图书介绍

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职场新人,工作“通关”So Easy 双色印刷
  • 刘畅编著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115273741
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:195页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:208页
  • 主题词:成功心理-通俗读物

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图书目录

第1章 建立专业的职业形象1

隐藏陷阱:Lady Gaga进职场,雷死同事不要命2

暴露服装吸眼球,过于随便被踢走2

我行我素为标新,不分场合遭非议5

私人电话“高分贝”,开会不知关手机7

不知送客乱走道,领导进屋不起身9

自我测试:你的仪表仪态符合职场要求吗?11

给你的职业形象打个分11

你对商务礼仪了解多吗?13

通关宝典:职场着装与礼仪16

打造职场精英的6个方法(男生篇)16

培养优雅职业女性的5个妙方(女生篇)22

接打电话的7个技巧25

接待来访客户的6个步骤26

收发邮件的5个妙方28

拜访客户的4个方法28

职场工具箱29

对外公文写作模板29

电子邮件模板30

第2章 初入职场打造好人脉31

隐藏陷阱:心态不佳,人脉无望32

心急吞下热豆腐,做人做事唱高调32

单打独斗为凸显,好高骛远不成器34

君子之交水太淡,忽略构建人脉网36

人脉扩充靠饭局,往来尽是酒肉友38

人脉关系只知搭建,不维护不扩展39

自我测试:你了解自己的职场定位吗?41

你适合在团队中担当什么角色41

你的人际沟通能力多少分?47

通关宝典:怎样打造好人脉51

快速融入团队的4个要点51

拓展延伸人脉关系的6个技巧53

第3章 从坚持学习习惯起步55

隐藏陷阱:学习中的坏习惯56

出了校门丢书本,没人Push不学习56

下班回家几件事,不是网游就网购57

书到用时方恨少,临时慌忙抱佛脚58

几年差距就凸显,全因平时缺积累60

自我测试:了解自己的学习能力61

了解自己的能力,找到学习的目标61

你的快速阅读能力如何?62

通关宝典:快速学习有妙方66

量身定制学习计划的6个妙方66

盘点有效学习的4个途径67

了解杠杆学习法68

快速记忆的5个方法70

职场人需养成的学习习惯71

职场工具箱72

职场含金量高的8个证书72

职场必知工具操作法75

第4章 工作日清日结有记录79

隐藏陷阱:妨碍工作绩效的大敌80

好记性不如烂笔头,工作记录无查询80

每天工作一大堆,完成几件不清楚81

工作总是拖又拖,准时准点交不成82

加班熬夜常有事,劳神又费心83

自我测试:测测你的工作状态85

你患上“上班恐惧症”了吗?85

你患上“拖沓综合症”了吗?87

通关宝典:把时间用在刀刃上90

谁偷走了你的时间?90

时间管理“四象限原则”90

时间管理的“二八原则”92

提升工作执行力93

工作日清日结的具体做法94

“PDCA循环”有效管理每日工作95

制订工作计划的要求与步骤96

检查工作效率的技巧98

职场工具箱100

工作日清日结记录模板100

工作计划模板100

第5章 领导沟通有方法105

隐藏陷阱:与上司沟通时,你会犯傻吗?106

领导心思你忽视,领导交待听不见106

领导期待你回避,领导安排你拖延107

领导批评你反对,领导建议你舍弃109

领导搭台你拆台,领导前进你后退110

自我测试:了解你的沟通状况112

在说服领导时你注意过以下几点吗?112

测试一下你的沟通能力113

通关宝典:尊而不卑与领导交流117

正确领悟领导意图的6个要点117

向领导请示、汇报时的态度与立场118

向上司请示、汇报时的程序和要点120

面对领导批评的5个技巧122

如何应对不同类型的领导122

巧提建议的5个要点124

怎样获取领导的信赖125

第6章 同事沟通有流程127

隐藏陷阱:平级相处最易犯的错128

参加小圈子,探听私家事128

能帮不帮,只说风凉话129

没理争三分,张嘴不饶人131

尊卑不分,热衷命令同事132

自我测试:看人缘,判断沟通成效134

你容易得罪人吗?134

测试你在公司的人际关系136

你的职场人缘好吗?137

通关宝典:与同事顺利沟通的方法142

少一些抱怨,多一些赞美142

职场中要学会“不耻下问”143

影响同事间沟通效果的行为145

如何应对难缠的同事146

职场男女同事沟通窍门148

沟通不仅需要嘴,还需要记录149

同事间沟通的常规手段150

职场工具箱151

电子邮件撰写技巧151

使用MSN等网聊工具的注意事项152

第7章 控制情绪巧减压153

隐藏陷阱:坏情绪是职场进阶的天敌154

职场不是出气筒,同事不会由你损154

麻木“扑克”脸,幻想自己是冰山155

睁开眼,你看到的只是“灰色”157

职场低气压,快乐办公环境被“压”走159

自我测试:解剖一下,了解自己的职场情绪161

什么东西影响了你的职场情绪?161

测试你目前的职场情绪如何?162

心理抗压能力测试163

评估自己的压力水平165

通关宝典:认识、调整你的情绪167

识别压力来源的6个出处167

实施自我压力管理的5个方案169

战胜冲动情绪的5个法宝170

五步宽恕法改变情绪171

找到出气筒发泄怒火172

构建积极的职业心态173

职场工具箱:从零开始控制心态175

每日心情记录卡模板175

自我催眠调整心态176

第8章 财富积累从入职第一笔薪水开始177

隐藏陷阱:有工作啦,无奈依旧没有钱178

理财,这是有钱人的事178

一不小心成了“月光族”179

上帝,我啥时候能一夜暴富?180

自我测试:理财也需知己知彼181

测测你的理财盲点是什么181

了解一下你的理财观念182

了解一下你的致富关键点183

通关宝典:职场新人理财步骤185

学会控制消费欲望185

找到不做“月光族”的方法186

了解并学会记账187

强制储蓄,节流理财187

从内到外合理投资189

巧用信用卡理财190

职场工具箱:实用理财小方法192

现金日记账模板192

收支平衡表模板193

了解你主要的支出项目193

职场新人财产规划流程194

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