图书介绍
商务谈判策略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 安贺新主编 著
- 出版社： 北京：中央广播电视大学出版社
- ISBN：7304051990
- 出版时间：2011
- 标注页数：229页
- 文件大小：53MB
- 文件页数：238页
- 主题词：
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图书目录
第一章 商务谈判概述1
第一节 商务谈判的内涵2
第二节 商务谈判的基本内容和类型6
第三节 商务谈判的模式与基本程序14
第四节 商务谈判的原则和成功标准18
第二章 商务谈判前的准备26
第一节 商务谈判的组织准备27
第二节 商务谈判信息的收集与处理33
第三节 商务谈判方案的制订38
第三章 商务谈判开局阶段的策略48
第一节 开局气氛的营造49
第二节 控制开局气氛的策略58
第三节 谈判摸底60
第四章 商务谈判磋商阶段的策略68
第一节 报价与还价69
第二节 对抗与让步76
第三节 克服谈判障碍的技巧83
第五章 商务谈判终结阶段的策略91
第一节 判定商务谈判终结的依据92
第二节 商务谈判终结的方式97
第三节 商务谈判终结的原则与各种可能100
第六章 商务谈判合同的签订与履行107
第一节 商务谈判合同的签订108
第二节 商务合同的履行与解除115
第三节 商务合同的纠纷与违约责任119
第四节 商务合同的管理与纠纷的解决121
第五节 商务合同的漏洞及防范124
第七章 商务谈判常用策略129
第一节 商务谈判策略的含义与作用130
第二节 商务谈判的类型和常用策略132
第三节 商务谈判策略的选择与运用143
第八章 商务谈判中的思维150
第一节 不同文化背景下的谈判思维151
第二节 谈判思维中的论辩术及其对策158
第三节 商务谈判中的思维艺术162
第九章 商务谈判中的沟通168
第一节 商务沟通概述169
第二节 语言沟通170
第三节 非语言沟通175
第四节 商务谈判中的沟通技巧179
第十章 商务谈判中的礼仪、礼节与禁忌190
第一节 商务谈判中的礼仪191
第二节 商务谈判中的礼节197
第三节 商务谈判中的禁忌203
第十一章 国际商务谈判策略207
第一节 国际商务谈判的特点与要求208
第二节 国际商务谈判的内容与过程210
第三节 国际商务谈判主要策略214
第四节 涉外商务谈判中的礼仪与禁忌219
附录 部分练习与思考参考答案225
参考文献228