员工激励 超能是奖出来的PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

员工激励 超能是奖出来的PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

PART 1 员工激励基础知识2

第一章 激励的基本概念2

第一节 激励概述2

一、激励的特点2

二、激励的作用3

三、激励的类型3

四、激励的原则4

第二节 激励的过程5

一、激励过程5

二、激励过程具体过程6

第三节 激励的机制6

一、激励的时机要把握准确6

二、激励的次数要适度7

三、激励的程度要适宜8

四、激励的方向要正确8

第二章 激励的理论9

第一节 激励理论的分类9

一、激励的主要类别9

二、不同学派的激励理论10

第二节 内容性激励理论11

一、马斯洛的需要层次理论11

二、赫兹伯格的双因素理论12

三、奥德弗的ERG理论13

四、戴维·麦克利兰的成就需要理论15

第三节 过程性激励理论17

一、弗鲁姆的期望理论17

二、亚当斯的公平理论19

第四节 行为改造理论21

一、归因理论21

二、强化理论22

三、挫折理论24

第三章 激励的影响因素27

第一节 外在因素27

一、政策法规27

二、社会观念的影响27

三、企业外在环境因素28

四、企业业绩方面28

第二节 内在因素的影响29

一、企业内在因素29

二、员工内在因素30

PART 2 激励理论的实际应用32

第四章 目标管理32

第一节 目标管理概述32

一、目标管理的发展史32

二、目标管理的特点32

三、目标管理的类型33

第二节 目标管理的实施原则33

一、科学、合理原则33

二、督促、检查与目标管理相结合的原则33

三、成本控制原则34

四、考核评估执行到位34

第三节 目标管理的程序34

第四节 目标管理评价35

一、目标管理的优点35

二、目标管理的缺点35

第五节 目标管理在实际中的应用36

一、目标管理原则和注意事项36

二、目标管理案例分析37

第五章 行为科学管理39

第一节 行为科学管理概述39

一、行为科学管理39

二、行为科学管理的发展39

三、行为科学管理的特点40

第二节 行为科学管理的原则40

一、目标分解原则41

二、过程性原则41

三、改进行为统一原则41

四、沟通与反馈原则41

五、坚持目标衡量原则42

第三节 行为科学管理的评价42

一、行为科学管理的优点42

二、行为科学管理的不足43

第四节 行为科学管理在实际中的应用43

一、行为科学理论对企业的影响43

二、行为科学管理在实际工作的应用44

第六章 参与管理45

第一节 参与管理概述45

一、参与管理45

二、参与管理的关键因素46

三、参与管理作用46

第二节 参与管理的形式47

一、参与管理的主要形式47

二、参与管理的具体形式48

第三节 影响参与管理的因素49

一、主观方面的因素49

二、客观方面的因素50

第四节 参与管理的实际应用51

一、提高参与管理有效性的方法51

二、参与管理在实际应用中注意的问题52

三、参与管理案例分析53

第七章 工作设计55

第一节 工作设计概述55

一、工作设计55

二、工作设计的主要内容55

三、工作设计的方法56

四、工作设计的原则57

第二节 工作设计的程序57

一、工作设计程序图57

二、工作设计程序57

第三节 影响工作设计的因素59

一、组织因素59

二、员工因素60

三、环境因素60

第四节 工作设计案例分析61

一、工作设计实施背景61

二、工作设计实施61

三、案例分析63

第八章 薪金模式63

第一节 绩效薪酬63

一、绩效薪酬的模式64

二、绩效薪酬制设计原则和目标64

三、绩效薪酬设计的基础65

四、绩效薪酬设计的内容65

五、绩效薪酬实用案例分析68

第二节 双轨薪金制69

一、双轨薪金制的类型70

二、双轨薪金制的意义70

第九章 弹性模式71

第一节 弹性工作制71

一、弹性工作制方式71

二、弹性工作制实施条件73

三、弹性工作制的评价73

四、弹性工作制实际应用74

第二节 弹性福利制76

一、弹性福利制的类型76

