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学习情境1 电子产品质量控制与改进基本知识1

任务1 电子产品质量控制与改进——概念及其相关知识1

1.1 电子产品质量控制与改进概念及其相关知识2

1.1.1 基本概念2

1.1.2 质量管理常用术语3

1.1.3 检验定义、目的和分类5

1.1.4 各类检验的特点、职责和要求6

1.1.5 PDCA循环质量工作程序8

练习13

任务2 PCBA安装可接受条件和常见质量统计指标14

1.2 PCBA安装可接受条件和常见质量统计指标14

1.2.1 PCBA常见缺陷定义14

1.2.2 电子产品PCBA安装可接受条件16

1.2.3 质量管理中常用的统计指标27

练习28

学习情境2 可制造性设计和现场6S管理30

任务1 PCB布局方案外形尺寸及定位的可制造性设计30

2.1 PCB布局方案外形尺寸及定位的可制造性设计31

2.1.1 生产工艺流程31

2.1.2 PCB设计方案33

2.1.3 PCB的外形尺寸34

2.1.4 PCB的定位孔尺寸和位置36

2.1.5 定位标识的设计39

2.1.6 可制造性评审的内容与表单格式42

练习44

任务2 PCB布局焊盘和印制导线可制造性设计45

2.2 PCB布局焊盘和印制导线可制造性设计46

2.2.1 元器件的布局规则46

2.2.2 部品配置禁止区域48

2.2.3 其他标识设计51

2.2.4 焊盘设计52

2.2.5 PCB电路板设计时常见的问题分析55

练习58

任务3 生产现场6S管理技术58

2.3 生产现场6S管理技术59

2.3.1 什么是6S59

2.3.2 6S管理的基本内容与实施方法59

2.3.3 6S管理活动的推进程序65

练习67

学习情境3 统计抽样检验69

任务1 抽样检验与抽样标准的应用69

3.1 抽样检验基础知识69

3.1.1 抽样检验的定义69

3.1.2 批质量的表示方法70

3.1.3 抽样检验的分类72

3.1.4 抽样检验与免检、全数检验75

3.1.5 我国已颁布的常用抽样检验标准76

3.1.6 GB/T 2828.1-2012检验水平77

3.1.7 GB2828.1-2012的架构77

练习83

任务2 MINITAB在抽样检验中的应用84

3.2 MINITAB在抽样检验中的应用84

3.2.1 抽样方案的接收概率84

3.2.2 OC曲线85

3.2.3 平均检验总数与平均检出质量90

3.2.4 MINITAB简介91

3.2.5 MINITAB在抽样检验中的应用94

练习100

学习情境4 QCC活动的开展及其工具应用102

任务1 QCC活动的概念与实施步骤102

4.1 QCC活动的概念与实施步骤102

4.1.1 QCC活动的概念102

4.1.2 QCC活动管理程序104

4.1.3 QCC活动小组的产生106

4.1.4 QCC活动实施步骤107

4.1.5 QCC发觉问题的方法——头脑风暴法109

练习112

任务2 基本QC工具及其应用113

4.2 基本QC工具及其应用113

4.2.1 基本QC工具的构成和用途113

4.2.2 查检表115

4.2.3 层别法117

4.2.4 柏拉图119

4.2.5 因果图124

4.2.6 直方图127

4.2.7 散布图132

4.2.8 控制图136

练习142

任务3 QC新七大工具144

4.3 QC新七大工具144

4.3.1 QC新七种工具的产生144

4.3.2 关联图法145

4.3.3 亲和图（KJ）法147

4.3.4 系统图法149

4.3.5 矩阵图法153

4.3.6 矩阵数据分析法155

4.3.7 PDPC法156

4.3.8 网络图法157

练习162

学习情境5 SPC基本原理及其工具的应用163

任务1 SPC基础知识163

5.1 SPC基础知识163

5.1.1 SPC概述163

5.1.2 控制图及其应用165

练习175

任务2 计量值与计数值控制图的应用176

5.2 计量值与计数值控制图的应用177

5.2.1 计量值控制图177

5.2.2 计数值控制图181

练习188

任务3 过程能力分析189

5.3.1 过程能力概述190

5.3.2 过程能力指数191

5.3.3 计量型过程能力191

5.3.4 计数型过程能力198

5.3.5 西格玛水平（Z值）199

练习202

任务4 测量系统分析203

5.4.1 什么是测量系统分析204

5.4.2 测量系统分析的指标205

5.4.3 Gage R＆R P/T207

5.4.4 如何安排测量系统实验208

5.4.5 如何使用MINITAB进行测量系统分析210

5.4.6 计数型测量系统分析215

练习219

学习情境6 六西格玛管理和ISO9000基本知识221

任务1 六西格玛管理基本理念221

6.1 六西格玛管理基本理念222

6.1.1 六西格玛基本概念222

6.1.2 六西格玛组织的构成225

6.1.3 六西格玛项目的选择226

6.1.4 六西格玛改进流程方法——DMAIC229

练习232

任务2 六西格玛部分工具的应用233

6.2 六西格玛部分工具的应用234

6.2.1 假设检验234

6.2.2 实验设计（DOE）241

6.2.3 潜在失效模式及后果分析（FMEA）254

6.2.4 质量功能展开（QFD）257

练习263

任务3 ISO9000基本知识264

6.3 ISO9000基本知识264

6.3.1 ISO9000基本概念264

6.3.2 ISO9001：2015七项质量管理原则265

6.3.3 ISO9001：2015质量管理体系结构269

6.3.4 认证和质量认证272

练习276

参考文献277