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第1章 办公自动化概述1

1.1办公自动化的基本概念1

1.1.1什么是办公自动化1

1.1.2办公自动化系统的功能2

1.1.3办公自动化系统的组成4

1.2办公自动化的发展6

1.2.1办公自动化的起源6

1.2.2现代办公技术设备的发展6

1.2.3办公自动化的发展趋势7

1.2.4我国办公自动化的发展过程与现状9

本章小结11

习题12

第2章 办公中文档的基本操作13

2.1办公中文档处理的基本流程13

2.2简单文档的处理14

2.2.1简单文档制作实例14

2.2.2操作步骤15

2.2.3主要知识点19

2.3图文混排的文档制作28

2.3.1图文混排文档实例28

2.3.2操作步骤29

2.3.3主要知识点36

本章小结44

实训45

实训一 制作一份招聘启事45

实训二 利用制表位制作一份菜单46

实训三 制作一个“回忆母校”散文的图文混排文档46

实训四 绘制一个组合图形48

第3章 办公中文档的高级应用49

3.1长文档的制作49

3.1.1实例49

3.1.2操作步骤49

3.1.3主要知识点58

3.2邮件合并及域的使用64

3.2.1实例64

3.2.2操作步骤64

3.2.3主要知识点69

33文档审阅与修订72

3.3.1实例72

3.3.2操作步骤73

3.3.3主要知识点74

本章小结76

实训77

实训一 长文档的排版77

实训二 制作复杂的公式77

实训三 制作一份居民小区物业催交单77

实训四 制作一个活动报名卡79

实训五 对一篇文档进行审阅和修订80

第4章 办公中表格的基本应用82

4.1办公中的电子表格概述82

4.2利用Word制作个人求职简历表83

4.2.1制作个人求职简历表实例83

4.2.2操作步骤84

4.2.3主要知识点87

4.3利用Excel制作公司产品销售表格和图表89

4.3.1制作公司产品销售表格和图表实例89

4.3.2操作步骤91

4.3.3主要知识点98

4.4利用Excel的函数制作员工档案工资管理表102

4.4.1工资管理实例103

4.4.2操作步骤105

4.4.3主要知识点116

本章小结120

实训121

实训一 制作一张转账凭证121

实训二 制作学生成绩统计表格和图表121

实训三 制作员工档案工资管理表122

第5章 办公中的数据处理124

5.1利用Excel数据库处理学生成绩124

5.1.1学生成绩处理实例124

5.1.2操作步骤127

5.1.3主要知识点133

5.2利用Excel分析企业产品销售136

5.2.1分析企业产品销售实例137

5.2.2操作步骤139

5.2.3主要知识点144

本章小结146

实训147

实训一 学生成绩表的数据处理147

实训二 产品销售表的数据处理147

第6章 办公中的演示文稿制作148

6.1制作公司简介演示文稿148

6.1.1制作公司简介演示文稿实例148

6.1.2操作步骤149

6.1.3主要知识点157

6.2制作音画同步的音乐幻灯片163

6.2.1制作音画同步的音乐幻灯片实例164

6.2.2操作步骤164

6.2.3主要知识点171

本章小结174

实训175

实训一 制作个人简介演示文稿175

实训二 制作音画同步的音乐幻灯片175

第7章 局域网资源的应用176

7.1计算机网络的基本知识176

7.1.1计算机网络的含义176

7.1.2计算机网络的功能176

7.1.3计算机网络的类型划分177

7.2办公局域网的组建180

7.2.1选择无线路由器和无线网卡180

7.2.2连接网络设备181

7.2.3安装网络软件181

7.2.4设置计算机标识184

7.3局域网资源的共享185

7.3.1设置共享文件夹185

7.3.2设置共享设备186

7.3.3使用网上邻居187

本章小结188

实训188

实训一 构建无线局域网188

实训二 安装网络打印机189

第8章 Internet网络资源的应用190

8.1 Internet基础知识190

8.1.1 Internet简介190

8.1.2 Internet常用术语190

8.1.3接入Internet的方式192

8.2 Internet的基本应用193

8.2.1 Internet的应用实例193

8.2.2操作步骤194

8.2.3主要知识点198

8.3网络资源下载208

8.3.1利用HTTP协议直接下载208

8.3.2利用FTP协议直接下载209

本章小结211

实训211

实训一 搜索网页并发送电子邮件211

实训二 网络资源的上传和下载211

第9章 办公中其他常用软件的使用212

9.1压缩/解压缩软件——WinRAR212

9.1.1 WinRAR简介212

9.1.2使用WinRAR进行加密压缩213

9.1.3操作步骤213

9.1.4主要知识点215

9.2图像捕捉工具——SnagIt217

9.2.1 SnagIt简介217

9.2.2使用SnagIt捕捉级联菜单218

9.2.3操作步骤218

9.2.4主要知识点220

9.3视频播放工具——暴风影音224

9.3.1暴风影音简介224

9.3.2使用暴风影音播放视频224

9.3.3操作步骤224

9.3.4主要知识点225

9.4高速下载工具——迅雷227

9.4.1迅雷简介227

9.4.2使用迅雷下载金山词霸227

9.4.3操作步骤227

9.4.4主要知识点230

9.5电子图书阅览工具——Adobe Reader231

9.5.1 Adobe Reader简介231

9.5.2使用Adobe Reader阅览电子图书232

9.5.3操作步骤232

9.5.4主要知识点234

本章小结234

实训235

实训一 使用WinRAR软件进行自释放加密压缩235

实训二 使用SnagIt进行视频捕捉235

实训三 使用暴风影音播放下载的视频教程236

实训四 使用Adobe Reader阅览下载的电子图书236

第10章 常用办公设备的使用237

10.1打印机的使用237

10.1.1打印机概述237

10.1.2激光打印机238

10.1.3单色激光打印机的安装和使用238

10.1.4单色激光打印机的维护和典型故障排除243

10.2扫描仪的使用244

10.2.1扫描仪的基本知识244

10.2.2扫描仪的安装和使用245

10.2.3扫描仪的日常维护和常见故障排除248

10.3其他办公设备的使用250

10.3.1数码照相机250

10.3.2移动存储设备253

10.3.3光盘刻录机254

10.3.4复印机258

10.3.5传真机261

本章小结262

实训263

实训一 数码照相机、扫描仪和打印机的综合应用263

实训二 OCR软件和刻录机的综合应用263

参考文献265