二、弹性福利制的特点78

三、弹性福利制设计原则78

四、弹性福利制的优缺点79

五、弹性福利制实际应用81

PART 3 员工激励模式84

第十章 “自上而下”激励模式84

第一节 物质激励84

一、物质激励特性84

二、物质激励实施85

三、物质激励制度88

第二节 精神激励89

一、精神激励内容89

二、精神激励实施90

第三节 信任激励92

一、信任激励概述92

二、信任激励实施93

三、信任激励案例94

第四节 授权激励95

一、授权激励概述95

二、授权激励的过程97

三、授权激励的技巧101

第五节 榜样激励103

一、榜样激励概述103

二、榜样激励的实施104

三、榜样激励典型案例105

第十一章 “上下共进”激励模式106

第一节 目标激励106

一、目标激励概述106

二、目标激励实施106

三、目标激励案例108

第二节 情感激励109

一、情感激励概述109

二、情感激励实施110

三、情感激励典型案例111

第三节 沟通激励112

一、沟通概述112

二、沟通激励112

三、沟通激励的实际应用114

四、沟通激励的案例117

第四节 竞争激励118

一、竞争激励118

二、竞争激励实施118

三、竞争激励案例120

四、竞争激励制度120

第五节 参与激励121

一、参与激励概述121

二、参与激励实施122

三、参与激励案例123

第六节 危机激励125

一、危机激励125

二、危机激励实施125

三、危机激励案例126

第七节 成就激励126

一、成就激励126

二、成就激励的实施128

PART 4 员工激励实施细则130

第十二章 激励技巧130

第一节 激励技巧130

一、激励方式因人而异130

二、提升激励方案总体效果130

三、设定合理的激励档次131

四、奖励目标科学合理131

五、确定合理的激励时机以及激励频率131

第二节 激励技巧具体实施方法131

一、记住员工的名字132

二、树立榜样132

三、倾听意见132

四、真诚以待132

五、适当奖励132

六、宣传先进事迹133

七、赋予责任133

八、给予参与机会133

九、优化工作环境133

第三节 不同类型员工的激励技巧133

一、指挥型员工的激励技巧134

二、关系型员工的激励技巧134

三、智力型员工的激励技巧135

四、工兵型员工的激励技巧136

第四节 不同等级员工的激励技巧136

一、基层员工的激励技巧136

二、初级管理人员的激励技巧138

三、中级管理人员的激励技巧139

四、高级管理人员的激励技巧140

第五节 激励技巧案例141

第十三章 激励自发行为143

第一节 领导风范143

一、授权143

二、行动146

三、未雨绸缪147

四、危机处理147

第二节 障碍排除148

一、利润方面148

二、突击检查149

三、正确评估目标150

第三节 权责分明150

一、期望影响接受150

二、建立标准150

三、权责明确151

第十四章 激励的常见误区151

第一节 以钱为本151

第二节 重才轻德152

第三节 马太效应153

第四节 墨守成规154

第五节 “统一”管理155

第六节 不授权155

第七节 以职行赏156

第八节 过高期望157

第十五章 员工激励实用游戏158

第一节 团队激励实用游戏158

一、众人划大桨158

二、天梯大逃难159

三、一起背靠背160

四、就要大团圆160

五、穿越逃生墙161

第二节 目标激励实用游戏162

一、一起手牵手162

二、攻城大策略163

三、击毁大魔鬼164

四、预想的目标165

第三节 竞争激励实用游戏166

一、组合扑克牌166

二、奖金争夺战167

三、少一把椅子168

四、快速运水168

五、带球跑步169

第四节 情商激励实用游戏170

一、合作的力量170

二、坚持一百下171

三、第六感游戏172

四、集体的结晶173

五、诚信大考验174

第五节 自我激励实用游戏174

一、超乎想象174

二、怎么看自己175

三、更改“合同”177

四、自我沟通测试178

五、信任背投179

附录 员工激励实用表格181