图书介绍
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- 邓雪妍主编 著
- 出版社： 北京：中央广播电视大学出版社
- ISBN：9787304051716
- 出版时间：2011
- 标注页数：188页
- 文件大小：41MB
- 文件页数：197页
- 主题词：大学生－礼仪－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 礼仪基本知识1
第一节 礼仪的起源与发展1
第二节 礼仪的概念与特征3
第三节 礼仪的功能和原则7
第二章 个人礼仪15
第一节 仪表礼仪15
第二节 仪容礼仪18
第三节 仪态礼仪23
第三章 见面礼仪40
第一节 称谓礼仪40
第二节 介绍礼仪45
第三节 名片礼仪49
第四节 握手礼仪52
第四章 交往礼仪56
第一节 交谈礼仪56
第二节 通讯礼仪63
第五章 师生交往礼仪70
第一节 学校礼仪概述70
第二节 尊师礼仪72
第三节 同学相处礼仪75
第六章 学校生活礼仪78
第一节 校内生活礼仪78
第二节 集体生活礼仪80
第七章 求职面试礼仪82
第一节 应聘前的准备82
第二节 履历表、求职信、求职电话礼仪85
第三节 面试礼仪与笔试礼仪94
第八章 办公与会议礼仪100
第一节 办公礼仪100
第二节 会议礼仪104
第九章 工作中的礼仪108
第一节 请示汇报与听取请示汇报礼仪108
第二节 推销与谈判礼仪110
第三节 公务迎送礼仪118
第四节 辞职礼仪121
第十章 家庭礼仪124
第一节 家庭礼仪概述124
第二节 家庭关系礼仪125
第十一章 餐饮及送礼礼仪133
第一节 宴请的基本礼仪133
第二节 用餐礼仪135
第三节 送礼与收礼礼仪139
第十二章 出行及交通礼仪144
第一节 出行礼仪144
第二节 乘坐交通工具礼仪146
第十三章 公共场所礼仪153
第一节 公共场所礼仪概述153
第二节 购物礼仪154
第三节 观看演出及舞会礼仪156
第四节 旅游礼仪158
第十四章 涉外会谈与仪式礼仪160
第一节 外交中会见、会谈礼仪160
第二节 涉外仪式礼仪162
第十五章 世界各地习俗与礼仪166
第一节 亚洲主要国家习俗与礼仪166
第二节 欧洲主要国家习俗与礼仪171
第三节 北美洲主要国家习俗与礼仪178
第四节 非洲主要国家习俗与礼仪181
第五节 大洋洲主要国家习俗与礼仪185