

7.9.8　保存新建的查询336

7.10　宏的使用336

7.10.1　什么是宏336

7.10.2　查看宏设计窗口336

7.10.3　创建宏337

7.10.4　执行宏338

7.11 数据的优化和安全339

7.11.1 对数据库中的表进行分析和优化339

7.11.2　对数据库的性能进行分析339

操作实训340

7.11.3　安全管理340

模拟训练341

第8章　Internet应用与计算机安全345

8.1　Internet概述345

8.1.1　概述345

8.1.2　接入347

8.2　浏览器与搜索引擎348

8.2.1　基本概念348

8.2.2　IE 6的界面349

8.2.3　使用IE 6浏览Web页350

8.2.4　保存Web页351

8.2.6　设置IE 6的工作环境353

8.2.5　记住常用的网站和网页地址353

8.2.7　搜索引擎355

8.3　FTP服务与电子邮件357

8.3.1　FTP服务357

8.3.2 电子邮件361

8.4　计算机环境安全364

8.4.1　概述364

8.4.2　计算机环境安全365

8.5　计算机病毒及防治367

8.5.1　什么是计算机病毒367

8.5.3　计算机病毒的发展过程368

8.5.2　计算机病毒分类368

8.5.4　几种计算机流行病毒介绍370

8.5.5　计算机常用的防病毒软件374

8.6　计算机的安全管理377

8.6.1　安全管理制度378

8.6.2　密码学与数据加密技术378

8.6.3　身份验证技术380

8.6.4　防火墙技术381

8.6.5　数据备份与恢复383

操作实训386

模拟训练387

9.1.1 多媒体的基本概念395

9.1.2　多媒体计算机组成395

9.1 多媒体技术概述395

第9章　多媒体应用基础395

9.1.3　多媒体计算机系统的标准396

9.1.4　多媒体技术的应用396

9.2　常见的多媒体文件格式398

9.2.1　音频文件格式398

9.2.2　视频文件格式399

9.2.3　图形图像文件格式400

9.3　多媒体播放工具401

9.3.1　Windows 2000的多媒体播放工具401

9.3.2　MP3音频播放器Winamp405

9.3.3　远程音视频播放软件RealPlayer406

9.4 多媒体制作和开发工具简介407

9.4.1 图像处理软件Photoshop407

9.4.2　多媒体制作软件Authorware416

9.4.3　动画制作软件Flash419

操作实训423

模拟训练426

第10章　综合应用436

10.1　计算机的数据压缩436

10.1.1　什么是压缩436

10.1.2　常用压缩软件436

10.1.3　WinZip压缩软件437

10.1.4　WinRAR压缩软件439

10.2　常见的文本格式和阅读软件441

10.3　计算机安装和维护442

10.3.1　计算机组装442

10.3.2　计算机软件安装443

10.3.3　计算机故障简单处理452

10.4　计算机的选购454

10.5　光盘的使用技巧456

10.5.1 光盘简述456

10.5.2　CD-R/RW的刻录457

10.5.3　Nero Burning-Rom刻录软件458

10.5.4　DVD461

操作实训462

模拟训练463

第11章　磁盘操作系统简介464

11.1　DOS操作系统概述464

11.1.1　DOS的特点464

11.1.2　DOS的文件和目录465

11.1.3　DOS文件分类466

11.1.4　DOS目录与盘符467

11.1.5　DOS的启动方法469

11.2　DOS的常用命令470

11.2.1 目录操作命令470

11.2.2　文件操作命令473

11.2.3　磁盘操作命令475

11.2.4　其他常用命令478

11.3　批处理文件的使用479

11.3.1　批处理文件479

11.3.2　批处理常用命令480

11.3.3　批处理特殊命令481

11.3.4　autoexec.bat482

11.4　系统配置482

11.4.1　系统配置482

11.4.2 config.sys482

11.4.3 DOS下的内存484

11.4.4　常规内存的设置485

11.4.5　多种系统配置486

11.5 出错提示与处理487

操作实训490

模拟训练492

第12章　常用办公设备的使用与维护494

12.1　传真机494

12.1.1　概述494

12.1.2　传真机的种类495

12.1.3　传真机的主要技术指标497

12.1.4　传真机的工作原理和基本组成499

12.1.5　使用与保养501

12.1.6　传真机的选购503

12.1.7　名词解释505

12.2.1　概述506

12.2　复印机506

12.2.2　复印机的种类507

12.2.3　复印机的基本组成和工作原理509

12.2.4　复印机的使用510

12.2.5　复印机的选购512

12.3　打印机513

12.3.1　针式打印机513

12.3.2　喷墨打印机514

12.3.3　激光打印机516

12.4　扫描仪519

12.5.1　数码相机的常见种类522

12.5　数码相机522

12.5.2　数码相机的结构和基本工作原理523

12.5.3　数码相机的维护与使用523

12.6　电话机526

12.6.1 电话机选择526

12.6.2　电话机上的按键526

12.6.3 电话机的使用与维护527

12.6.4　集团电话528

操作实训529

模拟训练529

参考文献532