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第一章 绪论1

第一节 研究背景与问题的提出1

一、研究背景1

二、问题的提出4

第二节 研究思路与研究内容5

一、研究思路5

二、研究内容5

第三节 研究方法与技术路线6

一、研究方法6

二、技术路线8

第四节 研究意义与创新点10

一、研究意义10

二、创新点10

第二章 国内外研究综述12

第一节 互联网经济的相关研究12

一、互联网经济的内涵与特性12

二、网络消费者行为15

第二节 互联网创意产品的相关研究20

一、文化和文化产品20

二、创意产品22

三、数字内容产品25

第三节 运营模式的相关研究30

第四节 研究评述30

第三章 互联网创意产品的基本理论33

第一节 互联网创意产品的内涵和基本性质33

第二节 互联网创意产品的分类36

一、基于NAICS、ISIC和NACE的分类36

二、基于《GB／T 4754—2011》和《文化及相关产业分类》的分类38

第三节 互联网创意产品的三维特征分析40

一、互联网创意产品的经济特征40

二、互联网创意产品的技术特征42

三、互联网创意产品的社会特征45

第四节 互联网创意产品的运营规律46

第四章 互联网创意产品运营模式的提出48

第一节 一般文化创意产品的价值链结构48

第二节 互联网创意产品的价值网模型49

第三节 价值网的参与主体、功能活动及相互关系51

一、物化参与主体及相互关系51

二、组织参与主体及相互关系52

三、功能活动53

第四节 价值网的运作机理54

一、线上价值循环过程54

二、线上线下价值循环过程（O2O）55

三、两种价值循环过程的相互转化56

第五节 互联网创意产品的典型运营模式57

第五章 案例研究设计与可靠性60

第一节 确定案例研究的适用类型60

第二节 研究设计61

一、分析层次与案例数量62

二、案例选择的原则62

三、数据来源、效度和信度63

第三节 采用二手数据案例研究的可靠性64

第六章 互联网创意产品的内容运营模式66

第一节 文献回顾66

一、互联网创意产品内容运营的相关研究66

二、研究评述68

第二节 质化数据处理及结果68

一、案例选择69

二、数据来源69

三、数据编码结果70

第三节 案例分析75

一、运营过程75

二、内容设定要素75

三、互动参与和饥饿营销76

四、IP运营77

五、全产业链运营78

第四节 互联网创意产品内容运营模式的一般理论78

一、一般模型79

二、参与主体与功能活动79

三、运作机理82

第五节 管理启示及建议83

第七章 互联网创意产品的平台运营模式84

第一节 文献回顾84

一、互联网创意产品平台运营的相关研究84

二、研究评述86

第二节 质化数据处理及结果86

一、案例选择86

二、数据来源87

三、数据编码结果88

第三节 案例分析92

一、运营过程93

二、运营理念93

三、平台运营的具体策略94

第四节 互联网创意产品平台运营模式的一般理论96

一、一般模型96

二、参与主体与功能活动96

三、运作机理99

第五节 管理启示及建议99

第八章 互联网创意产品的终端运营模式101

第一节 文献回顾101

一、互联网创意产品终端运营的相关研究101

二、研究评述103

第二节 质化数据处理及结果104

一、案例选择104

二、数据来源105

三、数据编码结果106

第三节 案例分析111

一、运营过程111

二、生态型运营理念112

三、生态化运营模式113

第四节 互联网创意产品终端运营模式的一般理论116

一、一般模型116

二、参与主体与功能活动116

三、运作机理119

第五节 管理启示及建议119

第九章 互联网创意产品的众筹运营模式120

第一节 文献回顾120

一、互联网创意产品众筹运营的相关研究121

二、研究评述124

第二节 质化数据处理及结果125

一、案例选择125

二、数据来源125

三、数据编码结果126

第三节 案例分析131

一、运营过程131

二、运营理念133

三、大数据分析支撑133

四、金融运营方式和风险管理134

五、业务运营方式135

六、“粉丝”运营和用户互动136

第四节 互联网创意产品众筹运营模式的一般理论137

一、一般模型137

二、参与主体与功能活动137

三、运作机理140

第五节 管理启示及建议141

第十章 互联网创意产品的O2O运营模式142

第一节 文献回顾142

一、互联网创意产品O2O运营的相关研究142

二、研究评述145

第二节 质化数据处理及结果146

一、案例选择146

二、数据来源146

三、数据编码结果147

第三节 案例分析152

一、运营过程152

二、时光网的产品理念154

三、O2O运营的内容基础155

四、在线电影票务O2O156

五、电影衍生品O2O156

六、时光网的多维价值网络157

第四节 互联网创意产品O2O运营模式的一般理论158

一、一般模型158

二、参与主体与功能活动158

三、运作机理161

第五节 管理启示及建议162

第十一章 互联网创意产品运营的制度优化设计163

第一节 分析框架163

第二节 制度优化与推动力的产生165

一、经济性制度优化与推动力的产生166

二、技术性制度优化与推动力的产生168

三、社会性制度优化与推动力的产生170

第三节 协同推动作用的产生172

一、“经济—社会”协同推动172

二、“经济—技术”协同推动173

三、“社会—技术”协同推动173

第四节 小结174

第十二章 结论和展望175

第一节 主要结论175

一、与互联网创意产品基本理论相关的主要结论175

二、与互联网创意产品价值网相关的主要结论176

三、与互联网创意产品内容运营模式相关的主要结论177

四、与互联网创意产品平台运营模式相关的主要结论178

五、与互联网创意产品终端运营模式相关的主要结论178

六、与互联网创意产品众筹运营模式相关的主要结论179

七、与互联网创意产品O2O运营模式相关的主要结论179

八、与互联网创意产品运营制度环境相关的主要结论180

第二节 研究展望181

参考文献182

后记208