图书介绍
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- 熊勇清主编 著
- 出版社: 长沙:湖南人民出版社
- ISBN:7543841746
- 出版时间:2006
- 标注页数:350页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:358页
- 主题词:管理学-高等学校-教材
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图书目录
总论篇第1章 管理与管理学1
第1节 管理的定义与特征2
第2节 管理的职能与作用5
第3节 管理人员的类型与技能要求8
第4节 管理学研究对象与方法14
案例 贾厂长的无奈18
李刚的软件开发小组19
第2章 管理思想与理论的发展20
第1节 早期管理思想萌芽与实践21
第2节 古典管理理论23
第3节 新古典管理理论31
第4节 现代管理理论37
第5节 中国管理思想与实践40
案例 王经理的困惑44
第3章 管理与环境45
第1节 管理与环境的关系46
第2节 组织环境特征分析48
第3节 企业内部环境分析57
案例 白云机械厂的转轨60
第4章 企业伦理与社会责任62
第1节 企业伦理63
第2节 企业社会责任68
案例 工人开始用“脚”投票77
计划篇第5章 决策原理与方法78
第1节 决策的概念与类型79
第2节 决策的过程与影响因素82
第3节 决策的方法85
案例 TM公司的三难选择102
“老牌”企业的竞争104
第6章 计划与计划工作106
第1节 计划的含义、作用107
第2节 计划的类型、层次109
第3节 计划工作程序114
第4节 计划的编制方法117
案例 瑞虎机床厂的目标管理128
组织篇第7章 组织中的基本问题131
第1节 组织与组织工作132
第2节 组织类型133
第3节 管理幅度与管理层次137
第4节 集权与分权145
案例 子贱放权的故事149
第8章 组织设计151
第1节 组织设计内容与程序152
第2节 组织机构类型155
第3节 组织变革与发展165
案例 销售部的责任175
湘矿公司的组织模式再造176
第9章 人员配备179
第1节 人员配备的任务和原则180
第2节 管理人员选聘182
第3节 管理人员考评190
第4节 管理人员培训196
案例 M公司的末位淘汰制200
湘智公司员工的“忠诚”201
第10章 组织文化202
第1节 组织文化的内涵及基本特性203
第2节 组织文化的构成要素及基本类型205
第3节 组织文化的功能及建设途径212
案例 从两份通知看企业文化215
领导篇第11章 领导与领导理论216
第1节 人性假设理论217
第2节 领导含义与内容219
第3节 领导特性理论221
第4节 领导行为理论223
第5节 权变领导理论227
案例 王大川的领导方式232
闷闷不乐的陈五233
第12章 激励与激励理论234
第1节 激励的含义及构成要素235
第2节 内容型激励理论237
第3节 过程型激励理论244
第4节 激励理论的运用249
案例 羽翔公司员工激励难题252
老门卫制服上的金别针254
第13章 沟通255
第1节 沟通的含义及沟通过程256
第2节 正式沟通和非正式沟通260
第3节 有效沟通的障碍及其克服265
第4节 冲突管理268
案例 九龙公司沟通盲点271
辞职风波272
控制篇第14章 控制与控制过程276
第1节 控制的内涵277
第2节 控制的类型281
第3节 有效控制的要求287
第4节 控制过程290
案例 区政府的“文件核算制”298
麦当劳公司的控制系统299
第15章 控制方法301
第1节 预算控制302
第2节 生产控制304
第3节 比率分析308
第4节 审计控制312
案例 Sin-Tec公司的控制系统316
医院服务股份有限公司失控的原因316
附录一 管理理论前沿318
学习型组织318
企业再造323
知识管理329
附录二 现代管理思潮名词334
参考文献348
后记349