图书介绍
不会汇报工作，怎能脱颖而出PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 武颖 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：9787518033362
- 出版时间：2017
- 标注页数：230页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：241页
- 主题词：工作方法－通俗读物
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图书目录
第01章 汇报工作——不可轻视说得好1
你的关注值是多少3
别埋头苦干，要适时推销自己5
汇报也是工作职责6
职场新人，汇报工作才是王道9
主动汇报胜于被动汇报11
秀出你的口才，让领导刮目相看13
第02章 汇报前——工作做到位17
你是否把工作做到位19
你是否注意了全部的细节21
工作必须今日事今日毕23
不仅仅是完成，更需要高效率24
既要勤奋做事，又要积极动脑26
尽职尽责做好本分工作28
第03章 汇报态度——做好员工的本分31
汇报工作，会听更要会记录33
汇报工作，克服胆怯心态34
相信自己，有意见大胆说36
谨慎应对，勿挑战领导权威38
摆正位置，不要与领导争辩40
汇报时不要随意打断领导的话42
第04章 汇报时机——看准机会再说45
主动及时汇报工作47
何种情况下必须向领导汇报49
四小时复命制：汇报要迅速51
看准时机，帮领导说出他想说的话53
关键时刻，妙语为领导解围55
工作中需适时保持沉默56
第05章 汇报玄机——找准其中的密钥59
言之有序，汇报工作要分清主次61
工作汇报，内容要符合逻辑62
当众汇报工作，语言有讲究64
用事实和数据来说话66
良好的表达能力更容易被领导认可68
在领导面前，不能不懂装懂70
避免越级汇报，应向直属领导汇报71
第06章 汇报礼仪——做好细节功夫75
谦和有礼，给领导留下好的印象77
领导说话时，做一个好的倾听者78
多请教，把面子给领导80
聆听领导教导，及时给予回馈82
保持微笑，让领导产生好感83
反应过度，会令领导不悦85
提意见时，应委婉含蓄87
第07章 汇报分寸——谨慎开口勿说错91
多听少说，深受领导好评93
领导面前，说话不要太随意94
自己的私事，少在领导面前说96
性格直率，说话也要有分寸98
和领导说话，不要想到哪里说到哪里100
领导面前，不要谈论同事的事情101
多看多做，不要妄加评论103
有些话题是办公室闲聊禁区104
第08章 汇报重点——一分钟让领导肯定你107
忠诚之志，赢得领导信任109
担当之言，展现工作态度111
绝对服从，说到即要做到112
汇报工作时避免抱怨114
恪守本分，越位的话不能说116
以退为进，让领导认可你的提案118
适时赞美，才能与领导更亲近119
第09章 看透心思——领导话里有话123
听透领导的话，才能高效完成工作125
领导的话，不能从字面上理解126
看领导眼神，体会话外之音128
不同环境，领导的话有不同的理解130
如何读懂领导的“批示”131
揣摩领导绕弯子的准确心理133
领导提出看法的潜台词135
第10章 摸准脾性——领导都有想法137
了解领导秉性，对症下药139
通过秘书，更多地了解领导140
解码领导性格，汇报更顺利142
如何跟性子急的领导汇报工作144
如何向细致型领导汇报145
如何向喜欢挑剔的领导汇报工作147
如何向喜欢吹嘘的领导汇报工作148
第11章 做好“报联相”——让他放心把工作交给你151
做好汇报，工作更有导向性153
优先听从直管领导的指令154
对同事，不抱怨不争功156
鼓励下属，肯定其工作业绩158
如何与客户做有效的沟通160
完善的售后服务是为了确认最后的工作163
第12章 养成“执行力”——做积极自主的员工165
与领导及同事做好沟通，形成团队合力167
甘当马前卒，为领导排忧解难168
没有任何借口，做好本职工作171
工作中学会与同事展开良好的合作173
抱怨无法改变现状，唯有积极行动175
努力工作，天道定能酬勤177
第13章 口头汇报——好口才为你加分181
敢于说话是事业成功的砝码183
思维清晰，语言表达更流畅184
掌握向领导口头汇报的技巧186
有理不在声高，时刻注意语气语态188
口头汇报需要避免的八种语病190
口头汇报，学会快速打草稿193
第14章 书面汇报——公文写作有技巧195
工作总结的作用197
工作总结的基本特征198
认真组织材料201
如何拟定工作总结202
撰写讲稿的要求204
工作总结词句的锤炼206
第15章 汇报技巧——牢记六大点209
大方回应领导对工作的指正211
报喜报忧有技巧212
深思熟虑后再谈工作214
汇报工作有诀窍216
善于推功揽过，让领导更器重217
让领导做选择题，而不是问答题218
第16章 接受批评——领导对事不对人221
稍安勿躁，领导生气很正常223
领导没偏见，只对事不对人224
为什么领导当众批评人226
领导私下批评人时的真实用意228
参考文献230