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管理学
  • 熊勇清主编 著
  • 出版社: 长沙:湖南人民出版社
  • ISBN:7543841746
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:350页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:358页
  • 主题词:管理学-高等学校-教材

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图书目录

总论篇第1章 管理与管理学1

第1节 管理的定义与特征2

第2节 管理的职能与作用5

第3节 管理人员的类型与技能要求8

第4节 管理学研究对象与方法14

案例 贾厂长的无奈18

李刚的软件开发小组19

第2章 管理思想与理论的发展20

第1节 早期管理思想萌芽与实践21

第2节 古典管理理论23

第3节 新古典管理理论31

第4节 现代管理理论37

第5节 中国管理思想与实践40

案例 王经理的困惑44

第3章 管理与环境45

第1节 管理与环境的关系46

第2节 组织环境特征分析48

第3节 企业内部环境分析57

案例 白云机械厂的转轨60

第4章 企业伦理与社会责任62

第1节 企业伦理63

第2节 企业社会责任68

案例 工人开始用“脚”投票77

计划篇第5章 决策原理与方法78

第1节 决策的概念与类型79

第2节 决策的过程与影响因素82

第3节 决策的方法85

案例 TM公司的三难选择102

“老牌”企业的竞争104

第6章 计划与计划工作106

第1节 计划的含义、作用107

第2节 计划的类型、层次109

第3节 计划工作程序114

第4节 计划的编制方法117

案例 瑞虎机床厂的目标管理128

组织篇第7章 组织中的基本问题131

第1节 组织与组织工作132

第2节 组织类型133

第3节 管理幅度与管理层次137

第4节 集权与分权145

案例 子贱放权的故事149

第8章 组织设计151

第1节 组织设计内容与程序152

第2节 组织机构类型155

第3节 组织变革与发展165

案例 销售部的责任175

湘矿公司的组织模式再造176

第9章 人员配备179

第1节 人员配备的任务和原则180

第2节 管理人员选聘182

第3节 管理人员考评190

第4节 管理人员培训196

案例 M公司的末位淘汰制200

湘智公司员工的“忠诚”201

第10章 组织文化202

第1节 组织文化的内涵及基本特性203

第2节 组织文化的构成要素及基本类型205

第3节 组织文化的功能及建设途径212

案例 从两份通知看企业文化215

领导篇第11章 领导与领导理论216

第1节 人性假设理论217

第2节 领导含义与内容219

第3节 领导特性理论221

第4节 领导行为理论223

第5节 权变领导理论227

案例 王大川的领导方式232

闷闷不乐的陈五233

第12章 激励与激励理论234

第1节 激励的含义及构成要素235

第2节 内容型激励理论237

第3节 过程型激励理论244

第4节 激励理论的运用249

案例 羽翔公司员工激励难题252

老门卫制服上的金别针254

第13章 沟通255

第1节 沟通的含义及沟通过程256

第2节 正式沟通和非正式沟通260

第3节 有效沟通的障碍及其克服265

第4节 冲突管理268

案例 九龙公司沟通盲点271

辞职风波272

控制篇第14章 控制与控制过程276

第1节 控制的内涵277

第2节 控制的类型281

第3节 有效控制的要求287

第4节 控制过程290

案例 区政府的“文件核算制”298

麦当劳公司的控制系统299

第15章 控制方法301

第1节 预算控制302

第2节 生产控制304

第3节 比率分析308

第4节 审计控制312

案例 Sin-Tec公司的控制系统316

医院服务股份有限公司失控的原因316

附录一 管理理论前沿318

学习型组织318

企业再造323

知识管理329

附录二 现代管理思潮名词334

参考文献348

后记349

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